一、肯·布蘭佳及其領(lǐng)導(dǎo)力理論的概述 肯·布蘭佳是一位享譽(yù)全球的管理大師,他在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域有著深遠(yuǎn)的影響。他是《組織行為學(xué)》的作者之一,開創(chuàng)了SLII領(lǐng)導(dǎo)力理論,這一理論屬于情境領(lǐng)導(dǎo)范疇。肯·布蘭佳博士擁有眾多令人矚目的頭銜,如作家、演說家和商業(yè)咨詢顧問等。他獲得了20多項權(quán)威獎項和榮譽(yù),像全美演講者...
一、肯布蘭佳情景領(lǐng)導(dǎo)力的起源與發(fā)展 肯布蘭佳情景領(lǐng)導(dǎo)力理論有著獨特的起源。它由保羅·赫塞(Paul Hersey)與肯·布蘭佳(Ken Blanchard)共同創(chuàng)立。保羅·赫塞在20世紀(jì)60年代早期創(chuàng)立了情境領(lǐng)導(dǎo)模式,1969年,他與肯·布蘭佳共同提出了情景領(lǐng)導(dǎo)理論。后來,肯·布蘭佳在實踐中進(jìn)行了...
今天很多企業(yè)為了讓產(chǎn)品更具競爭力,為此他們會把自己標(biāo)榜成為行業(yè)第一。而消費者之所以會選擇購買第一,就是因為消費者認(rèn)為因為你是第一,所以你就更加權(quán)威。但是由于廣告法的出臺,像第一、最強(qiáng)最佳這種詞已經(jīng)變成了一些近詞。那么很多人就會認(rèn)為,這些近詞可能會打擊到整個廣告行業(yè),但其實這些詞對于廣告行業(yè)的影響微乎...
一、危機(jī)處理中的領(lǐng)導(dǎo)力 肯尼迪在危機(jī)處理方面展現(xiàn)出了非凡的領(lǐng)導(dǎo)力。在古巴導(dǎo)彈危機(jī)期間,他面臨著極其嚴(yán)峻的形勢,美蘇之間的緊張關(guān)系一觸即發(fā),核戰(zhàn)爭的陰影籠罩著世界。肯尼迪在這種巨大的壓力下,表現(xiàn)出了冷靜和果斷的特質(zhì)。他下達(dá)了封鎖古巴的指令,這一決策需要極大的勇氣,因為這是直接對蘇聯(lián)的一種強(qiáng)硬回應(yīng),稍...
一、肯·布蘭佳及其影響力 肯·布蘭佳博士是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖與變革推動者。他在領(lǐng)導(dǎo)力、管理和演講方面做出了卓越的貢獻(xiàn),先后獲得20多項權(quán)威獎項和榮譽(yù),如全美演講者聯(lián)合會最高榮譽(yù)“卓越同儕獎”(CPAE)、國際演講協(xié)會“金槌獎”等。作為一名作家,他的影響深遠(yuǎn),創(chuàng)作了多部暢銷書,像《共好》《顧客也瘋...
所謂問答成交,是利用提問的方式,讓顧客進(jìn)入到我們的成交流程里,那么什么樣的提問能夠讓客戶完全順著我們的思路走呢?比方說你是賣車的,你就不要問顧客你喜歡什么顏色的車。因為一個人喜歡什么樣的顏色完全沒有意義,因為他喜歡的顏色不一定就會買,你也不一定就會有。而且這個問題是一個開放式的答案,如果一家人去買這...
一、管制運行部相關(guān)問題的應(yīng)對 (一)老管制員工作時間睡覺的處理 如果遇到比自己歲數(shù)大的老管制員在工作時間睡覺,首先要保持冷靜和尊重。畢竟老管制員可能有豐富的經(jīng)驗,也許是因為近期過度勞累等特殊原因??梢韵人较抡宜勗挘磉_(dá)對他的尊重,提及他過往的貢獻(xiàn),然后指出在工作時間睡覺是違反規(guī)定的行為,這不僅...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的核心概念與重要性相關(guān)試題 領(lǐng)導(dǎo)力是指一種能夠激發(fā)團(tuán)隊成員熱情、引導(dǎo)團(tuán)隊方向和推動團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)的能力。這一概念是理解領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)試題的基礎(chǔ)。 (一)核心要素 在眾多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力核心要素的試題中,影響力被多次強(qiáng)調(diào)為核心要素。例如在選擇題中,問到領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素是什么,答案為影響力。這是因為...
<p>做銷售,別賣東西,賣故事,銷售高手其實都擅長講故事。比如農(nóng)夫山泉的廣告語,我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工。/優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的品牌、優(yōu)秀的營銷,優(yōu)秀的銷售都很會講故事。阿里巴巴有馬云的十八羅漢的故事,格力有董小姐的故事,華為有任正非的故事。有的小伙伴會問到講故事重要嗎?明確告訴...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性 領(lǐng)導(dǎo)力并非簡單的發(fā)號施令,它是一種能在團(tuán)隊面臨挑戰(zhàn)時,有效地引導(dǎo)、激勵和協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的能力。在現(xiàn)代企業(yè)、學(xué)校以及各類組織中,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性日益凸顯。一個擁有良好領(lǐng)導(dǎo)力的人可以讓團(tuán)隊發(fā)揮出更大的潛力,實現(xiàn)更高的目標(biāo)。 從素質(zhì)拓展的角度來看,通過像“孤島求生...
做銷售最害怕的不是客戶否定你,而是他壓根就不搭理你。詢完價以后,微信不回,電話也不接,不知道客戶到底心里在想什么,好不容易聯(lián)系上了,客戶就一句話,我在開會就把電話給掛了,這種情況,你就很難與對方建立溝通。 而我有一個朋友,他就很厲害。他是做這個建筑材料的,他就發(fā)現(xiàn)很多他的客戶都是某個協(xié)會的理事...
一、領(lǐng)導(dǎo)力情景模擬題的重要性 在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)和社會環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性不言而喻。而情景模擬題作為一種有效的測試和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的方式,正被廣泛應(yīng)用。 從企業(yè)管理的角度來看,情景模擬題能夠幫助企業(yè)選拔出具有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者。例如在招聘過程中,通過設(shè)置與實際工作場景相似的情景模擬題,可以更直觀地觀察...
一、從追隨者數(shù)量看領(lǐng)導(dǎo)力 在考量領(lǐng)導(dǎo)力的時候,一個直觀的因素是有沒有人追隨以及追隨的人數(shù)多少。就像在商業(yè)領(lǐng)域,我們身邊有從事餐飲、商貿(mào)、零售等不同行業(yè)的朋友。當(dāng)探討領(lǐng)導(dǎo)力時,會發(fā)現(xiàn)多年下來,若身邊有人長期追隨,這就反映出領(lǐng)導(dǎo)者具有一定的人格魅力。例如有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,其員工有跟隨五年的,甚至多達(dá)十六...
做零售的生意,一方面你要靠毛利,但最重要的還是靠周轉(zhuǎn)率,就是銷貨的速度。例如成本價15元的東西,零售價賣40元。有人就喜歡打5折的往外賣,認(rèn)為這樣賣的更快。但本質(zhì)上他沒有考慮一個問題,就是效率的問題。假如40元1件,他打5折,也就是20塊錢往外賣,那么他每賣一次毛利只有25%,也就是說他每一次毛利只...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性 領(lǐng)導(dǎo)力是指在特定情況下通過影響和激勵他人,達(dá)到個人或團(tuán)隊目標(biāo)的能力。它涵蓋了決策能力、溝通能力、團(tuán)隊管理能力以及解決問題的能力等多個方面。在職場等諸多場景中,具備領(lǐng)導(dǎo)力的男性能夠更好地把握機(jī)會、應(yīng)對挑戰(zhàn),取得更好的職業(yè)發(fā)展。其重要性猶如一個蓋子,決定了一個人的辦事效力以及...