趙一波（企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)專(zhuān)家）
解決客戶(hù)抗拒的小秘密
最近,一直幫幾家公司梳理他們銷(xiāo)售人員的話術(shù)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小秘密，不論客戶(hù)談什么的時(shí)候，你都可以用塑造產(chǎn)品價(jià)值這個(gè)點(diǎn)來(lái)解決。
客戶(hù)說(shuō)太忙了，最近去不了，塑造產(chǎn)品的稀缺性和價(jià)值；客戶(hù)說(shuō)你家的東西太貴了，塑造產(chǎn)品的價(jià)值；客戶(hù)說(shuō)你家這個(gè)東西質(zhì)量行不行啊？塑造產(chǎn)品的價(jià)值；你會(huì)發(fā)現(xiàn)用塑造產(chǎn)品價(jià)值，來(lái)解決客戶(hù)的抗拒點(diǎn)，這是一個(gè)萬(wàn)能公式，我們要學(xué)會(huì)從不同的維度去塑造產(chǎn)品的價(jià)值。
通過(guò)講故事，來(lái)塑造產(chǎn)品的價(jià)值；通過(guò)客戶(hù)見(jiàn)證，來(lái)塑造產(chǎn)品的價(jià)值?？傊欢ㄒ涀?，講故事塑造產(chǎn)品的價(jià)值，塑造產(chǎn)品價(jià)值講故事，這是一個(gè)解決抗拒點(diǎn)的萬(wàn)能公式。
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