為什么說(shuō)顧問(wèn)式銷售就是高級(jí)的銷售方式,以前我在帶新人的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)他們談單,從以下這幾個(gè)方面我就知道他們到底有沒(méi)有掌握顧問(wèn)式銷售的精髓。談單的時(shí)候,觀察客戶跟你溝通時(shí)候的反應(yīng),如果當(dāng)你跟他溝通完之后,他的反應(yīng)是我就是這個(gè)意思,或者說(shuō)我就是這樣想的。你一聽(tīng)這個(gè)溝通,頂多我算是60分,你可能會(huì)說(shuō)這都說(shuō)到客戶心坎里去了,怎么才60分?對(duì),就是這60分,雖然你們做到了同頻對(duì)話,但如果你跟客戶說(shuō)的話他都知道,證明你沒(méi)有給客戶提供額外的價(jià)值,也就是正確的廢話你說(shuō)了一大堆,沒(méi)有在客戶的心中產(chǎn)生任何能量反應(yīng)。
相反,如果你在跟客戶溝通完之后,客戶的反應(yīng)是,這一點(diǎn)你倒是提醒我了,或者說(shuō)我怎么沒(méi)有想到呢?最厲害的是,他能夠根據(jù)你給他做出的分析或者提供的建議方案進(jìn)行了追問(wèn)。比如說(shuō)為什么會(huì)是這樣子的呢?那你有沒(méi)有什么更好的辦法,這個(gè)時(shí)候你們之間的溝通讓他產(chǎn)生了思維沖擊,引發(fā)了客戶的思考。你想要在客戶心中建立的專業(yè)價(jià)值感,瞬間在他心中會(huì)拔高好幾個(gè)層級(jí),能做到這一點(diǎn),這張單你幾乎成功了80%,銷售一定是需要深度思考的。你聽(tīng)懂了嗎?
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/118213.html