我們都知道領(lǐng)導(dǎo)管人，流程管事。那么管理者在管人時(shí)，必須要堅(jiān)持六大管人原則：
第一，人性化管理。管理的本質(zhì)就是人的管理?；谌诵缘陌盐蘸妥鹬厥枪芾淼脑怼Ｈ诵允鞘裁?？就是趨利避害。5000年前是這樣，5000年后也是這樣。管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，核心就是人性兩個(gè)字，用分配解決人性的自私，用考核解決人性的懶惰，用晉升解決人性的虛榮，用激勵(lì)解決人性的恐懼。抓住了人性，您就是管理大師。因此我們制定一項(xiàng)政策和制度，如果不是從員工的基本利益出發(fā)，不尊重員工的人性、人格、人權(quán)，那么員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性怎么可能有？反之，如果尊重員工的人性、人格和人權(quán)，員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性肯定不會(huì)高。華為老板任正非認(rèn)為，管理就是管欲望，他抓住了人的五個(gè)欲望，所以華為成功了。這五個(gè)欲望是：物質(zhì)的饑餓感、安全感，成長(zhǎng)的愿望和野心，成就感及使命感。
第二，灰度管理，每個(gè)人需求層次不一樣，追求程度不一樣，特性不一樣，背景不一樣，沒有兩個(gè)人是完全一致的。因此對(duì)員工的認(rèn)知和管理不能非黑即白，不能簡(jiǎn)單化。任何員工都處在黑與白之間，都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，基礎(chǔ)在一定灰度，這個(gè)灰度且是動(dòng)態(tài)的變化。因此對(duì)員工的管理必須根據(jù)每個(gè)員工的不同灰度，因人制宜、因時(shí)制宜，因情制宜、因事制宜。
第三，目標(biāo)管理。每個(gè)管理者應(yīng)善于通過目標(biāo)管理，整合資源，凝聚人心，統(tǒng)一行動(dòng)，打造團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造高績(jī)效。我們難以統(tǒng)一人的思想，但是我們可以建立統(tǒng)一的目標(biāo)，彼此實(shí)現(xiàn)。心往一處想，勁往一處使。而流程管理就是實(shí)現(xiàn)端對(duì)端，優(yōu)質(zhì)交付就是目標(biāo)管理的真諦。
第四，有效溝通。好心沒有好報(bào)，好心當(dāng)做驢肝肺，問題不是出在別人身上，而是出在你的溝通上。管理上許多問題發(fā)生，都是因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)、不到位、不精準(zhǔn)所致，善于溝通永遠(yuǎn)是最好的管理。管理始于溝通，終于溝通，一個(gè)人的成功約有15%取決于知識(shí)和技能，85%取決于溝通。即發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。第五，當(dāng)好教練。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，首先是一個(gè)優(yōu)秀的教練，培養(yǎng)下屬。成長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)的核心責(zé)任之一，下屬得不到成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)也得不到成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)自身更得不到成功。
第六，有效激勵(lì)。激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。在大多場(chǎng)合和實(shí)際精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)效果更好。特別是新生代，激勵(lì)有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)之分。表揚(yáng)是正激勵(lì)，批評(píng)是負(fù)激勵(lì)，多用正激勵(lì)，少用負(fù)激勵(lì)，先用正激勵(lì)，后用負(fù)激勵(lì)。激勵(lì)方式因人而異，因事而異，因時(shí)而異，因情而異。激勵(lì)要善于尋找四兩撥千斤的支點(diǎn)。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/114278.html
