接下來這個點要是能吃透了,絕對能讓大部分銷售少走很多彎路,特別是我們的新手,通常有意向的客戶都會有的訴求,價格太高了能不能再少幾個點,我多買幾件,最后再低一點,碰到客戶砍價,甚至提一些比較過分的訴求時,我們銷售的角色該是什么? 這是很
客戶對產(chǎn)品和方案都比較滿意,但因為超預(yù)算沒簽下來,如何二次邀約成交,這種情況看似不難,卻經(jīng)常讓銷售栽跟頭,就是因為沒做好以下三點。 首先是邀約的根本,客戶憑什么要來這個階段最吸引客戶的就是價格,所以在邀約之前,一定要申請到實打?qū)嵉膬?yōu)惠
<p>市場營銷和銷售到底有什么區(qū)別?個人認(rèn)為市場可以做銷售,但銷售不一定能做市場。即營銷是大于銷售的。下面從四個維度展開分析,<br /> 第一維度,概念上。市場營銷是發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)客戶需求并滿足需求。其本質(zhì)上是交換,某產(chǎn)
1、切記不要把你產(chǎn)品的十大賣點和八大功能說個遍,一直把客戶說暈,說到不想聽,這是大多數(shù)銷售天天都在干的事情,就像一臺復(fù)讀機。要想通過一次交流,把你的產(chǎn)品推銷給陌生的客戶,除了話術(shù),也就是怎么和客人聊天外,還有一個大前提,客戶對產(chǎn)品的熟悉認(rèn)可
陌拜怎么提高效率?陌拜雖然是很傳統(tǒng)的一種客戶開發(fā)的方式,但在一些行業(yè)里面依然是家常便飯。雖然時代不一樣了,但性本善還是不會改變,人與人之間還是需要有連接才會有溫度的。如果沒有了連接或者連接不深的情況下,不會產(chǎn)生足夠的信任。所以陌拜你想要突破
想要在店鋪里邊兒提高你的連帶率。我接下來說的這四點核心,你一定要做好,你做好了之后,對你在終端店鋪里邊能夠賣出大單來提高你的業(yè)績,一定會大有幫助。一個做大單的人,他是單單賣連單,他不是說我今天賣一個,對吧?我過了好幾天之后,我再賣一個,靠碰
<p>客戶經(jīng)常說你們太貴了,一分錢一分貨,這句話肯定是不太妥當(dāng)?shù)?。如果你跟客戶非常熟,我們偶爾說一兩次問題也不大。但如果對方比較嚴(yán)謹(jǐn),我們這句話說出來,有的時候會傷人。一分錢一分貨有點的想拍著胸脯打保票包在兄弟身上。但是最重要的
是不是感覺現(xiàn)在的客戶真的是越來越精,搞起來很困難,有這種感覺就對了。為什么呢?有兩個原因。 1、你用的還是一套老掉牙的銷售技巧和套路,動不動就是活動最后一天我們只有十個名額,我進(jìn)去找領(lǐng)導(dǎo)給你申請一下,買不買沒關(guān)系我只是想幫你,這些技巧
又到了每年年終總結(jié)的時候,這是對于過去一年的心路歷程的總結(jié)。有一位銷售伙伴很困惑的和我說,自己也非常努力,但就是結(jié)果不太好,也不知道自己究竟哪里出了問題。其實和一些甚至不知道自己有問題的銷售人員比起來,這位銷售伙伴顯然是已經(jīng)知道自己不知道,
做好銷售最關(guān)鍵的是什么?是一個很好的公司或者平臺,是倒背如流的專業(yè)知識,還是收集了一褲兜子的客戶說貴說考慮說商量等等疑慮時應(yīng)對的話術(shù)和技巧,當(dāng)然這些也重要,但按照劇本走肯定不是我要說的,最重要的最重要的就是讓客戶愿意和你交流。你沒聽錯,就是
你當(dāng)然不希望顧客買完這一單以后再也不來,你希望他可以不斷來你們店復(fù)購,所以說想要和顧客之間建立一個彼此信任的長期關(guān)系,讓顧客不斷的復(fù)購,這個里面大有學(xué)問。既然我們的目的是為了讓顧客信任我們不斷的復(fù)購,那我們就會從會員復(fù)購的整個流程來開始剖析
培訓(xùn)銷售人員得從以下三方面著手,銷售心態(tài)、銷售方法,銷售技巧。 1、銷售心態(tài)。是否具備良好的銷售心態(tài),決定了銷售人員能在銷售這條道上走多遠(yuǎn)。之所以這么說,是因為銷售工作每天會面對大量的客戶,拒絕批評甚至謾罵指責(zé)。如果沒有良好的心態(tài),就
如何一錘定音成交你的客戶,那一定是產(chǎn)品和服務(wù)能夠匹配到客戶的需求。即使你產(chǎn)品的價值有十條,但只可能有一個對客戶來講是最重要的。最重要的價值沒有展示給客戶看。其他九個即使都展示了,最終也沒有辦法成交。產(chǎn)品的價值不在于多,在于是否能跟客戶進(jìn)行適
<p>人們常說商場就是戰(zhàn)場,商戰(zhàn)就是價格戰(zhàn),誰的價格越低誰就占優(yōu)勢。但隨著時代的發(fā)展,拼價格的時代已經(jīng)過去了,在未來拼服務(wù)才是真正的上道。無論你是線下還是線上,無論你是網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實,打折促銷活動都很頻繁。商家想通過各種各樣的活動
小公司的銷售需要用規(guī)章制度去約束他們嗎?一個創(chuàng)業(yè)公司加上老板就三四個銷售,應(yīng)該怎么管理?有的人說了要用制度,必須從一開始就建立好規(guī)章制度。有的人又說制度根本沒有用,沒有人會聽的,還是要用錢用人情籠絡(luò)人心。請問大家覺得這兩種派別的管理方式?jīng)_突
我問你們有沒有遇到過那樣的客戶,你前面跟他聊的特別好,你問什么,他都挺配合,非常容易破冰建立關(guān)系,就給你一種聊完就能成交的幻覺。但是一到關(guān)鍵的時候,這也不行,那也不行,反而他會利用跟你的關(guān)系好,覺得你不好意思逼他,不斷的讓你給他最低價。這個
以產(chǎn)品為中心和以客戶為中心銷售差異。 1、以產(chǎn)品為中心。以產(chǎn)品為中心的銷售人員又可以分為以下兩種類型。一、賣產(chǎn)品,這類銷售人員對自己的產(chǎn)品如數(shù)家珍,對產(chǎn)品的特點倒背如流。假如他是賣手機的,他會把手機的尺寸、顯示器、內(nèi)存、像素等用一系列
<p>高層領(lǐng)導(dǎo)在里邊起了非常重要的決策的作用。我們在合適的時間一定要獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,想去搞定高層,我們必須得琢磨領(lǐng)導(dǎo)到底在想些什么,他喜歡聽什么,他又喜歡說點什么。首先我們得研究一下領(lǐng)導(dǎo)喜歡說什么。這樣我們在跟客戶交流的時候
當(dāng)客戶質(zhì)疑我們品牌小的時候,千萬不要去強行解釋或者含糊其辭的想蒙混過關(guān)。你越是如此,反而會降低客戶的信任,產(chǎn)品好不好,客戶的確不好確認(rèn),但哪些是行業(yè)真正的頭牌還是很容易了解到的。況且品牌小并不代表產(chǎn)品不好,更不是什么見不得人的事兒,客戶這樣
店鋪業(yè)績的好壞就在于你勤不勤快,我們說零售無大事,主要在細(xì)節(jié),很多人就會抱怨,店鋪業(yè)績差,店鋪沒流量,你抱怨有用嗎?接下來我會告訴你一天的目標(biāo)應(yīng)該如何來達(dá)成,具體應(yīng)該怎么來做。 1、就是你要定今天的業(yè)績目標(biāo),把今天的業(yè)績目標(biāo)會量化成兩
銷售能不能開單得看漏斗,如果一直開不了單,要么是獲客環(huán)節(jié)出了問題,要么是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)比較欠缺,可以從這兩個維度來思考。如果是獲客的問題,那銷售漏斗就無從談起,不可能手里就兩三家客戶期待每家都能成交大概率是不可能的。那如何獲客,這里提供兩個獲客的
為什么客戶總是對你防備重重?我總結(jié)提煉了作為銷售三個不能做的套路,還有3種解除客戶防御機制的方法。 三種套路。 1、不要套近乎,人家跟你還沒那么熟,真誠點。 2、功利心不要太強,咄咄逼人,心急吃不了熱豆腐。 3、不要
如何才能真正的吊打競爭對手?產(chǎn)品差不多,價格差不多,品牌實力差不多,什么都差不多,該如何吊打?舉幾個例子,學(xué)會了你也能輕松吊打?qū)κ?。銷售是分維度的,越是高維度的同頻,越是能夠吊打低維度的競爭。 舉個例子,家長給孩子報班,家長是來干啥的
<p>好的銷售人員要充分解讀消費者心理,給別人留有余地,更要為自己盡大可能的爭取到領(lǐng)域。只有這樣,才會在不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。<br /> 舉個例子,有兩家賣粥的小店,左邊和
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售。其實這個問題的答案沒有絕對只能說具備哪些潛質(zhì),更容易把銷售這份工作完成的更出色。 1、看待問題的系統(tǒng)性。銷售工作是需要同時考慮外部環(huán)境、市場環(huán)境、競爭環(huán)境、客戶需求、個人組織和公司資源、產(chǎn)品、
客戶說要么降價,要么走人怎么辦?這是在談判當(dāng)中出現(xiàn)的一種典型的兩分陷阱。這銷售無論是降價還是走人,其實都是輸家。最好的應(yīng)對方式就是既不直接降價,也不直接走人,而是給對方提出第三種方案。如果你想給客戶降價,可以先用下邊這句話穩(wěn)住客戶。
銷售管理者區(qū)別于銷售人員,最本質(zhì)的是能夠做到比較準(zhǔn)確的業(yè)績預(yù)測,只此一條是核心,其他一切都是外圍,圍繞如何做到準(zhǔn)確的業(yè)績預(yù)測,銷售管理者的工作要注意以下部分。 1、這一條是最重要的,也就是統(tǒng)一銷售交流語言。把你的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售路徑
現(xiàn)在各行各業(yè)的企業(yè)都想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求新的增長點,有一家百年品牌也不例外,他就是李維斯。跟其他的服裝品牌一樣,李維斯也碰到了兩個挑戰(zhàn),第一,如何解決拉新問題?畢竟得年輕人得天下。第二,如何提升消費者復(fù)購,怎么才能不搞一錘子買賣?因為想要拉新
如果你還搞不定到處比價的客戶從而丟單,聽好了,客戶到處比價,就是真的在比價格嗎?是不是有點懵?客戶比價不是在比價格,難道是在比銷售的顏值嗎?懵就對了,懵就說明接下來的內(nèi)容吃透了,絕對能幫到你。 記住產(chǎn)品不一樣,比的是性價比和人,產(chǎn)品一
你有沒有發(fā)現(xiàn)很多實體門店像極了電商購物的狀態(tài),如今的顧客越來越有自己的主見,很少有耐心聽服務(wù)員介紹,我想看什么就隨意點擊一下,不想看就跳到下一個商品,誰也不能干預(yù)。我是不是覺得顧客很高冷,沒錯,因為消費的選擇多,但是對于實體門店我們可沒有太