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產(chǎn)品為什么賣(mài)不好？首先你要知道買(mǎi)東西的人到底在想什么。當(dāng)人對(duì)某個(gè)東西產(chǎn)生興趣的時(shí)候，他第一步要做的是搜索，一旦有搜索就有關(guān)鍵詞。你有沒(méi)有考慮過(guò)在搜你們家產(chǎn)品品類(lèi)的時(shí)候，客戶(hù)到底在搜哪些關(guān)鍵詞？比如客戶(hù)想買(mǎi)一款車(chē)，談操控，想到寶馬，談舒適，想
店長(zhǎng)全天在賣(mài)場(chǎng)，所有的精力始終都要圍繞門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成以及店鋪業(yè)績(jī)提升，去展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理動(dòng)作。只有高業(yè)績(jī)才能夠拿到高工資。那么想要高業(yè)績(jī)，高工資，店長(zhǎng)就需要重點(diǎn)在賣(mài)場(chǎng)看這四件事。 第一，看員工。看員工的狀態(tài)和技能，哪里做的好，哪里
業(yè)務(wù)員不想跑市場(chǎng)，就算跑市場(chǎng)也是應(yīng)付工作。針對(duì)這類(lèi)情況，怎么來(lái)考核，讓業(yè)務(wù)員不偷懶，不應(yīng)付工作，做了還有效果。 1、考核業(yè)務(wù)員的到場(chǎng)照片，證明業(yè)務(wù)員已經(jīng)在場(chǎng)，防止代拍。 2、考核業(yè)務(wù)員的工作，查明了陳列照片，保證拜訪到的商家產(chǎn)品
判斷一個(gè)消費(fèi)者到底有沒(méi)有錢(qián)，如果一個(gè)人看起來(lái)很普通，你就認(rèn)為他沒(méi)錢(qián)，就有可能給人家這種感覺(jué)，就是瞧不起人，門(mén)縫里看人，把人家看扁了，這種勢(shì)力的那種感覺(jué)也很糟糕，就是你有眼無(wú)珠。當(dāng)然如果你把一個(gè)人就是往高里看，明明人家收入一般，但是你把他看得
大家都很了解，在我們零售服裝店鋪上班其實(shí)是12個(gè)小時(shí)的，我們現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)注到日目標(biāo)的當(dāng)下了，同時(shí)我們就把車(chē)子一步一步的已經(jīng)拼得更為確切了，那怎么才能更好的去實(shí)現(xiàn)呢？其實(shí)我們還可以把日目標(biāo)分解成時(shí)段的目標(biāo)，這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來(lái)分解
每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)就是完成日目標(biāo)。而在追蹤日目標(biāo)的過(guò)程中，如何保持團(tuán)隊(duì)一天的好狀態(tài)呢？那就是復(fù)盤(pán)。復(fù)盤(pán)可以讓我們快速知道三件事情。 一、哪些事情應(yīng)該繼續(xù)做。 二、哪些事情應(yīng)該停止做。 三、哪些事情我們還沒(méi)有做？
有客戶(hù)主動(dòng)會(huì)說(shuō)，我跟你合作，你的價(jià)格是怎樣？其實(shí)很多時(shí)候就要回到我們的購(gòu)買(mǎi)流程上來(lái)?？蛻?hù)說(shuō)，你這個(gè)價(jià)格給我，我就給你做了，你給我報(bào)價(jià)，谷格合適我就跟你合作，馬上給你下單，這種客戶(hù)的背后一般都是一個(gè)溫柔的陷阱。回到根本點(diǎn)上，我們要去看我們的購(gòu)
很多銷(xiāo)售崗位的小伙伴都覺(jué)得那些真正的銷(xiāo)售高手，那是特別會(huì)說(shuō)話，特別會(huì)忽悠，所以業(yè)績(jī)才好。嘿嘿，這是個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知，沒(méi)有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢(qián)的。接下來(lái)教你如何通過(guò)客戶(hù)的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)辨認(rèn)成交信號(hào)，尤其是第三第七和第十點(diǎn)，那是極強(qiáng)
銷(xiāo)售問(wèn)問(wèn)題，有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 第一個(gè)，你不要總問(wèn)客戶(hù)要買(mǎi)什么產(chǎn)品，你要先問(wèn)客戶(hù)要解決什么問(wèn)題，解決什么問(wèn)題，你才能知道對(duì)癥下藥。 第二點(diǎn)，多問(wèn)一些場(chǎng)景的問(wèn)題，客戶(hù)在沒(méi)有用這款產(chǎn)品的時(shí)候，他是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景？這個(gè)場(chǎng)景也許就直接擊中
如何拉近與客戶(hù)的距離。很多的銷(xiāo)售人員都有跟客戶(hù)第一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，而且有的時(shí)候旁邊是沒(méi)有人可以幫自己的。在這個(gè)時(shí)候我們就要想方設(shè)法去獲取對(duì)方的信任，否則錯(cuò)過(guò)了這一次機(jī)會(huì)，說(shuō)不定下次再也沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面了。那么我們要怎么做呢？ 第一步，要做的
知道如何設(shè)計(jì)引流卡嗎？常見(jiàn)解答誤區(qū)，看有沒(méi)有。首先很多門(mén)店設(shè)計(jì)的引流卡，把產(chǎn)品多元化，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計(jì)的引流卡，八個(gè)項(xiàng)目選四個(gè)，六個(gè)里面選三個(gè)，拿出店里面最好的項(xiàng)目，讓客戶(hù)去選擇。但是客戶(hù)并不買(mǎi)單，或者客戶(hù)買(mǎi)單之后沒(méi)有辦法獲取升單，為什
產(chǎn)品鋪到終端之后，如何在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的良性動(dòng)銷(xiāo)呢？渠道的推力在這個(gè)時(shí)候就很關(guān)鍵。想要使渠道產(chǎn)生更大的推力，你有兩個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)，第一個(gè)叫合理的利潤(rùn)空間，第二個(gè)叫良好的客情關(guān)系。合理的利潤(rùn)空間需要企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)行情競(jìng)品對(duì)比和自身品牌力來(lái)制定渠
好的銷(xiāo)售一定是懂得利他，多談買(mǎi)點(diǎn)少談賣(mài)點(diǎn)，做銷(xiāo)售，他是有兩種思維的。 一種叫推銷(xiāo)思維，普通銷(xiāo)售大多是這種思維，他滿(mǎn)腦子都在想，我的產(chǎn)品怎么好，我怎么才能把產(chǎn)品賣(mài)出去。你是站在自己想賣(mài)東西的角度來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，強(qiáng)推客戶(hù)的。 另一種思維
我給大家分享的是我們的初創(chuàng)企業(yè)如何從50萬(wàn)干到5000萬(wàn)之如何長(zhǎng)期干的問(wèn)題。在大家的認(rèn)知里，總覺(jué)得鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，銷(xiāo)售就是高離職率的，銷(xiāo)售就不可能長(zhǎng)期在一家企業(yè)干的，是這樣的嗎？不是，我在醫(yī)療行業(yè)十幾年，外企民企的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，我可以很
贈(zèng)品設(shè)計(jì)的客戶(hù)不喜歡，一定是因?yàn)槟愕馁?zèng)品設(shè)計(jì)的思路出了問(wèn)題。首先給你總結(jié)一下，為什么你的贈(zèng)品設(shè)計(jì)出來(lái)客戶(hù)不喜歡？ 第一個(gè)原因，你的贈(zèng)品是客戶(hù)不感興趣的。跟他當(dāng)天消費(fèi)的主產(chǎn)品沒(méi)有太大的必然聯(lián)系。 第二個(gè)原因，就是你的贈(zèng)品沒(méi)有足夠的
<p>作為銷(xiāo)售管理者，你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一，就是團(tuán)隊(duì)成員所存在的現(xiàn)象。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)員工分為四種。<br /> 第一種，是有能力沒(méi)意愿。<br /> 第二種，是有意愿沒(méi)能力。&
客戶(hù)不回信息，一般我們?cè)趺唇鉀Q，學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)。開(kāi)發(fā)客戶(hù)困難重重，但更痛苦的莫過(guò)于加上了微信之后，無(wú)論怎么打招呼都得不到對(duì)方回復(fù)。那么怎么樣讓客戶(hù)回復(fù)我們的消息呢？ 第一點(diǎn)，要打破客戶(hù)的防范意識(shí)。在回答客戶(hù)的這個(gè)問(wèn)題之前，必須先了
如何和客戶(hù)建立融洽的關(guān)系？這是在我們銷(xiāo)售里邊特別需要學(xué)習(xí)的部分。 1、我們有三個(gè)原則。那三個(gè)原則是什么呢？就是客戶(hù)喜歡和自己有共同特點(diǎn)的人，我是什么樣的性格，客戶(hù)是什么性格？我有什么愛(ài)好，客戶(hù)有什么愛(ài)好，ok這第一個(gè)。 2、客戶(hù)
怎么在月度銷(xiāo)售工作中找到節(jié)奏。 1、月初，那月初開(kāi)單，整月輕松，業(yè)績(jī)好，咱們爭(zhēng)取鞭策督促伙伴在五號(hào)前開(kāi)一單，這對(duì)于員工整個(gè)月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開(kāi)單整個(gè)月度的業(yè)績(jī)壓力會(huì)小很多，有更多的激情和精力來(lái)做開(kāi)發(fā)和積累，這樣就很容易形
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷(xiāo)售伙伴在跟進(jìn)了客戶(hù)一段時(shí)間之后，客戶(hù)還是對(duì)他愛(ài)搭不理的，約個(gè)拜訪都很難，雙方很有距離感。但是我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有一類(lèi)的銷(xiāo)售伙伴，他們的身上仿佛有一種魔力，在跟客戶(hù)溝通時(shí)，不知不覺(jué)的雙方就站在了同一個(gè)立場(chǎng)上，而且特別能夠同頻，交流
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是企業(yè)的生命線，然而，難以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)已經(jīng)成為困擾很多企業(yè)管理者的噩夢(mèng)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成，需要目標(biāo)、機(jī)制以及執(zhí)行力三者的系統(tǒng)運(yùn)作，業(yè)績(jī)完不成，往往與這三者直接相關(guān)。 1、業(yè)績(jī)目標(biāo)制定不科學(xué)，缺乏科學(xué)的分析、預(yù)測(cè)和考量，致使目標(biāo)源
銷(xiāo)售的媒介就是聊天，那會(huì)聊天的銷(xiāo)售，沒(méi)有客戶(hù)不喜歡的。那么怎么才能成為一個(gè)會(huì)聊天的銷(xiāo)售呢？ 第一，就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總，你想買(mǎi)個(gè)什么功能的產(chǎn)品。換成李總，咱們今天想要個(gè)什么功能的產(chǎn)品呢？再比如李總，你們公司最近品牌很
首先你應(yīng)該分析問(wèn)題，我這個(gè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的原因在哪里？我們要考慮這個(gè)事情，就得考慮另一個(gè)問(wèn)題了，就是什么是影響業(yè)績(jī)的因素呢？我覺(jué)得影響業(yè)績(jī)因素有三條，第一條叫量，第二條叫技能，第三條叫心態(tài)。就是對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，他的業(yè)績(jī)好不好很好，或者很不好
客戶(hù)的一個(gè)分類(lèi)，就是我們做客戶(hù)分析這個(gè)事情特別重要。為什么重要呢？大家想一下，如果我們可以分清楚客戶(hù)的一個(gè)性格以后，我們就有相應(yīng)的銷(xiāo)售話術(shù)，或者叫銷(xiāo)售策略會(huì)給到對(duì)方。給大家講四種，一共是四個(gè)性格。 1、是我們叫紅色性格，就是用顏色來(lái)分
三個(gè)技巧讓你的老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹，提升80%以上，讓你的業(yè)績(jī)輕松提升30%以上。很多老板說(shuō)轉(zhuǎn)介紹很難做，不會(huì)做。轉(zhuǎn)介紹比拓客拓新的客戶(hù)最起碼重要十倍以上。因?yàn)橐粋€(gè)顧客都不愿意給你轉(zhuǎn)介紹了，證明你的服務(wù)，你的技術(shù)，你的整個(gè)流程是存在問(wèn)題的。所以門(mén)店
什么樣的人不適合做銷(xiāo)售呢？總的來(lái)說(shuō)不適合做銷(xiāo)售的人，有以下幾個(gè)特征， 第一個(gè)，就是不勤奮，不吃苦的人，不適合做銷(xiāo)售。銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)都是靠走和跑出來(lái)的，怕苦怕累，就不要考慮這個(gè)行業(yè)了。不過(guò)不光是銷(xiāo)售，別的職業(yè)也是很難成功。 第二個(gè)，就
為什么別人是一聊就成功，一推就成交，一個(gè)月光提成都快趕上你半年的薪水，因?yàn)樗鰧?duì)了以下這些關(guān)鍵技巧。 1、定價(jià)決定銷(xiāo)量，為什么大多數(shù)的旺銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)都不是整數(shù)的，像五十一百或者整千整百，這里面所使用的是缺額定價(jià)法，就是說(shuō)19.99塊永遠(yuǎn)
波士頓矩陣是一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)份額的很重要的模型理論了。在經(jīng)管本科的學(xué)習(xí)當(dāng)中是管理學(xué)原理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的必考點(diǎn)，CPA考試當(dāng)中也會(huì)涉及到的，認(rèn)識(shí)模型并不難，已經(jīng)很形象了，但計(jì)算市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售增長(zhǎng)率的時(shí)候，有個(gè)公式容易犯錯(cuò)。如果現(xiàn)在工作當(dāng)
銷(xiāo)售小伙伴反饋說(shuō)，客戶(hù)太多各種異議問(wèn)題了，很是苦惱。其實(shí)客戶(hù)有異議了，再正常不過(guò)了，如果一個(gè)客戶(hù)沒(méi)有異議，很有可能是需求不強(qiáng)烈，甚至是沒(méi)有需求解決。每一個(gè)異議就是我們每一次又向成交推進(jìn)了一步。接下來(lái)給大家分享一個(gè)客戶(hù)異議處理的萬(wàn)能公式。我們
SPIN銷(xiāo)售法是著名的銷(xiāo)售大師雷克漢姆先生，花了七年多的時(shí)間，從35000多名營(yíng)銷(xiāo)高手的被調(diào)者身上提煉出來(lái)的他們的共同的特質(zhì)，不管你是不是做銷(xiāo)售相關(guān)的工作，都應(yīng)該知道。SPIN提問(wèn)的方法學(xué)會(huì)了，提問(wèn)不光可以讓你深度挖掘客戶(hù)的真實(shí)需求，還可以