一個(gè)店鋪的能力如何看綜合實(shí)力，比如說看一個(gè)經(jīng)理的能力如何，看服務(wù)員，服務(wù)員的狀態(tài)很好，證明經(jīng)理的能力很強(qiáng)?？匆粋€(gè)中層管理干部經(jīng)理的能力如何，看老板，看一個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)，看整個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力，你的團(tuán)隊(duì)能力如何呢？忠誠不等于能力，有人說我的員工很忠誠，跟我干了十幾年，不等于他有能力。工齡等于能力了嗎？有很多人在這個(gè)行業(yè)做了很多年，三年、五年、十年，有很多廚師長，他真的是不是因?yàn)樗心芰ψ龅膹N師長，只是他因?yàn)樗挲g大了，在一個(gè)廚房炒菜，他當(dāng)了廚師長。有些經(jīng)理也是一樣，并不是在這個(gè)行業(yè)他有能力，只是在這行業(yè)工作久了，工齡多了，他做了一個(gè)經(jīng)理而已。還有很多跟老板關(guān)系好的這種人也不等于有能力，有可能他就是你企業(yè)的老好人。
所以各位記住了，能力是練出來，能力是用結(jié)果展示出來的。如果你的團(tuán)隊(duì)在你手下沒有能力，沒有結(jié)果，說再多的話，你這個(gè)企業(yè)都是往下沉的。一個(gè)企業(yè)是需要各個(gè)組成部分組成的。這些有個(gè)性、有思想、有能力的員工，在你的企業(yè)里，你如何夯實(shí)住，你如何帶領(lǐng)大家把你這個(gè)企業(yè)做好呢？那就考驗(yàn)?zāi)憷习宓慕?jīng)營能力，老板的經(jīng)營思維就是企業(yè)的天花板。所以各位一個(gè)企業(yè)如果沒有一套完善的機(jī)制，沒有好的體制，你是不可能打造出來有能力的員工的。你充其量就像我剛才以上說的三點(diǎn)關(guān)系、工齡和忠誠，但是那些都不等于能力。
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