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店長全天在賣場，所有的精力始終都要圍繞門店銷售目標達成以及店鋪業(yè)績提升，去展開各項業(yè)務和管理動作。只有高業(yè)績才能夠拿到高工資。那么想要高業(yè)績，高工資，店長就需要重點在賣場看這四件事。 第一，看員工?？磫T工的狀態(tài)和技能，哪里做的好，哪里
一家門店的業(yè)績是規(guī)劃出來的，還是干出來的呢？一定是規(guī)劃出來的，老板千萬不要認為業(yè)績是干出來的，沒有好的規(guī)劃，怎么干都起不來。有了好的規(guī)劃，輕輕一干業(yè)績就能起來。想要好的業(yè)績到底靠什么呢？那就是必須要靠做好一件事情叫營銷。什么叫營銷呢？就是如
SPIN銷售法是著名的銷售大師雷克漢姆先生，花了七年多的時間，從35000多名營銷高手的被調者身上提煉出來的他們的共同的特質，不管你是不是做銷售相關的工作，都應該知道。SPIN提問的方法學會了，提問不光可以讓你深度挖掘客戶的真實需求，還可以
銷售業(yè)績是企業(yè)的生命線，然而，難以完成業(yè)績目標已經成為困擾很多企業(yè)管理者的噩夢。銷售業(yè)績的完成，需要目標、機制以及執(zhí)行力三者的系統(tǒng)運作，業(yè)績完不成，往往與這三者直接相關。 1、業(yè)績目標制定不科學，缺乏科學的分析、預測和考量，致使目標源
好的銷售一定是懂得利他，多談買點少談賣點，做銷售，他是有兩種思維的。 一種叫推銷思維，普通銷售大多是這種思維，他滿腦子都在想，我的產品怎么好，我怎么才能把產品賣出去。你是站在自己想賣東西的角度來說服客戶，強推客戶的。 另一種思維
判斷一個消費者到底有沒有錢，如果一個人看起來很普通，你就認為他沒錢，就有可能給人家這種感覺，就是瞧不起人，門縫里看人，把人家看扁了，這種勢力的那種感覺也很糟糕，就是你有眼無珠。當然如果你把一個人就是往高里看，明明人家收入一般，但是你把他看得
每天開門營業(yè)的第一要務就是完成日目標。而在追蹤日目標的過程中，如何保持團隊一天的好狀態(tài)呢？那就是復盤。復盤可以讓我們快速知道三件事情。 一、哪些事情應該繼續(xù)做。 二、哪些事情應該停止做。 三、哪些事情我們還沒有做？
記得多年前，我陪同同事去拜訪客戶，客戶都已經給出了明確的購買信號?？墒俏业耐聸]有領會到客戶的意思，還在不斷的介紹產品的優(yōu)勢。還好我順勢接住了客戶的話題，順利的簽下了訂單。接下來分享一下我多年總結的客戶成交的信號。 1、是壓價格，越是
知道如何設計引流卡嗎？常見解答誤區(qū)，看有沒有。首先很多門店設計的引流卡，把產品多元化，有沒有發(fā)現(xiàn)很多人設計的引流卡，八個項目選四個，六個里面選三個，拿出店里面最好的項目，讓客戶去選擇。但是客戶并不買單，或者客戶買單之后沒有辦法獲取升單，為什
產品鋪到終端之后，如何在短時間內實現(xiàn)良好的良性動銷呢？渠道的推力在這個時候就很關鍵。想要使渠道產生更大的推力，你有兩個核心關鍵點，第一個叫合理的利潤空間，第二個叫良好的客情關系。合理的利潤空間需要企業(yè)根據市場行情競品對比和自身品牌力來制定渠
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進了客戶一段時間之后，客戶還是對他愛搭不理的，約個拜訪都很難，雙方很有距離感。但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴，他們的身上仿佛有一種魔力，在跟客戶溝通時，不知不覺的雙方就站在了同一個立場上，而且特別能夠同頻，交流
如何拉近與客戶的距離。很多的銷售人員都有跟客戶第一次見面的機會，而且有的時候旁邊是沒有人可以幫自己的。在這個時候我們就要想方設法去獲取對方的信任，否則錯過了這一次機會，說不定下次再也沒有機會見面了。那么我們要怎么做呢？ 第一步，要做的
大家都很了解，在我們零售服裝店鋪上班其實是12個小時的，我們現(xiàn)在已經關注到日目標的當下了，同時我們就把車子一步一步的已經拼得更為確切了，那怎么才能更好的去實現(xiàn)呢？其實我們還可以把日目標分解成時段的目標，這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來分解
銷售小伙伴反饋說，客戶太多各種異議問題了，很是苦惱。其實客戶有異議了，再正常不過了，如果一個客戶沒有異議，很有可能是需求不強烈，甚至是沒有需求解決。每一個異議就是我們每一次又向成交推進了一步。接下來給大家分享一個客戶異議處理的萬能公式。我們
會員體系搭建其實是有幾個關鍵點的。 1、是一定要把會員等級建立起來，會員等級建立可以是普通卡會員，然后黃金，然后白金、鉑金、黑金，就是看你怎么去設置每一個會員等級里面增值服務怎么建立。 2、就是儲值，其實你建立會員無非是為了會員
總說，要了解客戶，才能做好生意，做好品牌。那么到底要了解什么？我希望通過下面這個故事講清楚，對客戶思考的這三個維度，尤其是第三個，大家容易忽略，一定要看完。假設在兩棟50層的高樓上間隔100米，中間架起一座獨木橋，風挺大的，爬過去有喪命的風
<p>作為銷售管理者，你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一，就是團隊成員所存在的現(xiàn)象。簡單來說員工分為四種。<br /> 第一種，是有能力沒意愿。<br /> 第二種，是有意愿沒能力。&
同行業(yè)價格太低，如何競爭。前段時間，瑞幸咖啡的造假，將瑞幸推上了風口的浪尖，瑞幸會出現(xiàn)這樣的事件。從價格策略角度來分析，價格策略不是簡單的低價優(yōu)惠多就好。經常看到同樣品質的產品，就算銷售的價格已經很低了，甚至接近了盈虧點了，但是消費者還是不
首先你應該分析問題，我這個業(yè)績出現(xiàn)問題的原因在哪里？我們要考慮這個事情，就得考慮另一個問題了，就是什么是影響業(yè)績的因素呢？我覺得影響業(yè)績因素有三條，第一條叫量，第二條叫技能，第三條叫心態(tài)。就是對于一個團隊來講，他的業(yè)績好不好很好，或者很不好
很多門店經常會遇到這樣的問題。在做客戶回訪的時候，為什么90%的客戶都會回答？還不錯，挺好的。而且從回訪的結果來看，貌似店里的服務技術產品都很棒，但實際上客戶的復購率和轉介紹并沒有明顯的增加。其實客戶口頭上說的還不錯，很可能這是一句敷衍的客
銷售問問題，有兩個關鍵點。 第一個，你不要總問客戶要買什么產品，你要先問客戶要解決什么問題，解決什么問題，你才能知道對癥下藥。 第二點，多問一些場景的問題，客戶在沒有用這款產品的時候，他是一個什么樣的場景？這個場景也許就直接擊中
如果一位銷售的業(yè)績很好，經常排在前幾名的位置，那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么，作為客戶服務的重要內容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法?；卦L客戶是銷售過程中非常重要的一環(huán)，也是衡量銷售業(yè)績的基本指標之一。業(yè)
銷售的媒介就是聊天，那會聊天的銷售，沒有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個會聊天的銷售呢？ 第一，就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總，你想買個什么功能的產品。換成李總，咱們今天想要個什么功能的產品呢？再比如李總，你們公司最近品牌很
贈品設計的客戶不喜歡，一定是因為你的贈品設計的思路出了問題。首先給你總結一下，為什么你的贈品設計出來客戶不喜歡？ 第一個原因，你的贈品是客戶不感興趣的。跟他當天消費的主產品沒有太大的必然聯(lián)系。 第二個原因，就是你的贈品沒有足夠的
給大家介紹一下我們銷售行業(yè)的一些暗語。這個是方便于我們去跟我們自己員工進行溝通的時候，一些簡化的語言，俗稱叫暗語。 1、我們叫BR就是叫客戶轉介紹，經常我們就會問你今天BR的幾個客戶，其實是指的是客戶轉介紹。 2、那TI，TI就
如何和客戶建立融洽的關系？這是在我們銷售里邊特別需要學習的部分。 1、我們有三個原則。那三個原則是什么呢？就是客戶喜歡和自己有共同特點的人，我是什么樣的性格，客戶是什么性格？我有什么愛好，客戶有什么愛好，ok這第一個。 2、客戶
最近很多人都在了解關于代理模式方面的問題，這其實可以說明一個現(xiàn)象，大部分代理模式都跑不下去了，但是依然有小部分代理模式跑得非常好，業(yè)績仍然保持著快速增長，這是為什么呢？通過仔細觀察，可以發(fā)現(xiàn)這些做的好的代理模式，它的代理和使用者是合一的。這
門店如何定位客戶畫像，定位定天下，在門店定位當中，第一個部分就是關于門店的客戶畫像。無論是做哪一種店型給定位，同樣的業(yè)態(tài)，當瞄準的是不一樣的客戶群體，所有的運營都是不一樣的搞法，同樣是做種植的，瞄準不同的客戶群體，所有的打法是完全不一樣的，
什么樣的人不適合做銷售呢？總的來說不適合做銷售的人，有以下幾個特征， 第一個，就是不勤奮，不吃苦的人，不適合做銷售。銷售的業(yè)績都是靠走和跑出來的，怕苦怕累，就不要考慮這個行業(yè)了。不過不光是銷售，別的職業(yè)也是很難成功。 第二個，就
我們必須由被動變成主動，品牌商把貨給到經銷商，這只是庫存的轉移，經銷商把貨鋪到終端門店，這也只是庫存的轉移，并不是真正的銷售。經銷商在終端門店把產品做好陳列，尋找最好的位置，做好終端氛圍，這些是我們過去常用的方式，這種方式我用一句話總結叫做