你們銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)的好嗎？我教你從五個(gè)方面去進(jìn)行判斷。
1、增長(zhǎng)指標(biāo)。你們的薪酬是否推動(dòng)了新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，老客戶(hù)的留存等等。
2、利潤(rùn)指標(biāo)。也就是你們的薪酬，是否可以引導(dǎo)銷(xiāo)售人員向客戶(hù)去推薦恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或者服務(wù)。比如你們公司希望將利潤(rùn)率高的A產(chǎn)品作為主主力產(chǎn)品，結(jié)果一個(gè)月下來(lái)，利潤(rùn)率最高的產(chǎn)品卻賣(mài)得最好，那是不是應(yīng)該反思了呢？
3、客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度指標(biāo)。你們的薪酬是否能夠引導(dǎo)銷(xiāo)售人員更為有效的服務(wù)客戶(hù)，具體體現(xiàn)在你的客戶(hù)滿(mǎn)意度高不高，客戶(hù)復(fù)購(gòu)率不高，轉(zhuǎn)介紹率高不高等等等。
4、銷(xiāo)售人才指標(biāo)。就是你們的薪酬是否能夠幫助企業(yè)吸引并留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才。
5、薪酬投資的收益指標(biāo)。這個(gè)投資收益就是我們俗稱(chēng)的性?xún)r(jià)比，再通俗的說(shuō)，就是你們發(fā)放的工資和實(shí)際得到的銷(xiāo)售額的比值是否合理。
那以上五個(gè)方面，你根據(jù)公司目前的情況逐一去進(jìn)行比對(duì)。如果有幾項(xiàng)甚至全部都不達(dá)標(biāo)，那就應(yīng)該馬上調(diào)整了。
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