前沿金壇獎2011年杰出禮儀導師
第26屆世界大學生運動會師資團禮儀指導老師
中國2013瓷肌“星尚女郎”大賽湖南區(qū)禮儀形體指導專家，總決賽評委
全國商務人員職業(yè)資格證考評委員會專家委員
春風禮儀咨詢公司商務禮儀培訓專家、金牌禮儀培訓師
國家高級禮儀培訓師、高級形體儀態(tài)教練、高級茶藝師
全國商務人員職業(yè)資格考評委員會高級禮儀培訓師、高級形體儀態(tài)教練
湖南省教育電視臺《滔滔不絕》欄目組特邀禮儀嘉賓
曾為國家電網(wǎng)公司、中國銀行、三一集團、萬達集團等多家大型企事業(yè)單位進行禮儀培訓及顧問指導。
2014-15環(huán)球旅游*中國湖南賽區(qū)組委會專家顧問團禮儀培訓導師，決賽專家評委

羅丹老師在某集團從事近多年的培訓及管理工作，在此期間曾負責商務禮儀培訓及服務管理培訓、*貴賓服務接待及培訓策劃、商務禮儀培訓教材編寫、人力資源管理等事務，對商務禮儀培訓及服務管理有深入的研究，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。擅長行業(yè)服務意識及素養(yǎng)提升、高級服務接待禮儀、服務儀態(tài)禮儀訓練、服務情景模擬訓練等課程。
羅丹老師通過經(jīng)驗積累和深入的研究，重點制定了服務行業(yè)（銀行業(yè)、通信業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院業(yè)、交通業(yè)等）長期或短期的商務禮儀培訓指導整體解決方案，如：服務標準建立、服務流 程再造、服務技能技巧提升、服務質量現(xiàn)場指導、服務質量后期評估、服務管理執(zhí)行能力評估等。

【主講課程】：
禮儀類：《高端客戶商務禮儀培訓》、《商務禮儀與形象塑造》、《公務接待禮儀》、《行業(yè)商務禮儀培訓》
服務類：《服務意識與心態(tài)》、《優(yōu)質客戶服務技巧》、《客戶怨訴處理》、《服務流程禮儀》
形體類：《形體儀態(tài)與氣質修煉》、《禮儀風采展示節(jié)目編排》

【授課風格】：
羅丹老師授課以學員實操和案例分析為主，課堂氣氛活躍，充滿激情，儀態(tài)示范優(yōu)雅大方；能將理論聯(lián)系實踐經(jīng)驗，實用性強，易于應用；講解生動，富有感染力

【服務過的客戶】：
國家電網(wǎng)公司、三一重工集團總部、三一汽車起重機、三一6S店中心、江西高速公路、大連萬達集團、華遠地產(chǎn)公司、保利房地產(chǎn)公司、江西博泰集團、南昌正榮地產(chǎn)、江西宏盛建業(yè)集團、友誼咨詢集團、旺旺醫(yī)院、亞韓醫(yī)學美容醫(yī)院、美奧口腔醫(yī)院、湖南華天大酒店、湖南華雅國際大酒店、湖南省電力公司灰湯溫泉酒店、南楓大酒店、相悅大酒店、君庭會中餐館、長福餐飲連鎖、青竹湖*球會、和道源生態(tài)酒店、湖南省植物園櫻花會所、湖北太極湖集團水上游樂公司、步步高商業(yè)連鎖、湖南湘研科技公司、中國銀行、中國郵儲銀行、長沙岳麓區(qū)市政管理、紅都新王寧服飾、湖南交通職業(yè)技術學院、湖南農(nóng)業(yè)大學等多家單位。

禮儀類：《高端客戶商務禮儀培訓》、《商務禮儀與形象塑造》、《公務接待禮儀》、《行業(yè)商務禮儀培訓》
服務類：《服務意識與心態(tài)》、《優(yōu)質客戶服務技巧》、《客戶怨訴處理》、《服務流程禮儀》
形體類：《形體儀態(tài)與氣質修煉》、《禮儀風采展示節(jié)目編排》

國家電網(wǎng)公司、三一重工集團總部、三一汽車起重機、云箭集團、三一6S店中心、江西高速公路、大連萬達集團、華遠地產(chǎn)公司、保利房地產(chǎn)公司、江西博泰集團、南昌正榮地產(chǎn)、江西宏盛建業(yè)集團、友誼咨詢集團、張家界金科置業(yè)有限公司、兗礦華東公司、現(xiàn)代投資股份有限公司潭耒分公司、旺旺醫(yī)院、亞韓醫(yī)學美容醫(yī)院、美奧口腔醫(yī)院、雅美醫(yī)療整形醫(yī)院、湖南華天大酒店、湖南華雅國際大酒店、湖南省電力公司灰湯溫泉酒店、南楓大酒店、相悅大酒店、君庭會中餐館、長福餐飲連鎖、青竹湖高爾夫球會、湖南福盛珠寶公司、和道源生態(tài)酒店、湖南省植物園櫻花會所、湖北太極湖集團水上游樂公司、步步高商業(yè)連鎖、湖南湘研科技公司、湖南第二測繪院、株洲天元稅務局、長沙高鐵客運段、中國銀行、中國郵儲銀行、邵陽人民銀行、廣東華興銀行、長沙岳麓區(qū)市政管理、株洲職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會商學院、紅都新王寧服飾、北京師范大學國際學術交流培訓中心、湖南交通職業(yè)技術學院、湖南農(nóng)業(yè)大學等多家單位。