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【培訓(xùn)講師】趙志航【培訓(xùn)時(shí)間】1天【培訓(xùn)方式】課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué) 【課程提綱】前言--銷(xiāo)售是與顧客的心理博弈銷(xiāo)售，是銷(xiāo)售人員與客戶之間心與心的互動(dòng)。銷(xiāo)售人員不僅要
心理健康的基本理論一、健康概念的延伸 1948年,世界衛(wèi)生組織成立時(shí)，在憲章中把健康定義為--“健康乃是-種生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都臻于完滿的狀態(tài)，而不僅僅
、課程背景：“專(zhuān)心致志以事其業(yè)”，敬業(yè)精神是員工發(fā)自內(nèi)心的對(duì)工作、對(duì)公司的熱愛(ài)和忠誠(chéng)，把職業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)看待，對(duì)自己、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)，是責(zé)任的延伸和升華，是一種內(nèi)在的主動(dòng)精
一、什么是生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃：生涯規(guī)劃是一個(gè)有意識(shí)地計(jì)劃個(gè)人全部生活的過(guò)程，包括主要的生活領(lǐng)域、工作、學(xué)習(xí)、閑暇及各種關(guān)系，同時(shí)積極采取行動(dòng)步驟，在自己所處的社會(huì)環(huán)境中實(shí)踐這些計(jì)劃。簡(jiǎn)而言之，生涯規(guī)劃就
課程目標(biāo)：1.克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理，完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換；2.能認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)；3.掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法；4.掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間
一、什么是執(zhí)行力1、問(wèn)題：執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)--員工：按質(zhì)按量按時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。組織：每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到位。執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。 2、沒(méi)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)高層怨中層、
一、可怕的職業(yè)倦怠“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺(jué)。&n
課程背景：“陸王心學(xué)”是中國(guó)哲學(xué)的瑰寶。王陽(yáng)明是中國(guó)歷史上罕見(jiàn)的立德、立言、立功三不朽的偉人，也是明朝最為杰出的政治家、思想家和軍事家。他的一生跌宕起伏，充滿了傳奇色彩。他的心
一、智慧的痛苦與哲學(xué)的魅力 《圣經(jīng)故事》：伊甸園伊甸園神話的寓意很清楚：智慧與原罪密切相關(guān)，甚至可以說(shuō)智慧就是人的原罪。當(dāng)人類(lèi)從自然之中脫穎而出，割斷了連接他與自然母
課程大綱第一部分智商與情商1、什么是智商 IQ(IntelligenceQuotient)智能商數(shù)智商是掌握與包容知識(shí)及技術(shù)的能力智商包括內(nèi)部智力和外部智力
第一部分智商與情商1、什么是智商 IQ(IntelligenceQuotient)智能商數(shù)智商是掌握與包容知識(shí)及技術(shù)的能力智商包括內(nèi)部智力和外部智力 內(nèi)部智
一、基礎(chǔ)階段：前瞻性決策力學(xué)習(xí)的背景何謂“四個(gè)時(shí)代”?黃金時(shí)代--生長(zhǎng)期；白銀時(shí)代--高峰期；青銅時(shí)代--調(diào)整期；黑鐵時(shí)代--衰退期案例：二戰(zhàn)后的美國(guó)與日本，美國(guó)在調(diào)整期把夕陽(yáng)
一、選題確定要結(jié)合學(xué)習(xí)與工作實(shí)際，根據(jù)自己所熟悉的專(zhuān)業(yè)和研究興趣，適當(dāng)選擇有理論和實(shí)踐意義的課題；論文寫(xiě)作選題宜小不宜大，只要在學(xué)術(shù)的某一領(lǐng)域或某一點(diǎn)上，有自己的一得之見(jiàn)，或成功的經(jīng)驗(yàn)．或失敗的教訓(xùn)，
課程內(nèi)容：序：新常態(tài)是東西文化沖突的產(chǎn)物1.何謂“四個(gè)個(gè)時(shí)代”?帶給我們的重要啟示黃金時(shí)代--生長(zhǎng)期；白銀時(shí)代--高峰期；青銅時(shí)代--調(diào)整期；黑鐵時(shí)代--衰退期案例：二戰(zhàn)后的美
一、課程導(dǎo)入：新常態(tài)下的管理困境1.何謂“四個(gè)個(gè)時(shí)代”?帶給我們的重要啟示黃金時(shí)代--生長(zhǎng)期；白銀時(shí)代--高峰期；青銅時(shí)代--調(diào)整期；黑鐵時(shí)代--衰退期案例：二戰(zhàn)后的美國(guó)與日本
課程背景：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的日趨一體化，跨文化管理亦日益成為中國(guó)企業(yè)界必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。對(duì)所謂“國(guó)民性”的批判，使公眾視傳統(tǒng)文化為邁向現(xiàn)代化的障礙；后工業(yè)文明對(duì)人的
課程目標(biāo)：1.克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理，完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換；2.能認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)；3.掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法；4.掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間
序:歷史，是一面鏡子“歷史”這部大百科全書(shū)可以幫助我們。以史為鑒，通過(guò)學(xué)習(xí)，將古人的智慧用到現(xiàn)代職場(chǎng)當(dāng)中，從而獲得不可多得的精神養(yǎng)料。歷史是總結(jié)了在過(guò)去的幾千年中，上自帝王將相