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對(duì)方真的拒絕就別死纏：學(xué)會(huì)多聽(tīng)多看 每個(gè)客戶(hù)都有自己的立場(chǎng)，有自己的想法，而且通常他們不會(huì)把這種立場(chǎng)和想法直接告訴銷(xiāo)售人員。取而代之的是，他們借助一些借口或理由來(lái)搪塞、應(yīng)付。這也為銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)增加
2013年1月，維克托的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》出版，由于正逢互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新概念的風(fēng)起云涌，這件遠(yuǎn)涉重洋來(lái)到中國(guó)的舶來(lái)品，一時(shí)引得洛陽(yáng)紙貴。 從維克托界定的大數(shù)據(jù)使用的三個(gè)原則來(lái)看（要整體不要抽樣；要效率
頂住對(duì)方的壓力：立場(chǎng)一定要堅(jiān)定 在業(yè)務(wù)談判中，一個(gè)銷(xiāo)售人員一定要目標(biāo)明確，立場(chǎng)堅(jiān)定，尤其是當(dāng)客戶(hù)提出不合理，或者對(duì)他人和公司不利的需求時(shí)，銷(xiāo)售人員由于害怕談判破常常會(huì)承受巨大的心理壓力。面對(duì)客戶(hù)施加的壓力，要表明態(tài)度，堅(jiān)定立場(chǎng)，予以拒絕。
2015年上半年的最后一天，“綠化率”屢創(chuàng)新高的中國(guó)股市，終于在各種利好消息的反復(fù)刺激下，殺紅了一條血路，雖然只堅(jiān)持了一天。
讓對(duì)方動(dòng)起來(lái)：陌生變熟悉，客戶(hù)變朋友 通常來(lái)講，客戶(hù)之所以決定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù)，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候，客戶(hù)的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿(mǎn)足，
客大欺主的道理，經(jīng)銷(xiāo)商不是不懂。一家獨(dú)大，或者全部身價(jià)壓在一個(gè)品牌上，這對(duì)于有著豐富江湖經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷(xiāo)商們來(lái)說(shuō)，絕不是一個(gè)好消息。所以，在經(jīng)銷(xiāo)商的理想中，或多或少都需要一個(gè)“磨刀石”式的品牌，既讓&ldquo
消除對(duì)方疑心：不要做過(guò)多的解釋 從心理學(xué)角度來(lái)看，一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候，很多客戶(hù)也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決，拿不定主意，遇到這種情況，聰明的推銷(xiāo)員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，首
一切好的結(jié)果，都是可以通過(guò)人為的設(shè)計(jì)而得到，這其中包括促銷(xiāo)活動(dòng)。 促銷(xiāo)，是一個(gè)組織者對(duì)參與者施加影響的過(guò)程。在促銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，加入人為設(shè)計(jì)的因素，就能把原本看似偶然發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)行為，鎖定為必然發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)結(jié)果。
銷(xiāo)售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信心 客戶(hù)在做出購(gòu)買(mǎi)決定之前總是有很多顧慮，對(duì)產(chǎn)品，對(duì)公司，以及對(duì)你本人。作為銷(xiāo)售人員要明白一點(diǎn)，客戶(hù)的這些顧慮都是不可避免的，即使你的產(chǎn)品是最好的，企業(yè)是最講信用的。要想打消
關(guān)于兩只鵝的故事，這幾天網(wǎng)上朋友圈刷爆的圖片，親們！這才是結(jié)局真相...... 從前有四只大鵝 ▼ 其中兩只被做成烤鵝 ▼ 另外兩只逃跑 ▼ 逃跑途中一只被抓，它們就此別過(guò)。 “與君吻離別
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)已經(jīng)8年時(shí)間了，雖然他不是營(yíng)銷(xiāo)科班出身，但他勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力，尤其是在客戶(hù)談判、空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等方面卓有建樹(shù)，并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng)，在公司有拼命三郎之稱(chēng)，是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
找到真正的目標(biāo)客戶(hù)：學(xué)一點(diǎn)觀人術(shù) 對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，只有客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了自己的產(chǎn)品或服務(wù)才能稱(chēng)得上是完成了推銷(xiāo)任務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)看，購(gòu)買(mǎi)力是判斷一個(gè)潛在客戶(hù)能否成為目標(biāo)客戶(hù)的唯一條件。也就是說(shuō)，只有具備購(gòu)買(mǎi)條件或者有購(gòu)買(mǎi)力的人才是我
經(jīng)銷(xiāo)商喜不喜歡自己掏錢(qián)做促銷(xiāo)？很多人說(shuō)不喜歡。其實(shí)這里有個(gè)理解上的偏差，經(jīng)銷(xiāo)商不是不喜歡掏錢(qián)做促銷(xiāo)，而是怕促銷(xiāo)沒(méi)效果，掏了錢(qián)也白掏。如果促銷(xiāo)真的能夠?qū)崿F(xiàn)以量補(bǔ)利、以量增利的目的，沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商不喜歡掏錢(qián)做促銷(xiāo)。 那為什么在現(xiàn)實(shí)
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶(hù)管理需求 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶(hù)：永遠(yuǎn)不要說(shuō)“不”，也不可無(wú)限滿(mǎn)足 有很多銷(xiāo)售人員為了刺激客戶(hù)的需求
把握住重點(diǎn)：客戶(hù)重點(diǎn)對(duì)待，別指望平等對(duì)每個(gè)客戶(hù) 有很多銷(xiāo)售人員把客戶(hù)分為三六九等，還沒(méi)有進(jìn)入銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，就帶著有色眼鏡看待客戶(hù)。對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)則滿(mǎn)臉堆笑，畢恭畢敬，；對(duì)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意向或者缺乏購(gòu)買(mǎi)力的客戶(hù)則表示鄙夷，惡言相加。在銷(xiāo)售過(guò)程中
讓客戶(hù)覺(jué)得你在替他考慮：換個(gè)角度看產(chǎn)品和服務(wù) 有很多銷(xiāo)售人員認(rèn)為，銷(xiāo)售就是一場(chǎng)金錢(qián)交易，其實(shí)這樣的認(rèn)識(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 有這樣想法的人，都是只盯著客戶(hù)兜里的錢(qián)，他們第一目標(biāo)不是為客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題，而是想辦法如何把客戶(hù)的
以情感吸引客戶(hù)：產(chǎn)品背后的故事有時(shí)更能打動(dòng)人 與客戶(hù)交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上，而是要能深入到客戶(hù)的感情層面上。講故事就是一種最好的方式，每一家企業(yè)，每一個(gè)產(chǎn)品都有自己的故事，比如，海爾、蒙牛，每當(dāng)人們提起他都會(huì)想
終端，作為直接面對(duì)消費(fèi)者的觸點(diǎn)，有多少資源能為企業(yè)所用，很大程度上決定了廠家的最后銷(xiāo)量。大企業(yè)可以靠品牌、靠資金、靠人員將門(mén)店拉倒自己的軌道，那中小企業(yè)憑什么讓門(mén)店將資源向自己傾斜呢？今天，本文將做一些嘗試性的探討。 &n
不是所有的客戶(hù)都是一樣的。你也許知道你的頂級(jí)客戶(hù)是誰(shuí)——但是你知道你應(yīng)該把哪些客戶(hù)放棄掉嗎？ 很多領(lǐng)導(dǎo)都在強(qiáng)調(diào)客戶(hù)服務(wù)，應(yīng)該在任何時(shí)候都滿(mǎn)足并超越客戶(hù)的期望——我已經(jīng)聽(tīng)到很多了。
江猛老師--銷(xiāo)售溝通激發(fā)客戶(hù)訴說(shuō)欲 在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，很多銷(xiāo)售人員都有這樣的感覺(jué)：自己激情澎湃，客戶(hù)卻只是敷衍了事。類(lèi)似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的，真正懂得溝通銷(xiāo)售人員，總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)
找經(jīng)銷(xiāo)商和找對(duì)象的道理是一樣的。初次見(jiàn)面，任何一方都會(huì)盡量把自己好的一面展現(xiàn)給對(duì)方，至少不會(huì)把自己不那么光彩的一面讓人家看見(jiàn)。所以男人眼中多半看到的是低眉淺唱、口齒噙香的窈窕淑女，女人看到的也是溫文爾雅、彬彬有禮的謙謙君子。一旦雙方熟識(shí)之后
中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商是個(gè)什么樣的群體？ 簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，從上個(gè)世紀(jì)八十年初的個(gè)體戶(hù)，到二十一世紀(jì)的貿(mào)易商，三教九流、五行八作、三姑六婆，崛起于草根、發(fā)跡于里巷。中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商老板是過(guò)去被排斥在體制之外，沒(méi)人脈、沒(méi)背景、沒(méi)資源，靠著白手起家的一幫社會(huì)底
讓客戶(hù)忠誠(chéng)：用服務(wù)幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷(xiāo)售出去并不意味著銷(xiāo)售工作的結(jié)束，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷(xiāo)售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，有人說(shuō)，服務(wù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種延續(xù)，沒(méi)有相應(yīng)的服務(wù)，單純地產(chǎn)品
銷(xiāo)量倍增的促銷(xiāo)方法 1、銷(xiāo)售技巧方法之反時(shí)令促銷(xiāo)法 一般而言，對(duì)于一些季節(jié)性商品，往往有銷(xiāo)售淡旺季之分。因?yàn)?，大眾消費(fèi)心理是“有錢(qián)不買(mǎi)半年閑”，即按時(shí)令需求，缺什么買(mǎi)什么。商家一般也是如此，基本按時(shí)令需求
勾起客戶(hù)的欲望：從滿(mǎn)足客戶(hù)需求，到制造客戶(hù)需求 在推銷(xiāo)過(guò)程中，大部分客戶(hù)都會(huì)以“不需要”為借口拒絕，這也說(shuō)明，對(duì)于客戶(hù)的需求一味地滿(mǎn)足客戶(hù)并不總能獲得青睞。換個(gè)思路想一下，與其被動(dòng)地滿(mǎn)足對(duì)方的需求不如主
養(yǎng)成客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣：提供產(chǎn)品相關(guān)信息 在推銷(xiāo)中，總有很多銷(xiāo)售人員埋怨客戶(hù)借故拖延，遲遲不采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。其實(shí)，這不是客戶(hù)的問(wèn)題，恰恰相反，銷(xiāo)售人員應(yīng)該從自身找原因?？蛻?hù)不購(gòu)買(mǎi)的原因就是對(duì)產(chǎn)品缺乏更多的了解，正是不了解才無(wú)從下決定。 為此，
江猛--拜訪(fǎng)客戶(hù)如何消除客戶(hù)的警惕心 預(yù)約是成功銷(xiāo)售中非常重要的一步，在拜訪(fǎng)前，需要與客戶(hù)約定，征求對(duì)方的意見(jiàn)，從而讓對(duì)方有個(gè)思想上的準(zhǔn)備。這對(duì)雙方都有好處，一方面，這是對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)表示尊重，準(zhǔn)客戶(hù)會(huì)感謝你的誠(chéng)意，另一方面，可
經(jīng)常聽(tīng)到很多銷(xiāo)售人員抱怨：我們那個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商都成精了，而且是中華鱉精那個(gè)型號(hào)的！不給促銷(xiāo)不進(jìn)貨，給了促銷(xiāo)也不急不慢，捱到最后一刻還和你討價(jià)還價(jià)。結(jié)果訂單都摞在了一塊兒，這兩天可把老子累慘了！ 區(qū)域出現(xiàn)“不促不
一瓶礦泉水、一套房子，二者風(fēng)馬牛不相及，在價(jià)格上更是相差甚遠(yuǎn)。普通的礦泉水幾塊錢(qián)一瓶，好點(diǎn)的也只是十幾或者幾十塊，而一套最普通的房子動(dòng)輒七八十萬(wàn)，更別說(shuō)成百上千萬(wàn)的豪宅和別墅了?？墒牵谥袊?guó)，賣(mài)幾塊錢(qián)的礦泉水要比賣(mài)幾十萬(wàn)的房子難?？抠u(mài)礦泉水
我還是堅(jiān)持這個(gè)觀點(diǎn)，腳踏實(shí)地做銷(xiāo)售，銷(xiāo)售一定是個(gè)苦命的活兒，而且還是個(gè)細(xì)致的苦命活兒。有人銷(xiāo)售做得很輕松，也許只能說(shuō)是時(shí)好、勢(shì)好、運(yùn)好，也就是你這個(gè)時(shí)間點(diǎn)碰得對(duì)，不用怎么費(fèi)勁，管轄的區(qū)域銷(xiāo)量蹭蹭地往上走。換個(gè)地方、換個(gè)時(shí)間、換個(gè)品牌，你再試