趙麗君簡介 About us
資深職業(yè)素養(yǎng)、公文寫作訓練專家
武漢大學碩士學位
國內多所高校特聘講師
智行基金會、永恒凱悅集團特聘專家講師
金融、醫(yī)療、地產、通訊行業(yè)員工素養(yǎng)培訓專家
中華禮儀培訓網/中華培訓師網資深顧問
鄭州大學、武漢大學、鄭州交通學院等多所院校的特聘講師
【講師資歷】
趙麗君老師具有7年企業(yè)培訓與咨詢經歷,一直專注于金融、醫(yī)療、地產、通訊行業(yè)員工職業(yè)素質訓練,在多年的培訓實戰(zhàn)經驗中,研發(fā)出一系列有關“職業(yè)規(guī)范”及職業(yè)素養(yǎng)“的課程,致力于為企業(yè)打造職業(yè)化高素質員工隊伍;
憑借多年的行業(yè)經驗,趙老師在授課的過程中能夠將研究成果應用于培訓授課,提高了課程內容的豐富性和案例的針對性,使理論知識、行業(yè)經驗與培訓技巧高度結合,堅持結合企業(yè)實際情況進行授課,案例充分結合企業(yè)與學員工作情境,力求幫助學員更有效地接受培訓,固化培訓效果,深得受訓單位與學員的好評!
培訓課程 Training course
職業(yè)化課程:
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓》、《高效溝通技巧培訓》、《職業(yè)化心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓》、《員工職業(yè)道德培訓》、《行政文秘職業(yè)化培訓》《員工商務禮儀培訓》等;
行政公文課程:
《公文寫作培訓》、《檔案管理》等;
優(yōu)質客戶服務:
《員工服務禮儀培訓》、《服務意識與心態(tài)培訓》、《客戶抱怨投訴處理技巧》
曾培訓過的代表性客戶 Case
金融行業(yè):
工商銀行浙江分行、濮陽農村信用社、明港農村信用社、招遠天健投資擔保集團、山東榮德投資擔保、江蘇省阜寧農村合作銀行、福建省福州興業(yè)銀行、南陽郵政局、眾融投資擔保公司、湖州中興擔保有限公司、陜西軍信投資擔保有限公司等;
醫(yī)療行業(yè):
武威市人民醫(yī)院、涇川縣人民醫(yī)院、滑縣骨科醫(yī)院、甘肅康泰醫(yī)院、億人和醫(yī)療器械有限公司、易奇生物科技有限公司、重慶東方女子美容院、蘭山區(qū)方城中心衛(wèi)生院、三味草乙堂等;
汽車行業(yè):
鄭州富達雷克薩斯洛陽展示廳、鄭州富達雷克薩斯汽車4S店、安陽威佳宏澤汽車銷售服務有限公司、河南泰菱實業(yè)有限公司等;
運動健身:
多吉健身、鄭州黃金時代健身俱樂部、鄭州奧納影城等;
餐飲酒店行業(yè):
伯利湯鍋驢肉城安化店、鄭州中都酒店、鄭州金陽光酒店、鄭州粵海酒店、鄭州好利來西點等;
其他行業(yè):
河南中源化學股份有限公司、永恒凱悅集團、錦藝集團、許昌煙草、義馬市國家稅務局、智行基金會 、森陽光會所、鄭州市大中原攝影等。