一、客戶導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 客戶導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力是一種將客戶需求放在核心位置的領(lǐng)導(dǎo)理念與能力。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的運(yùn)營不再僅僅是圍繞自身的技術(shù)或資源優(yōu)勢,而是以滿足客戶需求、增加客戶價值為出發(fā)點。 從領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素來看,傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力包含驅(qū)動力、洞察力、創(chuàng)造力、專注力、自控力等。而在客戶導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力...
<p>總結(jié)的超強(qiáng)的邀約話術(shù)分享一下。<br /> 第一個,就是框定客戶的時間。你永遠(yuǎn)不要去問客戶。你最近未來這幾天有沒有時間,而是給客戶一個選擇。張總,您明天下午三點有沒有時間,我?guī)е业姆桨溉ヒ娔H绻蛻艚裉煜挛鐩]有時間,那就約明天早上或者后天的時間。<br /&g...
一、孔雀型領(lǐng)導(dǎo)的特點 孔雀型領(lǐng)導(dǎo)具有非常鮮明的特點。首先,他們性格外向,具有很強(qiáng)的表現(xiàn)欲。就像在社交場合中,他們總是能夠成為焦點,如同澤連斯基,從中學(xué)起便是校藝術(shù)團(tuán)的骨干,多才多藝,在眾多領(lǐng)域有所涉獵,這種外向的性格讓他們在各種場合都能自如地展示自己。其次,孔雀型領(lǐng)導(dǎo)口才出眾,表達(dá)能力強(qiáng)。他們能夠...
一、孔子領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 孔子領(lǐng)導(dǎo)力是孔子在處理人際關(guān)系、政治問題和道德教化等方面展現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與能力。其核心思想涵蓋仁、義、禮、智、信五個方面。 仁,即關(guān)愛他人??鬃映珜?dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)愛民眾,深入體察民情,時刻關(guān)注民生。在現(xiàn)代企業(yè)中,這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心員工的生活與工作狀況,了解他們的需求和困難。例如...
最近關(guān)于談單的事情,其實很多的伙伴都在問我如何讓自己的成交更加有效率,成交率會越高,接下來我要給大家分享到的就是談單的八個流程,其實這個對于我們成交來說非常的重要,把控好流程才能有更好的結(jié)果。 1、談單的八大流程的第一個流程,就是做好公司的介紹和品牌的介紹。 2、是做好個人身份的塑造,因...
一、孔子領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵基礎(chǔ) 孔子領(lǐng)導(dǎo)力的核心思想涵蓋仁、義、禮、智、信等方面。“仁”是關(guān)愛他人,這要求領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)愛民眾,就像在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者對員工、客戶、供應(yīng)商等群體的關(guān)愛一樣,體察他們的情況,關(guān)注他們的需求。例如劉備以“仁”待下屬,如同兄弟般,吸引眾多人才追隨?!傲x”為正直、公平,領(lǐng)導(dǎo)者需遵守道德規(guī)...
一、孔子領(lǐng)導(dǎo)力技巧的內(nèi)涵 孔子的思想中蘊(yùn)含著豐富的領(lǐng)導(dǎo)力技巧。首先是“惠而不費”,即順著百姓所能得到利益之處讓百姓去獲得利益,使百姓得到好處而自己卻無需耗費。在企業(yè)管理中,這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要出臺能讓員工受益的政策或制度,而不需要耗費過多的財力和物力。例如,企業(yè)可以制定靈活的工作時間安排,既滿足員工對...
我們在銷售過程中,經(jīng)常會遇到客戶砍價。面對這樣的情況,我們也要有相對的應(yīng)答和對策。總結(jié)了一些話術(shù),能輕松應(yīng)對和化解尷尬。你可以這樣說,張總,我們兩個聊了這么久,你覺得我能不把你當(dāng)回事兒嗎?我是做銷售的,我靠這個吃飯的,怎么可能把您往外推呢?所以我能給您拿到的優(yōu)惠,一定給您拿到。因為不管你最終以多低的...
一、以“仁”為核心的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn) 孔子的“仁”倡導(dǎo)關(guān)愛他人,這在領(lǐng)導(dǎo)力方面有著諸多體現(xiàn)。首先,他提倡領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)愛民眾,在當(dāng)時的社會環(huán)境下,孔子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)體察民情,關(guān)注民生。例如,他在與弟子們的論述中常常提及要關(guān)心百姓的衣食住行等基本生活需求。這種理念放到現(xiàn)代企業(yè)管理中,就是領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注員工的疾苦,...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與現(xiàn)代要求 領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代社會有著豐富的內(nèi)涵。它是指在一定的管轄范圍內(nèi),能夠充分利用人力和客觀條件,達(dá)成團(tuán)隊或組織目標(biāo)的能力?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境,具備良好的溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、決策能力以及激勵能力等。例如在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者需要帶領(lǐng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對市場競爭,制定合理的...
<p>好多人對于維護(hù)客戶都比較頭疼。那么如何維護(hù)好老客戶,其實大數(shù)據(jù)告訴我們,優(yōu)秀的銷售60%的業(yè)績都來源于老顧客。那怎么維護(hù)好老顧客創(chuàng)造更多的效益呢?以下幾點<br /> 第一點,就是要進(jìn)行客戶的細(xì)分。回訪前要對客戶進(jìn)行細(xì)分,客戶來源、自主開發(fā)的客戶、廣告宣傳來的客戶、老客...
一、孔子自身的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷與實踐基礎(chǔ) 孔子并非只是一位單純的教育家,他從基層領(lǐng)導(dǎo)人做起,有著豐富的領(lǐng)導(dǎo)實踐經(jīng)驗。這些經(jīng)歷為他教授領(lǐng)導(dǎo)力奠定了堅實的基礎(chǔ)。在當(dāng)時的社會環(huán)境下,孔子參與到諸多事務(wù)的管理和引導(dǎo)之中,他深知在領(lǐng)導(dǎo)過程中所面臨的各種問題和挑戰(zhàn),例如如何協(xié)調(diào)不同人的利益、如何讓民眾遵循一定的規(guī)范等...
一、孔子思想與領(lǐng)導(dǎo)力的聯(lián)系基礎(chǔ) 孔子作為中國古代偉大的思想家、教育家和儒家學(xué)派創(chuàng)始人,他的思想產(chǎn)生于春秋戰(zhàn)國這樣一個社會變革、思想活躍的時期。在當(dāng)時周王室衰微、諸侯爭霸、禮崩樂壞、社會動蕩不安的大環(huán)境下,孔子的思想猶如一盞明燈?!墩撜Z》作為孔子思想的集中體現(xiàn),在歷史上廣泛傳播,對中國古代的文化、教...
不管你企業(yè)做的再大再賺錢,永遠(yuǎn)都要記住一件事兒,就是你企業(yè)的技術(shù)差一點,不會死,管理混亂一點也不會死,但是沒了客戶馬上就會死。所以無論你是初創(chuàng)企業(yè)、中型企業(yè),還是已經(jīng)做大的企業(yè),都要時時刻刻把這件事情放在第一位??赡苡欣习鍟f自己每天的心思都放在怎么拓展客戶上,可是下面的員工就是不當(dāng)回事,尤其是現(xiàn)在...
一、孔子思想與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)基礎(chǔ) 孔子作為中國古代偉大的思想家、教育家和儒家學(xué)派創(chuàng)始人,其思想體系涵蓋諸多方面。在現(xiàn)代社會中,領(lǐng)導(dǎo)力是在管轄范圍內(nèi)對人力和客觀條件進(jìn)行充分利用的能力??鬃铀枷胫械娜省⒘x、禮、智、信等核心元素與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力有著緊密的關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)。 從時代背景看,孔子生活在春秋戰(zhàn)國時期,...