商業(yè)的底層邏輯到底是什么呢？其實(shí)從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)，是滿足人性的難度。但是從企業(yè)家的角度來(lái)說(shuō)，是要逆人性，是要把方便留給用戶，把麻煩留給自己。聰明的企業(yè)家都知道，商業(yè)邏輯是反人性的，怎么解釋這句話？拿華為舉例，像華為公司的產(chǎn)品界面非常簡(jiǎn)單，手指頭拖拖拽拽，指指點(diǎn)點(diǎn)就能完成操作。三歲的孩子都能做到，不需要任何產(chǎn)品說(shuō)明書或者使用手冊(cè)，在購(gòu)買之前，他不會(huì)告訴你里面用了什么技術(shù)?？蓪?shí)際上，在每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作背后，都隱藏著相當(dāng)復(fù)雜的算法和技術(shù)。天知道華為公司的設(shè)計(jì)師和工程師們究竟花費(fèi)了多少代價(jià)才能讓你秒懂這些產(chǎn)品的操作方法。通常越是卓越的技術(shù)，就越是讓人感受不到技術(shù)。
再拿抖音來(lái)說(shuō)，你刷到過(guò)三分鐘看完某本書，五分鐘看完某個(gè)電影，你看起來(lái)覺得很輕松，也很有趣。但是這些內(nèi)容背后的邏輯卻是相當(dāng)復(fù)雜的，要將幾百頁(yè)的書或者幾個(gè)小時(shí)的電影濃縮成短短的幾分鐘。它不僅僅是刪減次數(shù)，刪減片段那么簡(jiǎn)單。這些視頻創(chuàng)作者需要將復(fù)雜的內(nèi)容經(jīng)過(guò)深入透徹的理解，再進(jìn)行高度抽象的總結(jié)和翻譯，才能做到從簡(jiǎn)。在這其中，對(duì)于創(chuàng)作者而言，也是一個(gè)反人性的過(guò)程，正所謂精于心，簡(jiǎn)于行。按鍵手機(jī)進(jìn)化成智能手機(jī)，膠卷相機(jī)進(jìn)化成數(shù)碼相機(jī)。未來(lái)的趨勢(shì)正在不斷向極簡(jiǎn)時(shí)代靠近。所以企業(yè)更要學(xué)會(huì)利用反人性的方式，將自己的產(chǎn)品或服務(wù)簡(jiǎn)潔化，把復(fù)雜留給自己，把方便留給用戶，從而實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位。
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