打造高品質(zhì)服務標準課程背景:在信息時代的大環(huán)境下,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等,都非常容易被競爭對手模仿,但代表公司的形象和服務意識,以及每一位員工所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為卻是不可模仿的。也就是說
塑造員工職業(yè)化課程
員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
處理客訴流程課程課程背景:在服務經(jīng)濟時代的大環(huán)境下,店面位置、店面環(huán)境、銷售產(chǎn)品、營銷策略等都非常容易被競爭對手模仿甚至超越,但代表公司品牌的服務意識、服務形象以及每一位員工所表現(xiàn)出來的職業(yè)心態(tài)、思想
素養(yǎng)能力管理培訓課程背景:企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務,更離不開優(yōu)秀人才,企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭,所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本,優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。身
員工動力提升培訓課程背景:AI以不可逆轉(zhuǎn)的迅猛之勢進入我們的工作和生活,大家在感受著人工智能帶來高效和便捷的同時,我們每個人的職業(yè)能力也面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。AI時代下我們身處職場,職業(yè)素養(yǎng)的強化
電力系統(tǒng)員工培訓課程背景:電力系統(tǒng)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務,更離不開優(yōu)秀人才的加入,企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭,所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本,優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造
文秘工作課程培訓課程背景:文秘工作是文書和秘書工作的總稱,是各級領導日常工作的重要組成部分,TA承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右,為輔助領導工作起著至關重要的作用。所以塑造良好的秘書形象,提升秘書人員需要
員工崗位角色培訓課程背景:我國銀行業(yè)市場日益呈現(xiàn)出需求多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白日化的趨勢與特征,銀行已經(jīng)告別了產(chǎn)品主義時代,進入了一個全新的客戶服務經(jīng)濟時代。因此銀行人的自身職業(yè)素養(yǎng)提升尤為重要。對
理財經(jīng)理素養(yǎng)培訓課程背景:我國銀行業(yè)市場日益呈現(xiàn)出需求多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白日化的趨勢與特征,銀行已經(jīng)告別了產(chǎn)品主義時代,進入了一個全新的客戶服務經(jīng)濟時代。因此銀行人的自身職業(yè)素養(yǎng)提升尤為重要。對
心態(tài)調(diào)整管理培訓課程背景:企業(yè)發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務,更離不開優(yōu)秀的人才,企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭,所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本,優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。因
專業(yè)素養(yǎng)能力培訓課程背景:步入職場,專業(yè)技能是叩敲門磚,而職業(yè)素養(yǎng)則是一個人能否在職場長遠發(fā)展的穩(wěn)定基礎,職業(yè)素養(yǎng)的涵蓋內(nèi)容非常廣泛,可分為內(nèi)化素養(yǎng)和外化素養(yǎng):外化素養(yǎng)包含有工作崗位硬性技能,例如達到
職場核心技能培訓課程背景:步入職場,專業(yè)技能是叩敲門磚,而職業(yè)素養(yǎng)則是一個人能否在職場長遠發(fā)展的穩(wěn)定基礎,職業(yè)素養(yǎng)的涵蓋內(nèi)容非常廣泛,可分為內(nèi)化素養(yǎng)和外化素養(yǎng):外化素養(yǎng)包含有工作崗位硬性技能,例如達到
員工修煉心態(tài)培訓課程背景:企業(yè)的發(fā)展與各職能部門的管理者息息相關,管理者的思想通常都是企業(yè)發(fā)展的方向,當然不僅僅是方向,管理者還是部門員工的定海神針,也是企業(yè)發(fā)展積極的推動者。正因如此,企業(yè)對管理者的
青年員工職業(yè)成長培訓課程背景:我國銀行業(yè)市場日益呈現(xiàn)出需求多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白日化的趨勢與特征,銀行已經(jīng)告別了產(chǎn)品主義時代,進入了一個全新的客戶服務經(jīng)濟時代。因此銀行人的自身職業(yè)素養(yǎng)提升尤為重要
員工成長能力培訓課程背景:企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務,更離不開優(yōu)秀人才的加入,企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭,所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本,優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員
員工穩(wěn)定性培訓課程背景:企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務,更離不開優(yōu)秀人才的加入,企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭,所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本,優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工
高情商修煉的課程課程背景:企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務,更離不開優(yōu)秀人才,企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭,所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本,優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。身