全新的銷售話術(shù)是什么？傳統(tǒng)的銷售話術(shù)有FABE，F(xiàn)ABC, FABG. 但是對比五年前品牌數(shù)量，購買渠道，顧客本身都發(fā)生了非常大的變化。現(xiàn)在我們已經(jīng)完全進(jìn)入了個(gè)性化消費(fèi)，多渠道分銷信息對等的時(shí)代。因此舊的話術(shù)需要更新迭代，這個(gè)時(shí)候需要用到SWBC話術(shù)。那什么是SWBC話術(shù)呢？
1、S：商品賣點(diǎn)：指的是商品的獨(dú)特點(diǎn)或核心競爭力。
2、W：為什么：指的是為什么要介紹這個(gè)賣點(diǎn)給顧客，其實(shí)就是讓商品賣點(diǎn)和顧客產(chǎn)生關(guān)系，這也是讓顧客產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵。
3、B：利益、好處：指的是商品能給顧客什么樣的利益或好處。
4、C：對比：指的是通過對比，切實(shí)的讓顧客感覺到好在哪里，這是幫助顧客做選擇的關(guān)鍵。
這就是SWBC話術(shù)，因?yàn)榄h(huán)境的變化，過去的話術(shù)不適合現(xiàn)在，同樣當(dāng)下適合的話術(shù)也未必適合未來。無論哪種話術(shù)都沒有*的好與壞，無非是幫助我們多一種成交的方式而已。
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