經(jīng)常有管理者問我，管理是東方的好還是西方的好，想要中西結(jié)合怎么做會更好？接下來統(tǒng)一給大家講清楚，說明白東方式管理和西方式管理到底哪個(gè)好。這就像是中醫(yī)和西醫(yī)的區(qū)別，西醫(yī)強(qiáng)調(diào)量化和數(shù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)和邏輯性，所以要通過驗(yàn)血、驗(yàn)?zāi)?、拍片、測量等方式來確診病情，然后就能對癥下藥，需要符合什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才能判定是什么疾病，然后就有對應(yīng)的解決方案，一環(huán)扣一環(huán)，前后的邏輯性很強(qiáng)。中醫(yī)的診斷是通過望聞問切，比較難量化，經(jīng)驗(yàn)的作用就變得非常重要，在解決方案上，中醫(yī)更強(qiáng)調(diào)整體性和平衡性，更看重標(biāo)本同治。中醫(yī)和西醫(yī)的特點(diǎn)其實(shí)就是東方式管理和西方式管理的特點(diǎn)。
西方式管理強(qiáng)調(diào)如何建立一套衡量體系，比如KPI、OKR等，做好流程的管理過程的控制，用數(shù)據(jù)說話。而東方式管理更關(guān)注柔性化，強(qiáng)調(diào)的是藝術(shù)，話不能說滿，要懂得言下之意，明白沒有說出來的目的。所以，中西文化各有千秋，各有優(yōu)勢，各有各的適用領(lǐng)域。東方的文化強(qiáng)調(diào)洋為中用，喜歡取其精華，去其糟粕。那怎么做到中西結(jié)合呢？給大家八個(gè)字，西醫(yī)診斷，中醫(yī)來治，就是評估體系和衡量體系要學(xué)西方式管理，量化、數(shù)據(jù)化，解決問題。管理的過程要有東方的特殊性，要懂得道生一，一生二，二生三，三生萬物的道理。
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