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朱宏強(qiáng)
蔣鳴泉
會(huì)做銷售的人，只會(huì)讓顧客選擇他自己需要的答案，而不會(huì)做銷售的人永遠(yuǎn)都在等對(duì)方給答案?？蛻舫?duì)你說的話，就是我現(xiàn)在沒時(shí)間，聽到類似這樣的話，通常你可以這樣回復(fù)，李總，您今天先忙您的，我現(xiàn)在回去就根據(jù)您的需求把資料做好，明天給您做一份詳細(xì)的報(bào)告，一起帶過來，李總，你看明天我是上午過來，還是下午過來？我們...
一、絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的概念闡述 絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力并非是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，它涵蓋了多方面的內(nèi)涵。從領(lǐng)導(dǎo)者成功綜合素質(zhì)各項(xiàng)比例來看，態(tài)度、能力、人際關(guān)系和機(jī)會(huì)共同作用，在一種情況下是85% + 10% + 5% + 0% =100%，在另一種理想狀態(tài)下是100% + 100% + 100% + 0% =100%。這...
一、絕對(duì)命令的哲學(xué)內(nèi)涵 絕對(duì)命令是德國哲學(xué)家康德用以表達(dá)普遍道德規(guī)律和最高行為原則的術(shù)語。其經(jīng)典表述為“要只按照你同時(shí)也能成為普遍規(guī)律的準(zhǔn)則去行動(dòng)”，這是道德原則形式上的可普遍化要求。這種要求強(qiáng)調(diào)行為準(zhǔn)則符合規(guī)律的普遍性，其必然性、約束性、強(qiáng)制力并非來自前提或經(jīng)驗(yàn)。另外，“不論是誰，在任何時(shí)候都不...
今天所有的店鋪都在把自己往小做，往精做，往快餐化去做。就拿這個(gè)餐飲品牌來說，越來越多的品牌開始起這個(gè)名字，起的像一個(gè)菜名了。像例如這個(gè)太二酸菜魚、巴奴毛肚火鍋，讓消費(fèi)者聽到這些名字，就知道他是賣什么的。 就拿我們一個(gè)學(xué)員來舉例子，他前20年大排檔做的風(fēng)生水起，生意火的不行。但是自從消費(fèi)者開始使...
一、澄清愿景和目標(biāo) 在絕境中，清晰的愿景和目標(biāo)如同燈塔。就像沙克爾頓在南極探險(xiǎn)時(shí)，盡管面臨重重困難，但始終牢記最終目標(biāo)。當(dāng)危機(jī)來臨，原有的目標(biāo)可能需要調(diào)整，此時(shí)應(yīng)設(shè)定階段性的目標(biāo)。例如企業(yè)面臨資金危機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者要明確短期內(nèi)降低成本、優(yōu)化資金流的目標(biāo)，長期則要規(guī)劃開拓新市場(chǎng)、增加收入。這不僅能讓團(tuán)隊(duì)成...
一、澄清愿景和目標(biāo) 在絕境之中，團(tuán)隊(duì)往往容易迷失方向，此時(shí)清晰的愿景和目標(biāo)就如同燈塔般重要。領(lǐng)導(dǎo)者需要重新設(shè)定目標(biāo)，這一目標(biāo)既要著眼于最終的長遠(yuǎn)目標(biāo)，又要將其分解為階段性的短期目標(biāo)。例如沙克爾頓在南極探險(xiǎn)時(shí)，雖然面臨重重困難，但始終牢記最終的探險(xiǎn)目標(biāo)，同時(shí)又能根據(jù)實(shí)際情況迅速調(diào)整階段性目標(biāo)。對(duì)于企...
過去很長一段時(shí)間里面，有一些不良的商家會(huì)利用儲(chǔ)值模式，卷錢跑路，給顧客帶來了非常多的經(jīng)濟(jì)損失。這也使得很多的顧客對(duì)于儲(chǔ)值模式有了一定的警惕心理。那么如何說服顧客完成儲(chǔ)值呢？其實(shí)就是給顧客提供等值價(jià)值的服務(wù)，即刻滿足顧客對(duì)于價(jià)值的需要。例如顧客儲(chǔ)值3000塊錢，那么你就直接給顧客3000塊錢的電話儲(chǔ)值...
一、絕境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn) 絕境是一種極端的狀況，無論是外部環(huán)境還是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)都會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 從外部環(huán)境來看，經(jīng)濟(jì)下滑是常見的絕境因素之一。例如2008年的金融危機(jī)，經(jīng)濟(jì)的下滑導(dǎo)致資源匱乏，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨資金短缺、市場(chǎng)萎縮等問題，大量企業(yè)因資金鏈斷裂而倒閉。政治不穩(wěn)定同樣會(huì)使企業(yè)運(yùn)...
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí) 空降兵進(jìn)入新的組織環(huán)境，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的首要任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)涵蓋對(duì)自身角色、責(zé)任和影響力的認(rèn)知。 空降兵要明確自己的領(lǐng)導(dǎo)角色不只是下達(dá)命令，更是引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的核心人物。例如，在企業(yè)中擔(dān)任部門主管的空降兵，其決策會(huì)影響整個(gè)部門的運(yùn)作，包括工作流程規(guī)劃、人員調(diào)配等。同時(shí)...
是不是客戶說一聲謝謝，你回了一句不客氣，就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷，總結(jié)的五個(gè)話術(shù)。 第一句，就是當(dāng)客戶說謝謝，銷售可以這樣回復(fù)，親愛的你別跟我客氣了，雖然我做的是銷售，但是我交的也是朋友，真誠的感謝您的信任，您回頭見到和您同樣有需求的客戶，您多給我介紹兩個(gè)可...
一、引言：科長領(lǐng)導(dǎo)力的重要性 在一個(gè)組織中，科長作為中層管理者，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。其領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)劣直接影響著團(tuán)隊(duì)的工作效率、凝聚力以及整體發(fā)展?？崎L的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅關(guān)乎自身的職業(yè)發(fā)展，更與整個(gè)科室乃至組織的命運(yùn)息息相關(guān)。例如在企業(yè)中，科長需要將高層的戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化為具體的部門行動(dòng)方案，如果領(lǐng)導(dǎo)力不...
一、領(lǐng)導(dǎo)力思維的塑造 科級(jí)干部要提升領(lǐng)導(dǎo)力，首先需具備正確的領(lǐng)導(dǎo)力思維。就像大雁范例所展示的共同分享負(fù)擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)者思維，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，科級(jí)干部不應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)所有壓力，而應(yīng)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同分擔(dān)任務(wù)，這樣能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效地運(yùn)作。又如摩西的改變，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人越多時(shí)，需要的領(lǐng)導(dǎo)者就越多，科級(jí)干部要懂得在團(tuán)隊(duì)...
分享一下銷售的禁忌，千萬不要稱之客戶為姐，切忌進(jìn)門就喊姐。很多行業(yè)在店的這種姐妹們都有的通病。 第一，客戶一進(jìn)來就喊姐，客戶對(duì)自己的年齡都非常的敏感。所以別喊姐，可以喊小姐姐，這樣既親切，又顯得年輕。 第二，切忌進(jìn)門喊歡迎光臨。雖然很有儀式感，但是會(huì)把人與人之間的距離拉開。好...
一、科研領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵 科研領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)在學(xué)術(shù)界及相關(guān)領(lǐng)域日益受到重視的概念。英國高等教育政策研究所發(fā)布的報(bào)告中提到，科研領(lǐng)導(dǎo)力是以包容的方式支持和促進(jìn)科研生產(chǎn)，使其科學(xué)質(zhì)量和社會(huì)影響力最大化的能力。這一能力不僅涉及個(gè)人發(fā)展（自我領(lǐng)導(dǎo)），更主要的是指一個(gè)人對(duì)他人科研事業(yè)的支持和培育貢獻(xiàn)。 從本...
一、科研工作者領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 科研領(lǐng)導(dǎo)力并非僅僅是指揮他人開展科研工作，其有著豐富的內(nèi)涵。從定義上看，它是以包容的方式支持和促進(jìn)科研生產(chǎn)，使科學(xué)質(zhì)量和社會(huì)影響力最大化的能力。這意味著科研領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注的不僅僅是科研成果本身，更要重視成果的影響力以及產(chǎn)生成果的過程是否科學(xué)、高效、包容。 在科研工作者的...