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吳文輝

吳文輝

預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

吳文輝課程

中層管理技能和執(zhí)行力訓(xùn)練

管理能力和執(zhí)行力培訓(xùn)

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中層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程

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銀行會計主管進(jìn)階式能力提升

會計主管能力提升

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會計主管技能提升訓(xùn)練營

主管技能提升的課程

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營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo)管理技巧

營業(yè)廳的管理技巧

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《目標(biāo)管理與工作執(zhí)行》

目標(biāo)管理分析課程課程大綱一、目標(biāo)管理的注解分析1、新時代目標(biāo)管理的新認(rèn)知2、目標(biāo)管理的“價值分析”3、目標(biāo)管理是一切工作的根源要素4、目標(biāo)管理的核心理念是什么5、目標(biāo)管理與心理

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溝通與人際關(guān)系拓展技巧

人際關(guān)系拓展技巧

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商務(wù)溝通與人際關(guān)系拓展

商務(wù)溝通訓(xùn)練課程

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《公共關(guān)系管理》

公共關(guān)系構(gòu)成管理

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《銷售人員禮儀培訓(xùn)》

銷售人員形象塑造

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《銀行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀》

銀行員工禮儀培訓(xùn)

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標(biāo)準(zhǔn)化商務(wù)禮儀課程

工作人員禮儀服務(wù)培訓(xùn)

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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)黃金法則

客戶服務(wù)方法的培訓(xùn)課程大綱一、如何建立客戶服務(wù)人員的積極心態(tài)?1、觀念的改變:QBQ問題背后的問題2、心態(tài)的改變:AB法則3、心態(tài)與客戶服務(wù)的密切關(guān)系4、消極心態(tài)對客戶服務(wù)的影響5、如何建立客戶服務(wù)的

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售后服務(wù)與客戶投訴處理技巧訓(xùn)練

售后服務(wù)方法

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《客戶關(guān)系管理》-廣東講師

客戶關(guān)系的管理課程

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客戶經(jīng)理主動服務(wù)營銷技能技巧提升內(nèi)訓(xùn)

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《店面銷售技巧》

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經(jīng)銷商管理——賺錢成功之路

經(jīng)銷商渠道的管理

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