SAP是做ERP起家的，然而在2019年的漢諾威工業(yè)展上卻講述了一個(gè)PLM（產(chǎn)品生命周期管理）的故事？
聽(tīng)過(guò)我的課的朋友都知道我這幾年在很多場(chǎng)合都提出過(guò)：未來(lái)的信息化的重點(diǎn)將會(huì)是PLM。
為什么是PLM？
一、產(chǎn)品變化越來(lái)越快
我們有個(gè)客戶是汽車(chē)車(chē)燈的企業(yè)，很多年前他們一年只有兩三款新產(chǎn)品，整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)都是圍繞訂單和交付而來(lái)的，企業(yè)的信息化系統(tǒng)自然而然也是以ERP為核心。
然而在去年我們?yōu)樗麄冏鲎稍兊臅r(shí)候，我了解到的情況是他們目前每個(gè)月有30多款新產(chǎn)品投產(chǎn)，而在未來(lái)的3年可以預(yù)計(jì)每個(gè)月有70~80款新產(chǎn)品投產(chǎn)。
如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的快速變化？
二、產(chǎn)品越來(lái)越復(fù)雜
還是那個(gè)車(chē)燈企業(yè)，市場(chǎng)逼迫著他們要快速的推出新產(chǎn)品的同時(shí)，產(chǎn)品的復(fù)雜度也在大幅度增加。曾經(jīng)的汽車(chē)大燈，燈罩+反光罩+燈泡，十幾個(gè)零件，然而現(xiàn)在的大燈，LED、驅(qū)動(dòng)器、轉(zhuǎn)向隨動(dòng)，一個(gè)燈有200多個(gè)零件。
如果未來(lái)無(wú)人駕駛了，那么汽車(chē)可能將會(huì)取消大燈，但仍然會(huì)有“向前看”的功能，怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)呢？用紅外、激光、雷達(dá)，也就是說(shuō)即使沒(méi)有車(chē)燈了，“向前照”這件事兒會(huì)更加的復(fù)雜。
尾燈更是如此，以前的尾燈，燈泡+燈罩，而未來(lái)的尾燈越來(lái)越像一個(gè)顯示屏，一個(gè)溝通用的工具，同樣也會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜。
所以，那個(gè)汽車(chē)早就把自己的名字從“某某車(chē)燈”改為了“某某視覺(jué)”，可見(jiàn)其戰(zhàn)略的清晰定位。
三、端到端的重要性
早在華為實(shí)施IPD的時(shí)候，那時(shí)候大多數(shù)企業(yè)不存在什么端到端的概念，市場(chǎng)、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造，各自為政，整個(gè)工作模式都是串行的。也許那時(shí)所有人都這樣干，所以也沒(méi)人覺(jué)得自己有毛病。
華為的IPD把串聯(lián)的流程一下子變成了并聯(lián)，效率大幅度提升，研發(fā)效率大幅度的提升，整個(gè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、交付一下子變得比以前順暢很多。于是人人開(kāi)始學(xué)華為。
華為的研發(fā)效率，從曾經(jīng)的修改十幾二十次才能量產(chǎn)，到了去年平均1.8次就可以量產(chǎn)。這就是端到端的價(jià)值。
四、兩端一直在延伸
但是時(shí)代在變化，企業(yè)更需要向客戶延伸，因此這個(gè)端到端增加了CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），有些企業(yè)直接把CRM和電商對(duì)接，這個(gè)端到端更加是到達(dá)了客戶手里的手機(jī)。
其實(shí)這樣還不夠，我們恨不得用一切手段來(lái)連接用戶，是什么呢？是更多的智能設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)。家電聯(lián)網(wǎng)、照明聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)等等，在不斷的延伸著兩端，一端是連接用戶洞察行為獲得需求，一方面是產(chǎn)品的生命周期結(jié)束。
也許你都不知道自己想要什么，企業(yè)已經(jīng)知道了。
五、數(shù)字化的端到端
觀察一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)劣可以通過(guò)觀察他的信息流、物流和資金流是否流暢來(lái)判斷，在過(guò)去的年代用戶、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)和制造是割裂的，很多人關(guān)注的是訂單和交付的順暢。
未來(lái)如果每一個(gè)訂單都要走過(guò)用戶、設(shè)計(jì)這些環(huán)節(jié)，我們的企業(yè)還是否仍然可以流暢的運(yùn)行？
為什么研發(fā)階段還要做樣機(jī)？為什么樣機(jī)還要到實(shí)驗(yàn)室測(cè)試？為什么不可以全部是數(shù)字化的？為什么不能圖紙就量產(chǎn)產(chǎn)品？
構(gòu)建出從用戶到設(shè)計(jì)到采購(gòu)到制造到交付的端到端的數(shù)字化，才能有利于我們的企業(yè)應(yīng)對(duì)這樣的變化。SAP的這個(gè)展示正是要說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。
六、殊途同歸？
我們都知道西門(mén)子很多年前收購(gòu)了一個(gè)PLM，并不斷的表述設(shè)計(jì)和制造的數(shù)字化結(jié)合理念已經(jīng)是多年前的故事，而這次SAP用一個(gè)巨大的展臺(tái)完整的展示了一個(gè)PLM故事是不是說(shuō)明他們?cè)趯?duì)制造業(yè)的未來(lái)的觀點(diǎn)上殊途同歸呢？
七、結(jié)尾
轟轟烈烈的智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，然而，我們中國(guó)的PLM和數(shù)字化研發(fā)工具在哪里呢？
在此要特別感謝SAP中國(guó)副總裁彭俊松博士在德國(guó)總部對(duì)吳曉波頻道飛諾旅游的熱情接待。我作為本次游學(xué)的導(dǎo)師，與所有學(xué)員一起受益匪淺。
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