高段位的店長一定是一名優(yōu)秀的導演，店面是舞臺，店堂內(nèi)的硬件設施是布景和道具，公司不斷變化的貨品，構成了故事的素材。店長就是把這些素材組織成一個有一個吸引人的故事，讓店員講給每一位光顧店面的客人聽。故事內(nèi)容好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃、安排和帶動。
店長從段位上分九級，同樣的舞臺硬件設施，不僅道具和貨品不同，段位的店長導演的故事卻是千差萬別。要想店鋪業(yè)績好，店長段位就要高。
一段店長等上門，被動等客戶上門生意，介紹產(chǎn)品，開票成交。
二段店長走出去，主動走出店門，開發(fā)新客戶，促成成交。
三段店長投感情，把客戶當親人對待，對客戶進行感情投資。
四段店長塑價值，有市場營銷思維，從產(chǎn)品出發(fā)，塑造產(chǎn)品價值。
五段店長給方案為客戶設計個性化方案。
六段店長做顧問，站在專業(yè)的角度，從客戶利益出發(fā)，及客戶提供專業(yè)意見，給出解決方案和增值服務。
七段店長懂經(jīng)營通過維護客戶，讓客戶對產(chǎn)品建立忠誠度，不但重復消費，還進行轉介紹。
八段店長善總結，善于銷售流程、銷售技巧等方面不斷進行總結，舉一反三。
九段店長造團隊毫無保留的分享自己的經(jīng)驗，使團隊的每一位成員都共同成長。
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