工程專業(yè)碩士 教育學(xué)學(xué)士
國際ACIC注冊高級禮儀培訓(xùn)師 導(dǎo)師
國家人力資源及社會保障部 一級企業(yè)培訓(xùn)師
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G 專業(yè)認(rèn)證講師
國家人力資源及社會保障部 茶藝師
國家人力資源及社會保障部 茶葉審評師
上海市心理學(xué)會 會員
上海人民廣播電臺《市民與社會》欄目 特邀嘉賓

【行業(yè)經(jīng)驗】
張揚老師簡介 目前擔(dān)任專業(yè)禮儀導(dǎo)師一職，主攻TTT課程研發(fā)及講授。為各類企業(yè)輸送專業(yè)禮儀講師人才，主要擔(dān)任課程開發(fā)、項目管理、講師TTT培養(yǎng)方面工作。
張揚老師簡介 歷任大型外資跨國集團(tuán)中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓(xùn)主管職務(wù)，擔(dān)綱企業(yè)課程設(shè)計；負(fù)責(zé)全國專兼職講師隊伍建設(shè)工作，課程傳承工作；長期主持大型活動。
張揚老師簡介 擁有近二十年的服務(wù)行業(yè)、國企單位、教育機構(gòu)、金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)數(shù)百課時，服務(wù)于各類大型金融企業(yè)、政府機構(gòu)、企事業(yè)單位，曾在業(yè)務(wù)營銷及培訓(xùn)部門服務(wù)，長期擔(dān)任課程設(shè)計及培訓(xùn)管理工作。
張揚老師簡介 先后輔導(dǎo)過各類企事業(yè)單位數(shù)百次，學(xué)員數(shù)千，深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評和員工的喜愛。

【培訓(xùn)特色】
個人文化底蘊深厚，專業(yè)功底扎實，具有豐富的管理、銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊授課經(jīng)歷。
授課有理論高度，富思想內(nèi)涵，有獨到見解。注重理論與實踐的有效結(jié)合。培訓(xùn)經(jīng)驗豐富，授課形式多樣，生動風(fēng)趣、不拘泥于形式。
熱愛禮儀培訓(xùn)事業(yè)，有強烈的社會責(zé)任感、歷史使命感，多年致力于企業(yè)商務(wù)禮儀的研究、宣講、踐行、傳播。秉承中華禮儀文化之精神的同時，結(jié)合國際現(xiàn)代商務(wù)活動、行業(yè)專屬禮儀培訓(xùn)，課程深受學(xué)員歡迎。

《金牌銷售禮儀》
《VIP接待服務(wù)禮儀》
《會議管理商務(wù)禮儀》
《國際禮儀全球視野》
《（中、西）餐宴禮儀》
《職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀》
《政務(wù)禮儀》
《金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通》
《服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)星級服務(wù)》
《銀行職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》

匯源果汁、中糧集團(tuán)、雨潤集團(tuán)、四口藥膳雞、胡老太食品、神珠田園食品、南陽實業(yè)集團(tuán)、華潤超市、家樂福超市