做銷售啊，要懂得兩個成交技巧，很多老銷售人啊都是在這個上面啊，摔過跟頭的。如果你不懂這兩個技巧啊，那么你想要承擔(dān)，就只能靠拼運氣了。
1、是要學(xué)會先問，而不是先說因為先問的目的是可以更好的回答對方的問題。例如啊當(dāng)你不知道對方購買的目的，那么客戶問你多少錢的時候，你怎么回答都是錯的。但是當(dāng)你知道對方購買的目的是為了送人。那么這個時候呢，客戶再去詢價，你就可以輕松的回應(yīng)。例如你可以這樣回答客戶，我們有九十九的，有一千九百九十九的，有兩千九百九十九的三款產(chǎn)品啊，九十九的。通常來講的話，大家都是送給朋友比較多，一千九百九十九的啊，通常是送給長輩送給父母的比較多。那么兩千九百九十九了呢，是通常是送給領(lǐng)導(dǎo)啊，送給客戶的比較多。那么這個時候呢，顧客就會根據(jù)自己的實際情況，以及他的一個預(yù)算來自己去做一些選擇。
2、是用多選題，留住客戶，用單選題成交客戶。例如啊你是一個房屋中介，那么客戶就會問你啊，附近這個租房子要多少錢一個月呀？那么這個時候如果你只回答一種價格，那么客戶有百分之五十的可能性會離開。由于你不知道客戶的預(yù)算是多少，所以說標(biāo)準(zhǔn)答案應(yīng)該是這樣說，哎，我們家這個房源啊，在這片區(qū)域里面是最多的四千多一個月的，三千多一個月的，兩千多一個月的都有啊，還有一千多一個月的也不少。而且我們這邊還有一個公寓樓，有這個單獨的床位出租啊，*的呢五百塊錢一個月。那么讓客戶看完這些啊，客戶就會根據(jù)自己的實際情況去詢問不同價位的房子的具體情況。最后啊你可以根據(jù)他的實際情況啊，推薦他看兩套房子啊，最多不能超過三套。記住啊，其中有一套一定得是最適合他的，不要讓客戶看花眼了，想要讓他成交，就要用激將法讓他二選一。
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