面對(duì)大客戶(hù)，有很多銷(xiāo)售新人都會(huì)有一種心理恐懼。比如說(shuō)擔(dān)心客戶(hù)拒絕，擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)話影響結(jié)果擔(dān)心自己簽不下單而丟面子，當(dāng)你有這些心理負(fù)擔(dān)，是非常影響你的工作發(fā)揮的。接下來(lái)我教你四個(gè)辦法，幫你擺脫思想困境。
1、先接受最壞的結(jié)果，你不敢直面客戶(hù)，就是害怕被拒絕。所以這無(wú)非就是最壞的結(jié)果了，有什么大不了的，做好失敗的總結(jié)下一個(gè)再來(lái)。
2、客戶(hù)的回訪不要拖延時(shí)間，時(shí)間一到馬上聯(lián)系客戶(hù)，不要給自己找那么多理由。什么客戶(hù)現(xiàn)在在吃飯，現(xiàn)在在開(kāi)會(huì)，在睡覺(jué)等等。只要你自己設(shè)定的聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)間到了，無(wú)論是否準(zhǔn)備好，你都要開(kāi)始行動(dòng)。
3、做好自我激勵(lì)。有時(shí)候這精神的力量真的是很重要的。別看這勵(lì)志文章雖然是雞湯，但是在關(guān)鍵時(shí)刻可以是你的強(qiáng)心劑，誰(shuí)都希望自己是一個(gè)有夢(mèng)想有目標(biāo)的人。
4、真正認(rèn)可自己的工作價(jià)值。其實(shí)有很多時(shí)候你之所以不敢聯(lián)系客戶(hù)，是怕打擾客戶(hù)，讓客戶(hù)覺(jué)得不高興。所以如果你自己都認(rèn)為自己是在強(qiáng)行推銷(xiāo)，強(qiáng)迫客戶(hù)去花錢(qián)，那你將永遠(yuǎn)無(wú)法說(shuō)服你的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。所以這個(gè)時(shí)候你真正需要思考的問(wèn)題是，第一，你能為客戶(hù)解決哪些問(wèn)題，是如何通過(guò)你的產(chǎn)品去解決的。第二，如果你不去主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，客戶(hù)會(huì)知道你的產(chǎn)品嗎？他會(huì)主動(dòng)找到你嗎？第三，你聯(lián)系客戶(hù)的根本目的是推銷(xiāo)產(chǎn)品，還是真正幫他梳理清楚自己真正的需求，然后給出你的解決方案匹配給客戶(hù)。想清楚這三個(gè)問(wèn)題，你就會(huì)明白你的工作目的是幫客戶(hù)解決問(wèn)題。而你是應(yīng)該為你自己的工作而感到驕傲的。
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