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復(fù)刻率都沒搞清楚的平臺(tái)，直接pass，復(fù)購(gòu)率就是重復(fù)購(gòu)買率，消費(fèi)者就是用錢投票，你的復(fù)購(gòu)率越高，就說明你的產(chǎn)品越受歡迎。那么到底多高才算好呢？我以食品行業(yè)舉例，20%是及格，30%還不錯(cuò)，40%非常優(yōu)秀，50%這可能是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品，80
<p>在銷售過程中，不免遇到一些刁難的客戶，一些打擊你的客戶，一些難纏的客戶?？傊阡N售中都會(huì)遇到各種各樣的性格，不同脾氣的人。如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對(duì)的話，很容易被這些客戶活活氣死。當(dāng)你面對(duì)這些客戶的時(shí)候，唯一的生存法寶就
猶太人做生意有一條黃金法則，一個(gè)老顧客頂十個(gè)新顧客，但中國(guó)的老板會(huì)經(jīng)常忽略這條黃金法則。比如你常去的那家餐廳，老板你認(rèn)識(shí)不？如果老板認(rèn)識(shí)你，有給你什么特殊的優(yōu)待嗎？我相信大部分老顧客不僅沒有優(yōu)待，甚至老板他也不認(rèn)識(shí)你。因此，老板的心思往往放
是不是客戶說一聲謝謝，你回了一句不客氣，就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷，總結(jié)的五個(gè)話術(shù)。 第一句，就是當(dāng)客戶說謝謝，銷售可以這樣回復(fù)，親愛的你別跟我客氣了，雖然我做的是銷售，但是我交的也是朋友，真誠(chéng)的感謝
<p>銷冠身上的特點(diǎn)，誠(chéng)信極度渴望成功，喜歡干銷售行業(yè)，有忠誠(chéng)度、有目標(biāo)感、開放以及悟性。若做銷售的，要懂得找客戶，要懂得識(shí)別精準(zhǔn)客戶，要懂得分析問題，解決問題。同時(shí)還要有讓人舒服的高情商的溝通能力。<br /> 第
【杜小忠問題544】?jī)?yōu)秀的企業(yè)大體相似，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)各有各的短板，是嗎？ 在工業(yè)品牌營(yíng)銷研習(xí)社公眾號(hào)上杜忠老師《成長(zhǎng)型企業(yè)如何打造強(qiáng)勢(shì)品牌》一書中講到托爾斯泰在他的小說《安娜·卡列尼娜》的開頭，是這樣說的：幸福的家庭
<p>很多人會(huì)告訴你，要讓客戶持續(xù)不斷的購(gòu)買你的商品，你的商品質(zhì)量一定要非常好。所謂客戶第一次購(gòu)買靠營(yíng)銷而持續(xù)不斷的購(gòu)買靠你的產(chǎn)品。不過這種說法會(huì)給人造成一種假象，那就是只要產(chǎn)品品質(zhì)好，購(gòu)買就會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)生。其實(shí)這只是一種烏托
<p>往往內(nèi)向的人實(shí)際上才是最容易成為銷冠的人。內(nèi)向的人做銷售其實(shí)是有優(yōu)勢(shì)的。見過那些真正靠銷售賺到大錢的，或者銷售做的很牛。最后創(chuàng)業(yè)有大成就的人，實(shí)際上都是內(nèi)向的人，甚至有一些人是社恐的人。很多人都覺得外向適合做銷售，但想想外
<p>新人階段做什么可以快速成長(zhǎng)。<br /> 第一個(gè)，就是什么都別怕，積極打電話。有的銷售新人，瞻前顧后，怕自己說辭不好，被別人拒絕。<br /> 第二個(gè)，就是這個(gè)階段你要拿客戶，練就你的心理素質(zhì)。練說
居然還有這么多人不知道共享門店的正確玩法，接下來認(rèn)真看好了，我要教你一招，既能獲得客流，還能立刻收回現(xiàn)金。首先，把你店里面的50個(gè)鐵桿級(jí)的老客戶，把他們找出來，告訴他們只要現(xiàn)在充2萬塊錢，既可以成為消費(fèi)型的股東，不僅可以獲得2萬塊錢，本該有
<p>銷售就是80%的心態(tài)，加20%的技巧。那么怎樣打造80%的心態(tài)呢？很簡(jiǎn)單，銷售就是由自用到分享的過程。銷售中銷的是自己，賣的是理念。主要有以下兩點(diǎn)。<br /> 第一個(gè)，就是定位。每個(gè)人的定位很重要，可以是決定
客戶說價(jià)格太貴了，不會(huì)動(dòng)腦子的銷售會(huì)想，客戶嫌貴那就給他便宜點(diǎn)。但是你越是輕易讓價(jià)，客戶越會(huì)覺得不值，有策略有技巧的挺價(jià)，反而能讓客戶覺得買的值。分享三個(gè)挺價(jià)的應(yīng)對(duì)策略和4種塑造產(chǎn)品價(jià)值的方法。 1、當(dāng)客戶說貴，你首先需要冷靜的判斷，
加上客戶第一句話說什么效果最好？剛加上客戶微信，先不要說話，至少前半個(gè)小時(shí)不要說話，這樣顯得你不會(huì)特別著急。另外一方面顯得你手中不止他一個(gè)客戶。很多銷售加了客戶一上來不管不顧，自我介紹，產(chǎn)品資料，公司資料一頓操作猛如虎，咔咔咔全都發(fā)過去了。
一個(gè)企業(yè)把銷量做大的底層邏輯是這樣子的。首先超級(jí)包裝，你沒有超級(jí)包裝，你不可能大，因?yàn)樘喔?jìng)品了，太多用戶可以選擇的同類產(chǎn)品了。這個(gè)時(shí)候你必須超級(jí)包裝先跳出來，你連跳都跳不出來，一切都是白搭。你很好吃，你質(zhì)量很好，品質(zhì)很高，老字號(hào)非遺都沒有
我見過很多的運(yùn)營(yíng)，連自己的店鋪，每天的投產(chǎn)、詢單、活動(dòng)都不知道的，要不就是盯著電腦，第二天發(fā)現(xiàn)車沒錢忘充值了，或者等活動(dòng)開始了，發(fā)現(xiàn)自己沒報(bào)，每天流失很大。也不知道對(duì)手在干什么，一天只知道抱怨沒訂單，沒流量、沒轉(zhuǎn)化，很多時(shí)候可能并不是他懶，
<p>如果一個(gè)企業(yè)沒有銷售漏斗.<br /> 第一個(gè)問題，銷售人員不知道客戶在哪里，上司也不知道哪塊云彩會(huì)下雨，下個(gè)月會(huì)出多少訂單，沒有人能知道。所以沒辦法做銷售預(yù)測(cè)，也就沒辦法做銷售計(jì)劃，也就沒辦法進(jìn)行管控。<
做生意也好，做個(gè)人品牌也好，首先你得知道你要掙誰的錢，對(duì)吧？這就涉及到兩個(gè)看起來沒啥用，你還不知道有什么區(qū)別的兩個(gè)詞組，就是客戶細(xì)分和目標(biāo)客戶。你是不是也是不知道客戶細(xì)分或者是目標(biāo)客戶他們有什么區(qū)別，他們代表著什么意思，經(jīng)常會(huì)把客戶細(xì)分和目
那你光做銷售是不行的，光做營(yíng)銷也是不行的。對(duì)于用戶企業(yè)來講，他可能追求的是成長(zhǎng)，追求的是活下來。營(yíng)銷跟銷售是兩件不同的事情，他們是在兩個(gè)不同的維度上進(jìn)行的。一個(gè)是在產(chǎn)品的研產(chǎn)銷這個(gè)維度上做的事情。另外一個(gè)維度是什么？是在企業(yè)的功能，企業(yè)的價(jià)
1、生客賣禮貌，主要針對(duì)是你雇傭的服務(wù)員。如果你去一家店，別人來你的店之后，服務(wù)員覺得愛答不理，報(bào)完價(jià)格之后愛買不買，表情還不耐煩了，你想一下誰愛在你這兒買東西。 2、熟客賣熱情，心理學(xué)有個(gè)叫互惠理論，買東西的消費(fèi)本來就是理直氣壯和買
不以成交變現(xiàn)為目的的搞流量都是在浪費(fèi)時(shí)間，如果你的客戶總是看看，買單的人卻很少，接下來的內(nèi)容你看完并落到實(shí)處，成交至少提升一倍。進(jìn)入正題，賺錢的第一步是成交，而成交的第一步是信任陌生人，建立信任最快的方式去解決問題，你有需求我能解決，給你兩
我們很多做零售賣貨的都會(huì)講，這個(gè)商品好是最主要的，比如說很多朋友會(huì)講商品的質(zhì)量一定要好。但是在具體的執(zhí)行層面，這里面也有很多誤區(qū)，比如說酒香也怕巷子深，總體上的話我們會(huì)發(fā)現(xiàn)的話，商品力它等于選品力加銷售表現(xiàn)力加供應(yīng)鏈的配合力，它是這種三力的
1、叫損失規(guī)避，損失帶來的痛苦感是賺錢時(shí)快樂值的2.5倍。所以你要知道用以舊換新的方式比打折更能打動(dòng)客戶，因?yàn)榭蛻襞f的東西沒有浪費(fèi)，沒有損失。 2、是比例偏見，買500元的鍋送50塊的勺子，就不如買500元的鍋加一塊換購(gòu)50塊的勺子，
你平時(shí)自己逛街也好，和女朋友逛街也好，會(huì)遇到很多商品，那你是怎么評(píng)價(jià)一個(gè)商品的好壞的呢？或者說你是做生意的，或者做個(gè)人品牌的，你是怎么評(píng)價(jià)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品好壞的呢？這直接關(guān)系到你的辨別能力或者你的專業(yè)水平。 平時(shí)我們看一眼商品，可能看
銷售沒業(yè)績(jī)，問題出在哪了呢？其實(shí)銷售不出業(yè)績(jī)時(shí)找到原因比盲目努力更加重要?？偨Y(jié)了一些銷售經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤。 第一個(gè)，就是直接報(bào)價(jià)。上來就介紹產(chǎn)品，不做任何的銷售鋪墊，就直接向客戶要錢。當(dāng)然客戶會(huì)無限的反感，價(jià)值未到，價(jià)格不報(bào)。 第
成交的轉(zhuǎn)化率對(duì)所有門店來說都是最重要的指標(biāo)，你前期付出的所有努力，如果能夠成交，那叫產(chǎn)出，如果不能成交，那叫成本，那你相不相信不同的語(yǔ)言邏輯會(huì)很大程度影響你的成交概率。如果接下來你看明白了這套語(yǔ)言邏輯密碼，你會(huì)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言邏輯的神奇力量，大大的
很多人做差異化方向都搞錯(cuò)了，以為做差異化就是要讓產(chǎn)品和別人不一樣，但實(shí)際上很多產(chǎn)品其產(chǎn)品本身又很難做到與眾不同，比如雞蛋、蔬菜等產(chǎn)品本身的同質(zhì)化程度高，這時(shí)候你就要考慮在其他方面思考差異化，接下來我們來分享幾種差異化的思維方法。 1、
在銷售的過程當(dāng)中，我們總會(huì)遇到跟客戶誰都不想退讓的時(shí)候，大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓，客戶就會(huì)走掉，而你退讓就會(huì)賺的少，甚至是虧錢。這種情況下，很多銷售就會(huì)認(rèn)為，一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當(dāng)?shù)脑挘炊?/p>
如果顧客把價(jià)格已經(jīng)壓到了，你都沒有利潤(rùn)了，你還賣嗎？有的人可能會(huì)說賣，也有的人可能會(huì)說不賣了。其實(shí)在今天各行業(yè)都不景氣的情況下，有的時(shí)候沒有利潤(rùn)，我們依然要做生意，畢竟有房租的成本，有人員工資的成本在這擺著。 但是即便要賣，我們也得賣
我招銷售從來就不看他口才好不好，以前公司招銷售我都要親自過一遍，如果面試的人進(jìn)我辦公室超過半個(gè)小時(shí)，外面的同事都會(huì)會(huì)心一笑?？磥碛钟行峦铝恕Ｎ颐嬖囦N售從來就沒有固定的問題，一般都是從他的自我介紹中隨便挑出一個(gè)話題就開始聊，聊什么其實(shí)并不重
<p>嘴笨不會(huì)說話，留不住客戶怎么辦？分享幾個(gè)銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一，當(dāng)客戶說我考慮一下的時(shí)候，你應(yīng)該怎么回答呢？那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的，然后就不再問了，然后就沒