已加入本站3745天 , 點(diǎn)擊量：25926 次
銷售人員在和客戶的溝通過程中，不僅要使用文明的語言、保持謙和的態(tài)度以外，且在溝通和談話的方式方法上，還需要注意一些細(xì)節(jié)性問題。自己在和客戶談話時(shí)，應(yīng)該注意一些禁忌。 要不然哪怕你巧舌如簧，口才非凡，產(chǎn)品優(yōu)異，價(jià)格低廉，只要不經(jīng)意間惹惱客戶，
如果你將情緒+記憶，就是情懷營銷 如果你將情緒+感情，就是情感營銷 如果你將情緒+游戲，就是迪士尼沉浸式營銷 情緒就像催化劑，催動(dòng)消費(fèi)者的春心，然后是購買行為 在我的營銷王牌里有張牌，叫做情懷。什
SE培訓(xùn)第二天學(xué)習(xí)體會(huì) 首先感謝胥總一天的辛苦講解，今天SE的培訓(xùn)主要是兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演練 1:演練經(jīng)銷商FAB，能幫助我們?cè)谙蚪?jīng)銷商展示一些價(jià)值主張，擁有更加合適的話術(shù)，讓溝通變得更加高效，能更好的幫助我們?cè)趯?shí)際工作中開發(fā)新
秘訣一、職業(yè)化的四類境界 l 你夠職業(yè)化嗎？ l 職業(yè)化銷售人員的四大關(guān)鍵 l 銷售人員成功的“十六字真言” l 成為職業(yè)顧問的三個(gè)秘訣 秘訣二、信任感的
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
銷售員要想讓客戶離不開，一定要讓對(duì)方了解自己公司對(duì)客戶能提供的資源、確保讓對(duì)方覺得你很專業(yè)、常聯(lián)系多聊聊你替客戶能解決的問題…… 銷售員要想讓客戶離不開，可采用以下七大絕招。 1.你一定是在和
<p>每個(gè)人都懂得人脈就是錢脈，還有人說，看見人在動(dòng)就是看見錢在動(dòng)。不管怎么說，古人也說多一個(gè)朋友多一條路。按西方人的觀點(diǎn)，你的未來成功高度取決于你有多少有質(zhì)量的朋友，小編現(xiàn)在的收入就是你最好五個(gè)朋友的平均數(shù)。<br /&
溝通從心開始，第一步就是學(xué)會(huì)傾聽，在銷售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 ?。?）傾聽客戶需求。 ?。?）改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 ?。?）掌握客戶的滿意度。 銷售人員首先應(yīng)該扮演好聽眾，而后才是
工業(yè)品營銷的組織管控需要一套完善的管理系統(tǒng)，我們這里特別設(shè)定項(xiàng)目型企業(yè)組織管控系統(tǒng)。它不僅僅是一種管理理念，同時(shí)也是一個(gè)管理體系、一個(gè)操作性很強(qiáng)的管理系統(tǒng)。 工業(yè)品營銷組織管控系統(tǒng)非常提倡過程管理，而且控制過程比控制結(jié)果更重要。在銷售中，
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
1.銷與銷售的區(qū)別 (1)銷售是射殺一只靜.坐不動(dòng)的鴨子，若沒射準(zhǔn)，鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住; (2)銷售是射殺靜態(tài)個(gè)體目標(biāo);營銷是培養(yǎng)動(dòng)態(tài)整體氛圍，看到的不止一個(gè)顧客，而是整個(gè)市場(chǎng)
一、信息收集的基本定義 二、信息收集的成功標(biāo)準(zhǔn) 三、信息收集的項(xiàng)目進(jìn)度 四、信息收集的工作任務(wù)清單 五、信息收集的常見活動(dòng) 掃場(chǎng)實(shí)地搜索 新客戶走訪 拜訪房地產(chǎn)商 拜訪建筑設(shè)計(jì)院 拜訪裝飾公司 售樓中心搜集 六、信
一、明確規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程體系 明確公司的業(yè)務(wù)模式（OEM配套、大客戶、項(xiàng)目、ODM） 明確具體的業(yè)務(wù)流程體系（天龍八部、七部、服務(wù)體系的五部） 二、明確業(yè)務(wù)流程體系的里程碑 針對(duì)具體的業(yè)務(wù)流程體系
1. 營銷是促進(jìn)，銷售是做事！光促進(jìn)不做事，很失??；光做事不促進(jìn)，千萬莫學(xué)！ 2. 營銷是開花，銷售是結(jié)果！沒有開花想要結(jié)果，很難。沒有結(jié)果，只是開花，沒用。 3. 重銷售的公司，銷售很難；重營銷的公司，業(yè)績(jī)時(shí)偏！ 老板要
當(dāng)談到銷售，微小的變化會(huì)帶來巨大的結(jié)果。此帖子包含了對(duì)你日常例行銷售的十個(gè)“微調(diào)”。每個(gè)“微調(diào)”有可能將你日常的銷售量增加一倍，甚至兩倍。 這些&
工業(yè)品營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于任何工業(yè)品企業(yè)的營銷工作都是十分重要的。但是由于工業(yè)品企業(yè)的營銷工作的自身特點(diǎn)，其工業(yè)品營銷團(tuán)隊(duì)在一定程度上缺乏團(tuán)隊(duì)合作、營銷技能及統(tǒng)一管理，工業(yè)品營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有一定難度。因此有必要結(jié)合工業(yè)品企業(yè)的特點(diǎn)
成功的銷售是建立在對(duì)消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握，對(duì)消費(fèi)者行為的正確分析上。好的銷售員都是哪些善于分析、善于總結(jié)、善于琢磨的人。但是，我們同時(shí)也知道并不是所有的銷售員都那么積極、主動(dòng)、優(yōu)秀。事實(shí)上，大部分都會(huì)有天生的墮性，他們拒絕思考、拒絕學(xué)習(xí)
一、市場(chǎng)信息的特征 1、信息的時(shí)間性 2、信息的分散性 3、信息的間接性 4、信息的再造性 案例分析：小張為什么能一直是銷售冠軍？ 5、實(shí)戰(zhàn)研討：我們的信息特點(diǎn)是什么？ 二、信息收集的渠道 1、內(nèi)部渠道分析（特點(diǎn)與弊端）
工業(yè)品大客戶銷售還是比較具有挑戰(zhàn)性的，畢竟它與快消品不一樣，之中的一些過程也是比較復(fù)雜。在銷售中，我們都知道中開場(chǎng)白的好壞會(huì)在一定程度上影響后面的工作開展，那么，收?qǐng)霭滓彩且粯拥?，一個(gè)好的收?qǐng)霭淄瑯邮菫槲覀兲砩臃?。生意成功的關(guān)鍵是在承諾接
給客戶最簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品介紹：對(duì)宣傳資料進(jìn)行“瘦身” 宣傳資料是銷售人員進(jìn)行銷售活動(dòng)必備資料，包括報(bào)紙、雜志、?？⒋黉N海報(bào)、產(chǎn)品單張等。然而，有很多銷售人員認(rèn)為，在實(shí)際推銷中，這些宣傳資料投放到市場(chǎng)上只是個(gè)
工業(yè)品市場(chǎng)應(yīng)該圍繞著投入品、基礎(chǔ)品及便利品來實(shí)現(xiàn)。然而我們覺得應(yīng)該更加細(xì)分一些。 在對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)之前，我們首先需要對(duì)產(chǎn)品的概念有個(gè)清楚地認(rèn)識(shí)，這樣我們才能更好的理解工業(yè)品這個(gè)空洞的概念，對(duì)工業(yè)品的認(rèn)識(shí)才能由淺到深、由表到里
用可口可樂的營銷模式去賣推土機(jī)，這種思維在市場(chǎng)上長(zhǎng)時(shí)間誤導(dǎo)工業(yè)品企業(yè)，因?yàn)槭袌?chǎng)上出版的營銷類書籍，大多是快速消費(fèi)品的營銷。而之前的工業(yè)品的營銷，大多數(shù)和JR企業(yè)一樣，以關(guān)系營銷為主。因此在市場(chǎng)上，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)用可口可樂的營銷模式去賣推土機(jī)的營
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "sans serif", tahoma, verdana, helveti
工業(yè)品營銷的促銷策略是為了有效的打動(dòng)我們的用戶，因此各促銷活動(dòng)不是孤立，而是相互作用，協(xié)調(diào)有機(jī)的配合開展促銷活動(dòng)，用一個(gè)聲音，通過不同努力讓我們的用戶相信和我們合作能夠最安全的享有我們所提供的獨(dú)特利益。在工業(yè)品營銷策略的實(shí)施過程中，整合營銷
一、大客戶關(guān)系維護(hù)診斷篇 1、客戶的終身價(jià)值 客戶流失的原因分析 客戶滿意度真相 客戶從認(rèn)知到忠誠的六個(gè)階段 客戶忠誠的5大特征 客戶的重復(fù)購買背后的秘密 客戶的轉(zhuǎn)介紹的真相 挖掘大客戶終身價(jià)
工業(yè)品銷售中廣泛運(yùn)用的關(guān)系型銷售，雖然注重和客戶建立長(zhǎng)期的組織和私人關(guān)系，以淡化價(jià)格在銷售中的突出影響，但并不能從本質(zhì)上改變客戶對(duì)其產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值導(dǎo)向的思維方式，也不能改變甲乙雙方不平等的合作方式。
成功銷售的精髓可以提煉成一個(gè)簡(jiǎn)短的列表。 多年以來，我曾經(jīng)聽過數(shù)十位專家和教練向我解釋在銷售過程中獲得成功需要做什么。 以下就是他們?cè)?jīng)告訴過我的事情，我把它們的精髓提煉如下： 1.如何調(diào)查你的潛在客戶和他們的行業(yè)。 利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)你
無論是對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，還是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終的目的都是生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品生產(chǎn)出來了，面臨的另外一個(gè)問題就是如何把產(chǎn)品賣出去?？梢哉f，對(duì)客戶需求進(jìn)行分析和打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是為產(chǎn)品的生