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學國際商務禮儀課程培訓收益：1、提升職業(yè)素養(yǎng)，掌握職場禮儀；2、統(tǒng)一員工服務標準，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，全面提高競爭力；3、助你在國際商務場合表現(xiàn)大方得體,幫助你處理尷尬的局面，避免失禮；4、提供一套可行
職場禮儀與形象塑造課程 【課程背景】“人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧”——荀子中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽，
商務接待與宴請禮儀課程【課程背景】商務接待與宴請是企業(yè)在公務交往中與賓客溝通感情的重要手段，接待與宴請是否規(guī)范、到位，對來訪的賓客會造成很大的影響，接待與宴請不到位，會影響到主賓之間良好的溝通氣氛和效
高品質服務接待禮儀課程 【課程背景】您是否小心翼翼地遵守某些禮數(shù)，卻著實得罪了顧客？您是否因為不懂禮儀而失去顧客卻渾然不知？您是否糾結于禮儀的各種規(guī)定，卻忽略了溝通的根本？對企業(yè)而言，市場經
商務禮儀形象塑造課程【課程背景】“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著經濟全球化的縱深發(fā)展，企業(yè)間的國內外合作交往日趨頻繁?？蛻粽勁薪哟讲粌H反映個人的形象和素質，更是公司形象
政務服務窗口禮儀課程【課程背景】政務服務是政府服務群眾的重要平臺，也是傾聽民意、汲取民智、提高政府決策科學性的重要途徑。近年來，我國高度重視政務服務工作質量，從*到地方，各級政府在政務服務提質增效方面
新員工職場商務禮儀課程 課程背景“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越全球化，禮儀已經成為現(xiàn)代職場活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，商務禮
營業(yè)廳服務禮儀 培訓課
高端醫(yī)療禮儀服務與溝通技巧培訓
金牌講解實戰(zhàn)技巧課程【課程背景】金牌講解員，對于一個企業(yè)的價值究竟多大？簡而言之，她/他能成就企業(yè)的高光時刻。比如在短短十幾分鐘的高層商務接待講解過程中，金牌講解員不僅傳遞著企業(yè)的基本信息、企業(yè)文化、
客戶投訴與應訴處理課程 【課程背景】一份來自美國OCA/白宮全國消費者調查的資料顯示：從不投訴的客戶回頭率9%；投訴迅速地得到了解決的客戶回頭率高達82%。由此可見在服務的過程中，既然投訴無
管理者商務素養(yǎng)提升課程【課程背景】管理者的素質在很大程度上對企業(yè)的發(fā)展又起著非常重要的作用，甚至決定企業(yè)的生死存亡。因此,作為企業(yè)的管理者責任非常重大。作為管理者，學習運用商務禮儀有利于樹立良好的企業(yè)
銀行網點廳堂服務標準化課程【課程背景】中國的銀行業(yè)務進入了一個以投資理財、消費服務為特征的新階段，新階段帶來的新變化對我國金融業(yè)的發(fā)展和服務提出了更高的要求和更多的期待。而銀行服務禮儀培訓就是針對這些
銀行新員工職業(yè)化素養(yǎng)課程【課程背景】新員工常常面臨以下諸多問題：如何盡快完成角色轉換，適應職場規(guī)則？如何迅速了解企業(yè)，熟悉自己的崗位？如何搞好人際關系，融入全新的團隊？如何找到職業(yè)發(fā)展方向，踏實安心工
培訓師課堂呈現(xiàn)技巧課程 課程背景如何在毫無準備的情況下，迅速組織語言，發(fā)表精彩的即興講話……如何提高講話的說服力，輕而易舉地說打動和說服他人…&he
職場壓力情緒管理課程 【課程簡介】在當今競爭激烈、追求效率
優(yōu)質服務禮儀規(guī)范課程【課程背景】在競爭日趨激烈的今天，服務禮儀對企業(yè)/政府形象和個人形象的影響至關重要，服務行業(yè)競爭尤為重要，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是服務禮儀？服務禮儀的理念、規(guī)則、內涵
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升課程 【課程背景】新員工常常面臨以下諸多問題：如何盡快完成角色轉換，適應職場規(guī)則？如何迅速了解企業(yè)，熟悉自己的崗位？如何搞好人際關系，融入全新的團隊？如何找到職業(yè)發(fā)展方向，