有些企業(yè)的雇主有這么個(gè)想法,說(shuō)公司多招幾個(gè)銷(xiāo)售,多養(yǎng)銷(xiāo)售,那么公司的業(yè)績(jī)就會(huì)做起來(lái)。如果銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,雇主就會(huì)想,我們招的銷(xiāo)售可能不對(duì),是不是公司的銷(xiāo)售考核制度有問(wèn)題,是不是公司的管理有問(wèn)題,并且良好的銷(xiāo)售循環(huán)是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題。人固然重要,但是有時(shí)候是因?yàn)殇N(xiāo)售的基礎(chǔ)沒(méi)有完成。如果銷(xiāo)售的基礎(chǔ)工作都沒(méi)有完成的話,那么再有能耐的員工來(lái)也做不出好的業(yè)績(jī)。
1、銷(xiāo)售基礎(chǔ)工作就包括第一產(chǎn)品是不是成熟,如果產(chǎn)品不成熟的話,就是問(wèn)題比較多的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候雖然會(huì)有一些小白鼠式的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,但是因?yàn)楫a(chǎn)品不完善,還需要迭代問(wèn)題頻發(fā),所以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是很弱的。這個(gè)時(shí)候,公司一方面需要多做客戶(hù),完成客戶(hù)的驗(yàn)證,打造好產(chǎn)品服務(wù)結(jié)構(gòu)或流程。另一方面需要加快產(chǎn)品研發(fā)。和迭代升級(jí),不斷讓產(chǎn)品完善和成熟,在這個(gè)過(guò)程中,有的公司急于求成,在產(chǎn)品還不成熟,不完善的前提下,盲目擴(kuò)大人員的規(guī)模,大量招聘銷(xiāo)售,強(qiáng)做業(yè)績(jī),結(jié)果一定是打臉的。
2、就是公司還沒(méi)有找到好的產(chǎn)品交付模式,就開(kāi)始擴(kuò)張一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。剛出來(lái)時(shí)一定是市場(chǎng)定位不明確的目標(biāo),客戶(hù)不確定的價(jià)格,隨意定的,沒(méi)有經(jīng)過(guò)大量的測(cè)試實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn),如果在這個(gè)時(shí)候就開(kāi)始銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),那么失敗率實(shí)際是非常高的。
3、就是越有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售,越難撐起市場(chǎng)的前期探索。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售來(lái)講,在產(chǎn)品做試點(diǎn)做測(cè)試的時(shí)候,他們是最不愿意加入的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候打不出銷(xiāo)售業(yè)績(jī),不確定性還很大,是摸石頭過(guò)河的階段。對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售來(lái)講,他拿不到預(yù)期的收益和傭金,他是很難俯下身來(lái)來(lái)做這些前期工作的。
4、就是如果企業(yè)不具備管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力或者管理能力不足,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)越大,其實(shí)消耗會(huì)越大。企業(yè)面臨這樣的情況又要做銷(xiāo)售,那怎么辦呢?第一個(gè)方法就是老板要親自上自己干,自己親自干起來(lái),老板一定要能夠自己走到一線去干這個(gè)事兒。第二個(gè)就是自己對(duì)接客戶(hù),深入市場(chǎng)才能更好的了解實(shí)際情況,自己帶頭做驗(yàn)證和測(cè)試,是*成本最高效的,不要指望通過(guò)招聘一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)這個(gè)事兒。第三就是模式找到后,客戶(hù)驗(yàn)證完成了,再進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張。第四,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,建立健全人力資源管理模式和薪酬分配機(jī)制。所以企業(yè)在成長(zhǎng)階段,尤其在前期在打造產(chǎn)品打造模式階段,雇主別想把希望寄托在通過(guò)招聘銷(xiāo)售人員來(lái)把業(yè)績(jī)做起來(lái),這是不現(xiàn)實(shí)的啊。
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