你別跟我說(shuō)過(guò)程，我只要結(jié)果。有多少人是被領(lǐng)導(dǎo)用這句話(huà)懟過(guò)，還不上嘴的，可是有沒(méi)有想過(guò)，面前這個(gè)被稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)的人，他是真的厭惡你跟他匯報(bào)那些繁瑣的過(guò)程，還是在掩蓋自己也無(wú)能為力這個(gè)事實(shí)？工作里的重大事項(xiàng)，要素結(jié)構(gòu)復(fù)雜且周期長(zhǎng)的項(xiàng)目，通常需要關(guān)注過(guò)程，因?yàn)檫@類(lèi)事情投入的成本多，翻車(chē)了要付出的代價(jià)也很大，而且長(zhǎng)線(xiàn)工作，在過(guò)程里大概率是存在執(zhí)行偏差的，這個(gè)時(shí)候把執(zhí)行人懟回去說(shuō)，只要結(jié)果，等到出了重大問(wèn)題掰不回來(lái)的時(shí)候，那就全面崩盤(pán)大家一起收拾爛攤子，矛盾點(diǎn)往往出現(xiàn)在一些困難的事情上，而且是復(fù)雜但重要程度低、投入產(chǎn)出比低的事情。要在匯報(bào)里給領(lǐng)導(dǎo)留出發(fā)揮空間，在這類(lèi)事情里就顯得非常重要。
如果一個(gè)人只習(xí)慣看結(jié)果，那就要把過(guò)程按階段拆分，一條一條給，大事的過(guò)程總是一個(gè)一個(gè)小結(jié)果的集合，長(zhǎng)線(xiàn)的過(guò)程，總是一條一條短結(jié)果的串聯(lián)。不管是基層還是中層，作為被管理的角色，一定要懂得向上管理，有事別捂著，有些覺(jué)得重要的事情，他聽(tīng)不聽(tīng)都要說(shuō)，重不重要讓他來(lái)判斷，只要你說(shuō)他就有對(duì)你困難做出反應(yīng)的可能，不反應(yīng)是他不對(duì)，但是不說(shuō)就是你不對(duì)。同時(shí)作為管理者，困難的事情更應(yīng)該要關(guān)注過(guò)程，因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)的困難，不代表對(duì)你也是困難，很有可能在你能夠調(diào)用的資源范圍之內(nèi)的舉手之勞，就能讓你的小兄弟挑了好幾個(gè)大夜，這樣一來(lái)，關(guān)心支持也有，團(tuán)隊(duì)的積極穩(wěn)定也有，真的比吃吃喝喝搞團(tuán)建好。
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