這銷(xiāo)冠說(shuō)話(huà)方式跟小白就是不一樣的。
1、銷(xiāo)冠的第一句話(huà)，您看您時(shí)間什么時(shí)候方便，他們都會(huì)改成您看您是上午方便還是下午方便呢？準(zhǔn)確的時(shí)間再加上準(zhǔn)確的地點(diǎn)，不要給客戶(hù)任何拒絕你的機(jī)會(huì)。
2、銷(xiāo)冠的第二句話(huà)，他們都會(huì)把您隨時(shí)可以聯(lián)系我，改成那我抽時(shí)間聯(lián)系您一下，您什么時(shí)間比較方便呢？這樣你就會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得你的時(shí)間也很寶貴，你不止他一個(gè)顧客，而且這些能開(kāi)大單的銷(xiāo)售，從來(lái)都不是逆來(lái)順受，一定是敢要求才能拿到結(jié)果的。
3、銷(xiāo)冠的第三句話(huà)，您還有其他的顧慮嗎？他們都會(huì)給改成我非常理解您的顧慮是產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題，還是產(chǎn)品效果問(wèn)題，還是您覺(jué)得我們的服務(wù)讓您覺(jué)得不滿(mǎn)意呢？您都可以直接講給我，你看他通過(guò)問(wèn)出這些問(wèn)題，直接會(huì)引導(dǎo)出來(lái)客戶(hù)說(shuō)出他的擔(dān)心和顧慮。當(dāng)你能夠準(zhǔn)確的問(wèn)出客戶(hù)的顧慮的時(shí)候，你才擁有真正的突破口，客戶(hù)才會(huì)自然而然的能夠相信你有本事有能力幫他解決他的擔(dān)憂(yōu)。
4、銷(xiāo)冠的第四句話(huà)也跟一般的不一樣，他們會(huì)把那些煩人的強(qiáng)推強(qiáng)賣(mài)變成你買(mǎi)不買(mǎi)都沒(méi)關(guān)系的。一定要先學(xué)會(huì)打消客戶(hù)的顧慮，建立信任感，這就叫做以退為進(jìn)，不銷(xiāo)而銷(xiāo)。
5、銷(xiāo)冠的第五句話(huà)，他們都會(huì)把您考慮好了嗎？改成了您是買(mǎi)這個(gè)，還是買(mǎi)那個(gè)呢？很多時(shí)候客戶(hù)現(xiàn)在選擇越多，所以他們就有了選擇恐懼癥。在幫客戶(hù)做決定。這個(gè)時(shí)候其實(shí)也是一個(gè)不斷試探性成交的過(guò)程。所以記住了，銷(xiāo)售伙伴一定要掌握一些熟練的口頭禪讓銷(xiāo)冠思維注入你的腦袋里邊，你才可以快速成交客戶(hù)。
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