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劉映吟

劉映吟

劉映吟課程

合作型談判

合作型談判課程 課程背景職場中每個(gè)人都無法脫離談判局面,美國前總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問羅杰·道森說:“全世界賺錢最快的辦法就是談判。”由此可見,商務(wù)談判

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

服務(wù)共生--客訴管理與合作對話

客訴管理與合作對話 課程背景銀行4.0時(shí)代,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品剛性兌付被打破等一系列政策調(diào)整,客戶適應(yīng)性無法跟上急速迭代的節(jié)奏,銀行個(gè)人金融條線的客戶抱怨與投訴呈現(xiàn)復(fù)雜化上升趨勢??蛻粝?/p>

劉映吟 2天 培訓(xùn)時(shí)長

九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升課程

九型人格與提升領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:為什么員工不主動(dòng),不積極?為什么技能培訓(xùn)持續(xù)效果不長?為什么之前的業(yè)務(wù)精英提拔后不能勝任?為什么獎(jiǎng)金對有些員工激勵(lì)不大?為什么有些員工之間關(guān)系很難調(diào)和?為什么看似強(qiáng)大的團(tuán)

劉映吟 2天 培訓(xùn)時(shí)長

情緒力量--管理者生涯賦能

管理者生涯賦能【課程背景】   高爾基曾說:”工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄。“工作的好與壞不在于工作內(nèi)容本身,而在于我們對它的認(rèn)

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

《新形勢下銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理》

銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場管理【課程背景】:"銀行不再是一個(gè)地方,而是一種行為。"布萊特·金在他*的暢銷書《Bank4、0》中這樣指出。而眼下,我們發(fā)現(xiàn)他的預(yù)言正被銀行業(yè)以不可想

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 課程背景:分支機(jī)構(gòu)管理者是銀行中堅(jiān)力量,發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵性作用,分支行行長的能力從自我認(rèn)知開始,延伸到組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理與賦能等多方面。只有打造好

劉映吟 2天 培訓(xùn)時(shí)長

服務(wù)共生--客戶心理與合作對話

客戶心理與合作 課程背景銀行4、0時(shí)代,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品剛性兌付被打破等一系列政策調(diào)整,客戶適應(yīng)性無法跟上急速迭代的節(jié)奏,銀行個(gè)人金融條線的客戶抱怨與投訴呈現(xiàn)復(fù)雜化上升趨勢??蛻粝VR

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

點(diǎn)燃中層--綜合領(lǐng)導(dǎo)力修煉

綜合領(lǐng)導(dǎo)力修煉 課程背景:中層管理者是企業(yè)中堅(jiān)力量,發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵性作用。中層管理者的能力從自我認(rèn)知開始,延伸到組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理與賦能等多方面。只有打造好中層,企業(yè)

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

從學(xué)校到銀行-新人職業(yè)化素養(yǎng)

新人職業(yè)化素養(yǎng)【課程背景】人的職業(yè)生涯時(shí)長是有限的,同時(shí),職業(yè)傾向與天賦特質(zhì)也各有不同。新入職員工如果不能夠進(jìn)行有針對性地進(jìn)行自我職業(yè)天賦的認(rèn)知,勢必造成企業(yè)和員工本人時(shí)間、精力、投資的大量浪費(fèi)。只有

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

情緒力量--工作效能提升

壓力管理技能課程【課程背景】高爾基曾說:”工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄。“工作的好與壞不在于工作內(nèi)容本身,而在于我們對它的認(rèn)知。讓員工工作不滿的是不平衡的心態(tài)

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

擁抱變化--新生代員工職業(yè)適應(yīng)

職業(yè)適應(yīng)培訓(xùn)【課程背景】隨著新生代員工進(jìn)入職場,管理者發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的激勵(lì)手段效力減弱,新生代員工有著時(shí)代賦予的個(gè)性化、追逐自由、具有創(chuàng)造性等特性,但同時(shí)也表現(xiàn)出抗壓力較弱、不輕易服從管理、容易職業(yè)倦怠等特

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

贏在職場--銀行人生涯與適應(yīng)

員工個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)【課程背景】人的職業(yè)生涯時(shí)長是有限的,同時(shí),職業(yè)傾向與天賦特質(zhì)也各有不同。新入職員工如果不能夠進(jìn)行有針對性地進(jìn)行自我職業(yè)天賦的認(rèn)知,勢必造成企業(yè)和員工本人時(shí)間、精力、投資的大量浪費(fèi)。

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

高績效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理沙盤

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能力培訓(xùn)課程背景:該課程是國際最經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程之一,著眼于提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)合作能力、目標(biāo)與時(shí)間管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力等。參加培訓(xùn)的學(xué)員分成若干小組,每小組扮演一個(gè)沙漠探險(xiǎn)隊(duì),

劉映吟 1天 培訓(xùn)時(shí)長

銀行管理者團(tuán)隊(duì)賦能

團(tuán)隊(duì)賦能管理課程課程背景:分支機(jī)構(gòu)管理者是銀行中堅(jiān)力量,發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵性作用,分支行行長的能力從自我認(rèn)知開始,延伸到組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理與賦能等多方面。只有打造好管理者團(tuán)隊(duì),銀行

劉映吟 2天 培訓(xùn)時(shí)長
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