專業(yè)產(chǎn)品展示與呈現(xiàn)技巧
發(fā)布時間:2016-06-29 20:24:09
講師：張海臣 瀏覽次數(shù)：2642
課程描述INTRODUCTION
北京產(chǎn)品展示培訓
培訓講師：張海臣
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京產(chǎn)品展示培訓
課程目標
通過講解、練習和訓練專業(yè)人員面對客戶進行宣講及技術滲透的職業(yè)化工作模式和工作技巧，以期專業(yè)推廣人員能夠與客戶在專業(yè)領域進行有效地、成功地交流，順利達成預定的工作目標。通過課程，學員將學會：
了解產(chǎn)品展示人員應該具備的基本要求是什么；
如何全程掌握產(chǎn)品展示的開場白、中間過程和結尾；
如何克服展示前和展示中的緊張和恐懼心理；
掌握現(xiàn)場呈現(xiàn)準備、開場、內(nèi)容演講、回答提問和交流、收場技巧；
熟練進行差異化展示策略分析
學習并掌握PPT制作方法
如何有效應對展示現(xiàn)場出現(xiàn)的各種情況；
培訓方式
培訓以講授、案例分析、討論、寓意游戲、實戰(zhàn)模擬等形式，采用互動的教學方法，讓學員通過不斷的練習，掌握相應的呈現(xiàn)與演講技能。
培訓大綱
第一單元：介紹
一、產(chǎn)品呈現(xiàn)面臨的挑戰(zhàn)；
二、優(yōu)秀的演示者應該具備的條件？
三、有效產(chǎn)品呈現(xiàn)之路徑；
第二單元：計劃與準備
一、思路與框架；
二、聽眾準備—了解你的客戶；
三、了解客戶評分指標
四、目標設定；
五、內(nèi)容組織；
第三單元：構建演示
一、專業(yè)銷售呈現(xiàn)的三部分；
二、有沖擊力的開場白；
三、主體框架及呈現(xiàn)方式；
1、四種不同的呈現(xiàn)方式；
2、主要觀點的呈現(xiàn)方式；
3、價值呈現(xiàn)；
A、價值存于何處？
B、價值的種類：業(yè)務-個人-財務；
C、價值闡述；
四、有效的結尾
1、回顧你的優(yōu)勢（價值）區(qū)域；
2、尋求公開正面的反饋；
3、要求行動；
第四單元：FAB產(chǎn)品介紹法及誤區(qū)規(guī)避
一、FAB銷售模式
二、FAB產(chǎn)品介紹法6大誤區(qū)規(guī)避技巧
第一，不能真正地傾聽
第二，介紹過多的優(yōu)勢和利益
第三，不注重利益的個性化
第四，忽略與競爭對手特性的差別
第五，單單強調(diào)產(chǎn)品的“特征優(yōu)點利益”
第六，不知道不同類客戶需求不同
第五單元：體勢語言與聲音
一、微笑；
二、站姿；
三、移動；
四、手；
五、目光接觸；
六、語音和語調(diào)
第六單元：控制緊張情緒
一、緊張情緒的表現(xiàn)；
二、如何控制緊張情緒；
第七單元：視覺輔助工具
一、常見種類；
二、視覺輔助工具的六C標準；
三、常見視覺輔助工具的技巧；
第八單元：提問與應答
一、提問的技巧；
二、如何應對聽眾的提問—異議處理
1、異議的種類：
A、理性異議；
B、感性異議；
2、重框–建立新的聯(lián)系；
3、呈現(xiàn)重框的步驟；
(1)、認同異議；
(2)、闡述事實；
(3)、正視現(xiàn)實；
(4)、重框；
(5)、依據(jù)；
三、應對提問時應避免事宜
第九單元：Powerpoint的制作
一、PPT的制作
二、PPT中的文字
三、PPT中的圖片與表格
四、如何制作一份專業(yè)的PPT
五、制作PPT的準則
第十單元：招標會上產(chǎn)品功能介紹
第一，產(chǎn)品的優(yōu)點利益永遠是銷售陳述的重點
第二，使銷售陳述變得妙趣橫生
第三，使?jié)撛诳蛻魠⑴c到銷售陳述中來
第四，證明性銷售陳述更有力量
第五，針對團體客戶的銷售陳述
第十單元：示范指導與模擬演練
北京產(chǎn)品展示培訓
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/19573.html
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- 張海臣
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