企業(yè)AI智能化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家
曾任阿里本地生活大學(xué)、支付寶大學(xué)專家講師
曾任美團(tuán)合作商商學(xué)院負(fù)責(zé)人
美團(tuán)全國培訓(xùn)*-金話筒獎
百度智能云AI加速器服務(wù)商
工信部人工智能算法工程師
上海交通大學(xué)/上海電影學(xué)院名譽教授
上海財經(jīng)大學(xué)合作講師
長三角醫(yī)養(yǎng)人工智能實驗室負(fù)責(zé)人

【個人簡介】
張峰老師深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人工智能領(lǐng)域18年，兼具技術(shù)深度與商業(yè)思維的實戰(zhàn)派專家，具備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗與學(xué)術(shù)研究能力。曾任職阿里巴巴本地生活大學(xué)、支付寶大學(xué)專家講師，主導(dǎo)設(shè)計多個新零售、人工智能商業(yè)化項目，包括上海55購物節(jié)線上線下直播電商策劃、AI內(nèi)容獲客體系搭建，AI高效辦公職場技能提升等。曾經(jīng)作為美團(tuán)全國培訓(xùn)*，累計咨詢授課超200場，服務(wù)學(xué)員近2萬人。
目前擔(dān)任長三角智慧醫(yī)養(yǎng)研究院人工智能實驗室負(fù)責(zé)人，專注于醫(yī)療康養(yǎng)領(lǐng)域的AI技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新。獨創(chuàng)“AI內(nèi)容獲客3步法”、“人工智能病歷質(zhì)控模型”、“DeepSeek大模型高效辦公職場技能提升”、“DeepSeek職場PPT制作與繪圖”等方法論，助力企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)增長。
基于豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，張峰老師不僅為個人效率提升總結(jié)提煉出 AI基礎(chǔ)提示詞模型 和 高效職場辦公法則， 更為企業(yè)AI轉(zhuǎn)型構(gòu)建了一套系統(tǒng)化的 “企業(yè)AI戰(zhàn)略落地三部曲”。 這套方法論組合拳，旨在全方位賦能—— 既幫助企業(yè)覆蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)落地、組織協(xié)同、效能提升全鏈條，助力企業(yè)實現(xiàn)“降本、增效、創(chuàng)新”三位一體目標(biāo)。其課程以“實戰(zhàn)、系統(tǒng)、可復(fù)制”為核心特色，賦能企業(yè)從0到1構(gòu)建智能化競爭力。助力員工掌握AI技能、提升工作效能， 又助力企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地實施，實現(xiàn)智能化升級。 憑借卓越的培訓(xùn)效果，張峰老師課程學(xué)員滿意度高達(dá)95%以上，并持續(xù)獲得客戶高度認(rèn)可與返聘。

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
1、【餐飲新零售智能化之路】—— 阿里巴巴本地生活大學(xué)、支付寶大學(xué)餐飲智能化項目。
阿里巴巴餐飲新零售賽道圍繞連鎖品牌餐飲商家，搭建智能化服務(wù)平臺，張峰老師帶領(lǐng)團(tuán)隊為連鎖餐飲商家定制《數(shù)字時代的新餐飲營銷》、《餐飲智能化發(fā)展之路的十大典型事件》、《打造即時零售管理干部組織能力》等內(nèi)容，助力餐飲品牌進(jìn)行線上線下協(xié)同業(yè)務(wù)，提升訂單銷量33%，使用釘釘協(xié)同辦公，重構(gòu)數(shù)字化和智能化組織生態(tài)，有效降本增效，提升餐飲行業(yè)整體運營效率。
2、【上海55購物節(jié)活動】—— 上海閔行區(qū)政府線上線下購物直播帶貨、城市市集活動策劃
2020年上海市首次推出55購物節(jié)主題活動，為促動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，張峰老師主導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊鏈接阿里巴巴、抖音直播平臺，協(xié)助閔行區(qū)政府建立“閔行購物”抖音帳號、開展55購物節(jié)大型主題活動，圍繞商圈、商家、商品三位一體，連續(xù)舉辦多次區(qū)級市場推廣和品牌營銷活動，開設(shè)12個城市市集網(wǎng)點，聯(lián)合網(wǎng)紅線下打卡直播，推動新消費服務(wù)，全網(wǎng)曝光量超過5000萬次，累計成交金額超百萬元。
3、【AI智能康養(yǎng)展廳搭建】—— 蘇州市吳中區(qū)民政綜合服務(wù)智能化展廳。
蘇州市針對社區(qū)與機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，提供數(shù)字化與運營綜合管理，隨著智能化的發(fā)展，面向社區(qū)終端的智能大模型健康咨詢、健康技能培訓(xùn)、智能輔助養(yǎng)老設(shè)備等逐步日趨成熟，為了滿足向區(qū)域社區(qū)居民普及相關(guān)知識，構(gòu)建AI康養(yǎng)服務(wù)一體化，張峰老師帶領(lǐng)團(tuán)隊為蘇州市吳中區(qū)民政綜合服務(wù)規(guī)劃并建設(shè)了智能化展廳、包括智能化健康檢測、數(shù)字導(dǎo)診、機器人介紹等服務(wù)，能夠快速準(zhǔn)確地解答居民常見問題，講解業(yè)務(wù)內(nèi)容，提升綜合服務(wù)質(zhì)量。
4、【AI 高效辦公與機器人企業(yè)研學(xué)】—— 企業(yè)中高管職場技能提升與走訪機器人企業(yè)研學(xué)上?？偣⑸虾Ｊ虚h行區(qū)婦聯(lián)、上海中采供應(yīng)鏈、上海金盾安防、上海震旦學(xué)院、河南商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)校、蘇州蘇康養(yǎng)集團(tuán)等企業(yè)的中高層管理干部針對人工智能領(lǐng)域知識進(jìn)行深度學(xué)習(xí)與企業(yè)走訪參觀，張峰老師親自主導(dǎo)服務(wù)，并帶領(lǐng)高管親自走訪了擎朗機器人、云深處科技、張江機器人谷、百度飛槳體驗中心、清寶機器人等多家一線人工智能企業(yè)，深入了解人工智能在不同行業(yè)應(yīng)用和發(fā)展的創(chuàng)新模式。
5、【百度AI 加速器應(yīng)用生態(tài)大會】—— 連續(xù)主導(dǎo)舉辦兩屆上海中小企業(yè)AI商業(yè)賦能大會
為了幫助更多上海中小企業(yè)正確學(xué)習(xí)人工智能在商業(yè)場景下的應(yīng)用案例，張峰老師親自發(fā)起上海AI商友會公益組織，聯(lián)合百度AI加速器生態(tài)渠道合作伙伴，成功舉辦了兩屆上海中小企業(yè)AI商業(yè)賦能大會，總計參會500+人，成功鏈接商業(yè)伙伴、企業(yè)家、人工智能科技企業(yè)，帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)人工智能DeepSeek大模型、人形機器人應(yīng)用商業(yè)案例，深入了解人工智能在不同行業(yè)應(yīng)用，共同促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化和落地。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、人工智能在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用 - 助力醫(yī)療行業(yè)企業(yè)員工認(rèn)知思維提升，AI技能快速掌握，辦公效率平均提升50%以上。
面對醫(yī)療康養(yǎng)企業(yè)員工普遍缺乏人工智能整體認(rèn)知，對于AI在醫(yī)療行業(yè)場景、趨勢、前沿科技的運用進(jìn)行普及學(xué)習(xí)，急需掌握AI技能， 辦公效率亟待提升的痛點， 張峰老師設(shè)計AI醫(yī)療康養(yǎng)行業(yè)提升系列內(nèi)訓(xùn)， 課程聚焦AI核心能力，認(rèn)知提升、提示詞工程、醫(yī)療康養(yǎng)應(yīng)用場景、先進(jìn)康復(fù)與診療設(shè)備、辦公提效工具應(yīng)用、DeepSeek部署與嵌入式管理、AI輔助寫作、AI輔助做PPT、打造個人專屬AI助理等實用技能， 案例化教學(xué)，場景化演練， 幫助學(xué)員快速理解行業(yè)應(yīng)用場景、掌握AI工具，提升工作效率。 內(nèi)訓(xùn)已為蘇州市吳中區(qū)民政管理干部、蘇康養(yǎng)集團(tuán)多所護(hù)理院、教育投資集團(tuán)、高校等企業(yè)和機構(gòu)提供服務(wù)， 助力企業(yè)管理干部和員工AI技能快速提升，辦公效率平均提升50%以上。
2、DeepSeeK大模型應(yīng)用與技能實踐課程 - 累計授課10+場，學(xué)員滿意度95%以上，客戶復(fù)購率持續(xù)提升。
針對企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型和對DeepSeek大模型的需求，張峰老師開發(fā)企業(yè)級DeepSeek商業(yè)落地系列課程， 涵蓋人工智能基礎(chǔ)、企業(yè)大模型應(yīng)用、DeepSeek技術(shù)選型、DeepSeek前沿使用案例等核心內(nèi)容。 課程強調(diào)實戰(zhàn)演練，案例教學(xué)， 幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握企業(yè)DeepSeek應(yīng)用落地的全流程和關(guān)鍵技能。 課程已為蘇州市昆山文旅局、上海聚合人力、上海億米公益、匯人網(wǎng)等10+企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)， 累計授課10+場。
3、AI高效辦公技能高級培訓(xùn)班 – 面向企業(yè)職場員工，好評率96%，學(xué)員技能提升超過50%。
為解決許多職場員工對AI技術(shù)的應(yīng)用缺乏足夠多樣化了解，不知道如何有效利用AI綜合技能來提升工作業(yè)績和營銷成果。在內(nèi)容營銷中，創(chuàng)作高質(zhì)量、吸引人的內(nèi)容，許多人不知道如何利用AI工具來生成創(chuàng)意和靈感等實際問題，張峰老師推出AI高效辦公技能高級培訓(xùn)班， 課程聚焦AI基礎(chǔ)知識、提示詞工程、AI輔助報告論文寫作、AI輔助做PPT和繪畫插圖、AI輔助做數(shù)據(jù)分析和圖表繪圖， AI輔助制作數(shù)字人視頻、AI輔助批量制作拍攝短片、手把手指導(dǎo)學(xué)員從零開始構(gòu)建自己的AI高級技能。 培訓(xùn)班強調(diào)實戰(zhàn)項目驅(qū)動，學(xué)員作品導(dǎo)向， 幫助學(xué)員快速提升AI實戰(zhàn)技能，實現(xiàn)職場技能變現(xiàn)。 培訓(xùn)班已成功舉辦多期， 終端學(xué)員超過500+，好評率96%，學(xué)員作品轉(zhuǎn)化率超過30%， 培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的AI職場應(yīng)用專家。

【理論體系】
【DIKW金字塔模型】 —— 助力中小企業(yè)快速掌握AI的通用方法。
針對中小企業(yè)AI應(yīng)用能力參差不齊的現(xiàn)狀，張峰老師提煉 “DIKW金字塔模型”。 該模型提供一套簡單易懂、即學(xué)即用的AI組織提效方法， 包含五個核心步驟： Date（數(shù)據(jù)核心任務(wù)）、Information（構(gòu)建AI 信息基座）、Knowledge（掌握AI核心知識）、Wisdom（AI輔助決策智慧）， 幫助中小企業(yè)快速掌握AI組織能力、AI高效工具，提升組織效能、員工工作效率，成為AI智能化型企業(yè)。
【提示詞工程對話法則】 —— 提升企業(yè)員工AI核心對話能力與產(chǎn)出效果的工具。
提示詞工程是作為企業(yè)與大模型對話的核心能力，為解決企業(yè)員工在與AI對話時遇到問題的和產(chǎn)出效果問題，張峰老師總結(jié) “提示詞工程對話法則”。 該法則提供完整的從語言、數(shù)據(jù)邏輯和分類框架等一整套的結(jié)構(gòu)化提示詞工程方案， 幫助員工掌握大模型對話的底層邏輯，主要包含五個關(guān)鍵要素： 語言學(xué)構(gòu)成、自然語言理解、數(shù)據(jù)邏輯、提示詞框架、模型約束和思維鏈， 幫助用戶掌握核心技能，高效駕馭AI，獲得更優(yōu)質(zhì)的對話體驗和輸出結(jié)果。
【AI商業(yè)內(nèi)容營銷獲客三步法】 —— 企業(yè)高效落地AI營銷，降低風(fēng)險，提升獲客成功率。
“AI商業(yè)內(nèi)容營銷獲客落地三步法” 是張峰老師在多年企業(yè)AI咨詢與培訓(xùn)實踐中總結(jié)出的一套系統(tǒng)化、可操作的企業(yè)AI商業(yè)營銷獲客落地方法論。 該方法論以企業(yè)業(yè)務(wù)場景和產(chǎn)品需求為核心驅(qū)動，以技術(shù)承載工具作為堅實基礎(chǔ)，配合*的數(shù)字人直播、私域社群裂變方式，快速實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績增長為有效手段， 幫助企業(yè)規(guī)避AI落地常見誤區(qū)，降低試錯成本，提升AI商業(yè)應(yīng)用成功率，實現(xiàn)AI價值*化。
【愿景使命】
打造AI時代的企業(yè)商業(yè)鏈接器。

【授課風(fēng)格】
頂層設(shè)計，戰(zhàn)略思維： 從宏觀趨勢到應(yīng)用落地，構(gòu)建AI管理的全局認(rèn)知坐標(biāo)系
實戰(zhàn)演練，案例驅(qū)動： 課程緊貼企業(yè)實際業(yè)務(wù)場景， 大量引入視頻和真實案例， 現(xiàn)場進(jìn)行AI工具實操演練， 讓學(xué)員即學(xué)即用，快速掌握AI技能。
深入淺出，通俗易懂： 避免晦澀的技術(shù)術(shù)語， 用通俗易懂的語言講解AI原理和應(yīng)用， 結(jié)合生活化案例， 讓零基礎(chǔ)學(xué)員也能輕松入門。
互動啟發(fā)，注重實效： 鼓勵學(xué)員積極參與互動， 引導(dǎo)學(xué)員思考和探索， 注重課程的實際應(yīng)用效果， 確保學(xué)員學(xué)有所獲，學(xué)以致用。

AI 場景類課程
《AI 助力匯報論文公文寫作》
《AI 助力職場PPT制作與繪畫海報制作》
《AI 助力內(nèi)容營銷獲客三步法》
《AI人工智能提示詞工程培訓(xùn)》
AI 崗位類課程
《AI 助力企業(yè)管理干部培訓(xùn)》
《AI人工智能醫(yī)療健康職業(yè)技能培訓(xùn)》
《DeepSeek 大模型基礎(chǔ)入門培訓(xùn)》
《DeepSeek 職場高效辦公技能應(yīng)用》
《DeepSeek 助力人力資源高效辦公》
《Deep Seek賦能公務(wù)人員工作效率提升》
《Deep Seek賦能培訓(xùn)開發(fā)與教學(xué)能力提升》
AI 行業(yè)類課程
《DeepSeek在醫(yī)療領(lǐng)域的深度探索與應(yīng)用》
《DeepSeek在工業(yè)制造領(lǐng)域的深度探索與應(yīng)用》

政府與學(xué)術(shù)機構(gòu)：
上海市閔行區(qū)政府、上海市總工會、蘇州市民政局、蘇州市文旅局文明辦、上海交通大學(xué)、上海電影學(xué)院、長三角智慧醫(yī)養(yǎng)研究院、STA培訓(xùn)師聯(lián)盟；
科技與互聯(lián)網(wǎng)：
阿里巴巴、美團(tuán)、百度、支付寶、小鵝通、中采節(jié)能科技有限公司；
醫(yī)療與制造：
蘇康養(yǎng)醫(yī)療教育投資公司、蘇康養(yǎng)護(hù)理院、鑫琦集團(tuán)康養(yǎng)醫(yī)院、奧林巴斯、上海電氣、上海家化、華大基因；
零售與消費：
上海大眾、沃爾瑪、攜程、豐科菌菇、百雀羚、盒馬鮮生；