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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何推動(dòng)客戶向付款邁進(jìn)?

發(fā)布時(shí)間:2025-01-21 09:00:48
 
講師:胡金剛 瀏覽次數(shù):2313
 有人問(wèn)費(fèi)了好大的勁才跟客戶把合同簽了,但對(duì)方一直拖著不付首期款該怎么委婉的催。那我的做法一般是假裝他已經(jīng)付款,然后跟他溝通后續(xù)的相關(guān)安排注意啊,只是溝通這些安排,并不是我真的去做那些事。比如如可如說(shuō)呃王總到目前為止,我們的合作基本已經(jīng)敲定了

有人問(wèn)費(fèi)了好大的勁才跟客戶把合同簽了,但對(duì)方一直拖著不付首期款該怎么委婉的催。那我的做法一般是假裝他已經(jīng)付款,然后跟他溝通后續(xù)的相關(guān)安排注意啊,只是溝通這些安排,并不是我真的去做那些事。比如如可如說(shuō)呃王總到目前為止,我們的合作基本已經(jīng)敲定了。那接下來(lái)需要對(duì)接什么和什么,目前有a和b兩種方式,你更傾向于哪一個(gè)我好,往下推進(jìn)對(duì)方回復(fù)你之后呢,你們就這個(gè)問(wèn)題稍微做一下來(lái)回之后你突然發(fā)問(wèn)。哎,王總,剛才財(cái)務(wù)跟我說(shuō),還沒(méi)收到您的款項(xiàng),你那邊付了嗎?如果已經(jīng)付了的話,麻煩把付款憑證發(fā)給我,我轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù),讓他們查的仔細(xì)一點(diǎn)。

我跟你說(shuō)這個(gè)方法我也用過(guò),好像效果并不好,你怎么說(shuō)的?我就說(shuō)財(cái)務(wù)那邊沒(méi)收到款,我跟你先了解一些情況啊,你覺(jué)得咱倆說(shuō)的情況嗎?不一樣嗎?當(dāng)然啊你在主動(dòng)給他找借口的機(jī)會(huì),而我是在推動(dòng)他向付款邁進(jìn)。你對(duì)比一下。在這些過(guò)程中,他如果有什么疑議顧慮或者是考慮別的家,你就會(huì)說(shuō)出來(lái)你也好應(yīng)對(duì),如果他還哼哼哈哈的拖著呢。那你就說(shuō)王總您這邊及時(shí)付款呢,我才好進(jìn),繼續(xù)往下推進(jìn),要不然耽誤的是您的整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的,不等他回復(fù)就把你們的收款賬號(hào)再發(fā)一遍,給他表達(dá)出來(lái)的意思是不用他那么麻煩,再去合同一翻找了,我懂了,但這么做會(huì)不會(huì)逼得太緊了呢?這都已經(jīng)付完簽完合同要付款的環(huán)節(jié)了,還不看緊點(diǎn)逼緊點(diǎn)在想什么呢?當(dāng)然如果跟客戶關(guān)系相處的不錯(cuò),催完了之后是可以適當(dāng)?shù)淖猿耙幌隆?/p>

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