大廠產(chǎn)品經(jīng)理面試當(dāng)中最重要的產(chǎn)品底層能力，其實(shí)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的能力。尤其是對(duì)于C端產(chǎn)品策略、產(chǎn)品增長(zhǎng)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)產(chǎn)品，其實(shí)尤為的重要。那什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)？認(rèn)為一共體現(xiàn)在三點(diǎn)。
一、通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。有兩個(gè)最核心的辦法，漏洞模型分析法和對(duì)比分析法。在一個(gè)產(chǎn)品上線之后，通過拆分用戶的下單轉(zhuǎn)化路徑鏈條去建立漏斗模型，找到轉(zhuǎn)化流失的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并且通過產(chǎn)品化的手段去解決它。比如如果做一個(gè)電商產(chǎn)品，可以簡(jiǎn)單的將用戶的下單轉(zhuǎn)化路徑拆分為瀏覽商品加購(gòu)提單和支付。如果用戶明顯在加購(gòu)，這個(gè)環(huán)節(jié)流失率是較高的，那么就可以假設(shè)這個(gè)產(chǎn)品是否在加購(gòu)的交互流程上，或者是商品的推薦策略上是存在問題的。對(duì)比分析法通過對(duì)比產(chǎn)品不同、時(shí)期不同、用戶不同，業(yè)務(wù)線功能之間的數(shù)據(jù)差異，去找到產(chǎn)品的迭代點(diǎn)。比如同一電商平臺(tái)，男性用戶的下單轉(zhuǎn)化率要明顯的低于女性用戶，就可以建立問題。假設(shè)是否男性用戶的商品推薦策略是有提升的空間的。
二、通過數(shù)據(jù)去進(jìn)行產(chǎn)品的決策。這里面只有*的一個(gè)非常關(guān)鍵的方法AB測(cè)試。當(dāng)建立了問題假設(shè)之后，會(huì)找到多個(gè)產(chǎn)品的問題解決方案去解決這個(gè)問題，但這個(gè)方案是否真的可以，或者如何去確定多套方案之間，哪一套是最優(yōu)的選擇，將完全依賴于測(cè)試的結(jié)果。比如為什么小紅書一直采用這種雙列內(nèi)容卡片展示的這種交互樣式，而不像抖音一樣采用這種沉浸式的視頻feed流。曾經(jīng)小紅書團(tuán)隊(duì)也做過相關(guān)的小流量實(shí)驗(yàn)，對(duì)測(cè)驗(yàn)組進(jìn)行數(shù)據(jù)的觀測(cè)結(jié)果，用戶的停留時(shí)長(zhǎng)有明顯的下降，所以它保持原有方案不變。關(guān)于AB測(cè)試建立假設(shè)確定顯著性水平臨界，計(jì)算最小樣本量測(cè)驗(yàn)實(shí)施得出結(jié)論。
三、通過數(shù)據(jù)去回歸產(chǎn)品效果。在產(chǎn)品方案上線之前，就需要預(yù)先對(duì)這個(gè)方案的數(shù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)控體系進(jìn)行完善的搭建，一切產(chǎn)品上線后的好壞評(píng)估，將完全取自于數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，那怎么去搭建一個(gè)完善科學(xué)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，可以從以下三點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的考慮，該項(xiàng)目自身的影響度：
1、做的這個(gè)方案到底影響了多少人群體系？到底影響了多少業(yè)務(wù)范圍？比如優(yōu)化了男性用戶的個(gè)性化推薦系統(tǒng)，那就要先去考慮男性用戶在平臺(tái)當(dāng)中的占比是多少，男性用戶對(duì)個(gè)性化推薦這個(gè)模塊的UV以及PV各自是多少。
2、這個(gè)業(yè)務(wù)的結(jié)果指標(biāo)也是北極星指標(biāo)。去做了這個(gè)項(xiàng)目最終想去提升哪一方面的數(shù)據(jù)，對(duì)于這個(gè)推薦系統(tǒng)的優(yōu)化，最終提高的數(shù)據(jù)應(yīng)該是男性用戶的GMV
3、過程性指標(biāo)。也就是完成這個(gè)結(jié)果指標(biāo)之前的數(shù)學(xué)因子拆解，在這里面就主要包括商品的點(diǎn)擊率、加購(gòu)率以及客單價(jià)。
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