湯臣集團管理部協(xié)理(主管公司總部人事行政)兼湯臣金融大廈物業(yè)公司總經(jīng)理、
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張晨

張晨

張晨簡介 About us

湯臣集團物業(yè)管理公司常務副總經(jīng)理
湯臣集團管理部協(xié)理(主管公司總部人事行政)兼湯臣金融大廈物業(yè)公司總經(jīng)理、
上海保集物業(yè)管理有限公司執(zhí)行總經(jīng)理
上海高力國際物業(yè)服務有限公司虹橋高爾夫別墅物業(yè)副總經(jīng)理、公司區(qū)域物業(yè)高級經(jīng)理
全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書繼續(xù)教育咨詢講師、注冊物業(yè)管理師考證咨詢講師;中國培訓熱線、企業(yè)培訓網(wǎng)、行課網(wǎng)、邦元培訓網(wǎng)、博銳管理在線、上海91學習中心、華略管理學院等房地產及物業(yè)課程職業(yè)培訓講師。

八十年代師范院校畢業(yè),曾在中共上海市委黨校高級專家進修班學習。全國物業(yè)管理從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)理崗位證書培訓講師,并系多家物業(yè)和咨詢管理公司高級顧問、首席物業(yè)高級咨詢師、特聘講師。
張晨老師專職從事物業(yè)管理工作十多年,并在物業(yè)企業(yè)擔任領導工作,又有較長時期主管員工教育培訓的工作經(jīng)歷。曾任職集團公司人力資源部高級主管、物業(yè)項目總經(jīng)理、區(qū)域高級物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)公司副總監(jiān)、總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理。成功積累和總結了豐富的物業(yè)管理精粹經(jīng)驗,并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績。

授課風格:
張晨老師的授課特色為實務型。作為實戰(zhàn)講師,憑借其豐富的經(jīng)驗和新穎的理念及講課才能,在授課過程中注重理論與實際案例相結合,因材施教,授課表達清晰,幽默風趣,獲得學員和企業(yè)的高度好評。張晨老師的主講課程采用特色講授、情景案例、角色扮演等形式,注重理論技巧與物業(yè)企業(yè)的實際情況相結合,強調學員心得交流及經(jīng)驗分享,能啟發(fā)和引導學員思路,并在寓教于樂參與氛圍中使學員逐漸改變觀念、提升物業(yè)服務技能與個人修養(yǎng)。

培訓課程 Training course

《物業(yè)工程管理實務-房屋及設施設備管理》
《如何掌控開發(fā)商所委托的物業(yè)管理項目》
《物業(yè)安全防范管理服務與保安隊伍職業(yè)化建設》
《物業(yè)服務過程中的風險防范與危機應對》
《物業(yè)早期介入和前期籌備不同階段的關注點、物業(yè)承接查驗重點實操》
《物業(yè)管理服務心理學》《物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓》
《物業(yè)管理職業(yè)形象與服務禮儀》《物業(yè)管理中的服務意識和服務技巧》
《物業(yè)精細化管理培訓》《物業(yè)企業(yè)經(jīng)理領導力》
《物業(yè)企業(yè)目標計劃管理與執(zhí)行力》《物業(yè)團隊執(zhí)行力與管理秘訣》

曾培訓過的代表性客戶 Case

湯臣集團、萬達成都物業(yè)、保集集團(上海、金華)、上海高力國際、福來集團(虹橋高爾夫別墅)、原申物業(yè)、瑞強集團、豪德物業(yè)、啟沅物業(yè)、第一太平(環(huán)球翡翠灣花園、財瑞大廈)、龍峰物業(yè)(友力國際大廈)、全國城建培訓中心(華東區(qū)域)、武漢凡谷 、常州嬉戲谷樂園、蘇州工業(yè)園區(qū)、成都陽光100置業(yè)、潞安集團、武漢凡谷、大同東小城、邯鄲東方新城、中信泰富、上海桑塔納房地產、上海啟沅物業(yè)(小上海旅游文化城)、上海瑞強物業(yè)、上海環(huán)球翡翠灣花園、上海友力國際大廈、上海財瑞大廈、上海三林世博金融園、上海航天工業(yè)集團等100多家物業(yè)單位