AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
HKTCC國(guó)際職業(yè)注冊(cè)培訓(xùn)師
中國(guó)工信部合作講師 實(shí)戰(zhàn)教練
《銷售羅盤》《信任五環(huán)》認(rèn)證導(dǎo)師
湖南通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓(xùn)分公司高級(jí)講師
企業(yè)管理碩士研究生
好講師網(wǎng)知名講師
中華講師網(wǎng)百強(qiáng)講師
湖南培訓(xùn)師協(xié)會(huì)公益講師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
中國(guó)郵政行業(yè)快遞業(yè)務(wù)技能認(rèn)證高級(jí)考評(píng)員
艾米老師主編教材數(shù)本，數(shù)年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)師崗位工作多年，給多家企業(yè)培訓(xùn)了數(shù)千人，對(duì)員工及管理人員的心態(tài)、素養(yǎng)、銷售技巧等方面都有很深的感悟，同時(shí)也積累了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。艾米老師擅長(zhǎng)于內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、職業(yè)化心態(tài)、銷售技巧、員工素養(yǎng)等課程，長(zhǎng)期為通信行業(yè)、公務(wù)員系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、行政人員等行業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)，課程保證滿意度，受到了廣大企業(yè)的歡迎追捧。

內(nèi)訓(xùn)師系列：《初階內(nèi)訓(xùn)師之演繹技巧》、《中階內(nèi)訓(xùn)師之課程設(shè)計(jì)》、《高階內(nèi)訓(xùn)師之課堂促進(jìn)》等；
職業(yè)心態(tài)類：《職業(yè)化心態(tài)》、《與壓力共舞——情緒壓力管理》、《幸福心理學(xué)課程》等；
銷售技巧類：《顧問式銷售技巧》、《信任五環(huán)》、《銷售羅盤》、《大客戶銷售技巧》等；
員工素養(yǎng)類：《高效溝通大智慧》、《贏在舉手投足之間》、《形象化思考邏輯化表達(dá)》等；
客戶服務(wù)類：《一線人員投訴處理技巧培訓(xùn)》、《提升服務(wù)人員親和力培訓(xùn)》等。

曾為近百家企業(yè)提供過專業(yè)培訓(xùn)。主要公司有中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)通服集團(tuán)，中國(guó)通服湖南公司、中國(guó)通服貴州公司、中國(guó)通服江蘇公司、申通快遞、湖南省行政部門、中國(guó)電信湖南分公司、中國(guó)聯(lián)通湖南分公司、中國(guó)移動(dòng)湖南分公司、東莞移動(dòng)、江門移動(dòng)、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)通服湖南分公司、湖南郵政、湖南郵政速遞物流有限公司、湖南省通信管理局等等。