如果銷售團隊的業(yè)績不好，作為管理者呢，你會怎么做呢？有些人呢會選擇多招人，有些人呢會選擇親自上陣，但我見過一個業(yè)務(wù)leader啊，他沒有著急這么做。他的第一反應(yīng)是想我的團隊為什么會是這個樣子呢？所以他打開了近三個月自己團隊的數(shù)據(jù)啊，開始不同維度的分析，發(fā)現(xiàn)中間的一個月呢，業(yè)績下滑的厲害，因為走了兩個員工，但是呢他還沒有著急招聘，分析為什么這兩個人會走呢？然后他找了自己信任的下屬詢問情況才知道啊。走的那兩個人覺得提成的方案不好，一通抱怨，然后走了，也因為這樣的抱怨影響了其他員工銷售團隊人心不齊啊，心態(tài)不穩(wěn)，這是大忌。
所以他立刻針對提成方案，跟團隊所有的人做了細致的解讀，讓員工知道提成的合理性。另外呢他還做了一套激勵的方案，作為當(dāng)月的top sales的獎金啊，這筆錢還不少。這下子團隊氛圍一下業(yè)績呢創(chuàng)新高。所以有沒有發(fā)現(xiàn)啊，他把問題處理在根源的狀態(tài)，這是一個在我們這個時代里面非常重要的一種思考問題的方法?？吹揭粋€問題呢就去解決問題，這是*效的管理模式啊，而應(yīng)該看到這個問題，至少要問自己兩個，為什么然后再去尋求解決問題。最后呢才是解決問題。當(dāng)你擁有了這樣的思考問題的方式啊，你才有可能真正的解決問題。
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