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我想問你一下，你會(huì)快速的信任誰嗎？你會(huì)輕易信任誰嗎？那有沒有快速獲得客戶信任的方法呢？有，但絕不是靠幾句話術(shù)或者幾句耍小聰明的所謂幽默就能獲取的。我們要從客戶關(guān)系的底層邏輯來分析，如何才能快速獲取客戶的信任?？蛻絷P(guān)系分為四個(gè)層次。認(rèn)識(shí)、相信
<p>嘴笨不會(huì)說話，留不住客戶怎么辦？分享幾個(gè)銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一，當(dāng)客戶說我考慮一下的時(shí)候，你應(yīng)該怎么回答呢？那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的，然后就不再問了，然后就沒
【杜小忠問題544】?jī)?yōu)秀的企業(yè)大體相似，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)各有各的短板，是嗎？ 在工業(yè)品牌營(yíng)銷研習(xí)社公眾號(hào)上杜忠老師《成長(zhǎng)型企業(yè)如何打造強(qiáng)勢(shì)品牌》一書中講到托爾斯泰在他的小說《安娜·卡列尼娜》的開頭，是這樣說的：幸福的家庭
做零售的生意，一方面你要靠毛利，但最重要的還是靠周轉(zhuǎn)率，就是銷貨的速度。例如成本價(jià)15元的東西，零售價(jià)賣40元。有人就喜歡打5折的往外賣，認(rèn)為這樣賣的更快。但本質(zhì)上他沒有考慮一個(gè)問題，就是效率的問題。假如40元1件，他打5折，也就是20塊錢
提高模式和渠道的復(fù)用性，讓收入翻倍增長(zhǎng)，這個(gè)方法也是中臺(tái)的最早的雛形。只要渠道本身與你的目標(biāo)，消費(fèi)者的需求相匹配，那么靠不斷的增加新產(chǎn)品就可以提升銷售額。例如你是賣包子的，原先早餐是你的主戰(zhàn)場(chǎng)，但是到了中餐和晚餐，你的競(jìng)爭(zhēng)力就在下降了。所以
我招銷售從來就不看他口才好不好，以前公司招銷售我都要親自過一遍，如果面試的人進(jìn)我辦公室超過半個(gè)小時(shí)，外面的同事都會(huì)會(huì)心一笑?？磥碛钟行峦铝恕Ｎ颐嬖囦N售從來就沒有固定的問題，一般都是從他的自我介紹中隨便挑出一個(gè)話題就開始聊，聊什么其實(shí)并不重
銷售沒業(yè)績(jī)，問題出在哪了呢？其實(shí)銷售不出業(yè)績(jī)時(shí)找到原因比盲目努力更加重要。總結(jié)了一些銷售經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤。 第一個(gè)，就是直接報(bào)價(jià)。上來就介紹產(chǎn)品，不做任何的銷售鋪墊，就直接向客戶要錢。當(dāng)然客戶會(huì)無限的反感，價(jià)值未到，價(jià)格不報(bào)。 第
<p>在銷售過程中，不免遇到一些刁難的客戶，一些打擊你的客戶，一些難纏的客戶?？傊阡N售中都會(huì)遇到各種各樣的性格，不同脾氣的人。如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對(duì)的話，很容易被這些客戶活活氣死。當(dāng)你面對(duì)這些客戶的時(shí)候，唯一的生存法寶就
很多銷售都害怕報(bào)價(jià)，就擔(dān)心一報(bào)價(jià)就把客戶嚇跑了，有句很流行的話叫價(jià)值不到，價(jià)格不報(bào)。但客戶開口就問你價(jià)格難道真的不報(bào)嗎？這也讓很多的銷售在面對(duì)報(bào)價(jià)的時(shí)候會(huì)有很大的思想負(fù)擔(dān)，其實(shí)針對(duì)報(bào)價(jià)有兩個(gè)認(rèn)知，你必須了解。 1、報(bào)價(jià)是信心的傳遞，同
會(huì)做銷售的人，只會(huì)讓顧客選擇他自己需要的答案，而不會(huì)做銷售的人永遠(yuǎn)都在等對(duì)方給答案。客戶常對(duì)你說的話，就是我現(xiàn)在沒時(shí)間，聽到類似這樣的話，通常你可以這樣回復(fù)，李總，您今天先忙您的，我現(xiàn)在回去就根據(jù)您的需求把資料做好，明天給您做一份詳細(xì)的報(bào)告
那你光做銷售是不行的，光做營(yíng)銷也是不行的。對(duì)于用戶企業(yè)來講，他可能追求的是成長(zhǎng)，追求的是活下來。營(yíng)銷跟銷售是兩件不同的事情，他們是在兩個(gè)不同的維度上進(jìn)行的。一個(gè)是在產(chǎn)品的研產(chǎn)銷這個(gè)維度上做的事情。另外一個(gè)維度是什么？是在企業(yè)的功能，企業(yè)的價(jià)
成交的轉(zhuǎn)化率對(duì)所有門店來說都是最重要的指標(biāo)，你前期付出的所有努力，如果能夠成交，那叫產(chǎn)出，如果不能成交，那叫成本，那你相不相信不同的語言邏輯會(huì)很大程度影響你的成交概率。如果接下來你看明白了這套語言邏輯密碼，你會(huì)發(fā)現(xiàn)語言邏輯的神奇力量，大大的
加上客戶第一句話說什么效果最好？剛加上客戶微信，先不要說話，至少前半個(gè)小時(shí)不要說話，這樣顯得你不會(huì)特別著急。另外一方面顯得你手中不止他一個(gè)客戶。很多銷售加了客戶一上來不管不顧，自我介紹，產(chǎn)品資料，公司資料一頓操作猛如虎，咔咔咔全都發(fā)過去了。
價(jià)格的制定，它是根據(jù)于很多因素設(shè)計(jì)出來的。首先是這個(gè)價(jià)格是不是消費(fèi)者能夠支付起的，以及消費(fèi)者對(duì)于需求的緊迫程度，還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)，這些都會(huì)影響產(chǎn)品的最終定價(jià)。就比方說你是做健康保健類的產(chǎn)品，那么針對(duì)于40后、50后，你就可以基于消費(fèi)者
<p>銷冠身上的特點(diǎn)，誠(chéng)信極度渴望成功，喜歡干銷售行業(yè)，有忠誠(chéng)度、有目標(biāo)感、開放以及悟性。若做銷售的，要懂得找客戶，要懂得識(shí)別精準(zhǔn)客戶，要懂得分析問題，解決問題。同時(shí)還要有讓人舒服的高情商的溝通能力。<br /> 第
在銷售的過程當(dāng)中，我們總會(huì)遇到跟客戶誰都不想退讓的時(shí)候，大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓，客戶就會(huì)走掉，而你退讓就會(huì)賺的少，甚至是虧錢。這種情況下，很多銷售就會(huì)認(rèn)為，一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當(dāng)?shù)脑?，反?/p>
今日讀書筆記（20221024）： （《強(qiáng)勢(shì)品牌打造》P129-131） 在工業(yè)品牌營(yíng)銷研習(xí)社公眾號(hào)里面杜忠老師《成長(zhǎng)型企業(yè)如何打造強(qiáng)勢(shì)品牌》一書中提到工業(yè)（B2B）企業(yè)需不需要上抖音、視頻號(hào)？ 得先看看目標(biāo)客戶是不是在上面，然后再?zèng)Q
這個(gè)庫(kù)存對(duì)零售利潤(rùn)的影響有多大，呆滯庫(kù)存是我們零售經(jīng)營(yíng)的大忌，但是實(shí)際影響有多大，它對(duì)我們的凈利潤(rùn)影響有多少？其實(shí)很多人他是沒有清晰的認(rèn)識(shí)的，也沒有仔細(xì)去計(jì)算過這個(gè)庫(kù)存帶來的直接影響。就是他需要打折去銷售，他降低了營(yíng)收。但是因?yàn)槲覀兊臓I(yíng)銷費(fèi)
所謂問答成交，是利用提問的方式，讓顧客進(jìn)入到我們的成交流程里，那么什么樣的提問能夠讓客戶完全順著我們的思路走呢？比方說你是賣車的，你就不要問顧客你喜歡什么顏色的車。因?yàn)橐粋€(gè)人喜歡什么樣的顏色完全沒有意義，因?yàn)樗矚g的顏色不一定就會(huì)買，你也不
分享一下銷售的禁忌，千萬不要稱之客戶為姐，切忌進(jìn)門就喊姐。很多行業(yè)在店的這種姐妹們都有的通病。 第一，客戶一進(jìn)來就喊姐，客戶對(duì)自己的年齡都非常的敏感。所以別喊姐，可以喊小姐姐，這樣既親切，又顯得年輕。 第二，切忌進(jìn)門
《銷售手冊(cè)落地》--幫助企業(yè)快速增長(zhǎng)的解決方案 輔導(dǎo)老師：江猛 《銷售手冊(cè)》是什么？ 這是一套讓企業(yè)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的解決方案 這是一套讓銷售團(tuán)隊(duì)麻雀變鳳凰的營(yíng)銷系統(tǒng) 這是一套幫助企業(yè)批量生產(chǎn)銷售人才的生產(chǎn)線 世界500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)擁
1、叫損失規(guī)避，損失帶來的痛苦感是賺錢時(shí)快樂值的2.5倍。所以你要知道用以舊換新的方式比打折更能打動(dòng)客戶，因?yàn)榭蛻襞f的東西沒有浪費(fèi)，沒有損失。 2、是比例偏見，買500元的鍋送50塊的勺子，就不如買500元的鍋加一塊換購(gòu)50塊的勺子，
如果顧客把價(jià)格已經(jīng)壓到了，你都沒有利潤(rùn)了，你還賣嗎？有的人可能會(huì)說賣，也有的人可能會(huì)說不賣了。其實(shí)在今天各行業(yè)都不景氣的情況下，有的時(shí)候沒有利潤(rùn)，我們依然要做生意，畢竟有房租的成本，有人員工資的成本在這擺著。 但是即便要賣，我們也得賣
是不是客戶說一聲謝謝，你回了一句不客氣，就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷，總結(jié)的五個(gè)話術(shù)。 第一句，就是當(dāng)客戶說謝謝，銷售可以這樣回復(fù)，親愛的你別跟我客氣了，雖然我做的是銷售，但是我交的也是朋友，真誠(chéng)的感謝
<p>做銷售，別賣東西，賣故事，銷售高手其實(shí)都擅長(zhǎng)講故事。比如農(nóng)夫山泉的廣告語，我們不生產(chǎn)水，我們只是大自然的搬運(yùn)工。/優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的品牌、優(yōu)秀的營(yíng)銷，優(yōu)秀的銷售都很會(huì)講故事。阿里巴巴有馬云的十八羅漢的故事，格力有董小姐的故事
做銷售最害怕的不是客戶否定你，而是他壓根就不搭理你。詢完價(jià)以后，微信不回，電話也不接，不知道客戶到底心里在想什么，好不容易聯(lián)系上了，客戶就一句話，我在開會(huì)就把電話給掛了，這種情況，你就很難與對(duì)方建立溝通。 而我有一個(gè)朋友，他就很厲害。
它的效率是別人的十倍，你用五倍的傭金去挖它，這個(gè)其實(shí)是非常劃算的。接下來給大家講一個(gè)新知，什么是ToB的業(yè)務(wù)？我們傳統(tǒng)上認(rèn)為像咨詢公司，它就是一個(gè)ToB的業(yè)務(wù)。因?yàn)樗嫦蚱髽I(yè)，像華為的通訊市場(chǎng)，它也是一個(gè)ToB的業(yè)務(wù)。比如說建筑公司，它也是
2022年以后，做任何生意一定要提高用戶的使用頻次。簡(jiǎn)單說就是把每年用一次提升到每個(gè)月用一次，把每個(gè)月用一次，提升到每一天用一次，通過高頻次的銷售來提高這個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)的總額。就比方說我們每天使用的這個(gè)手機(jī)，基本上現(xiàn)在的年輕人每?jī)赡昃鸵獡Q一部
其實(shí)銷售就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。都聽過銷售的三字經(jīng)，問、聽、聊。銷售真訣：銷的是自己，售的是觀念，賣的是感覺，買的是好處。銷售成交的訣竅不是如何講，而是如何問。所以問對(duì)問題很關(guān)鍵。 客戶心中的六個(gè)問題是什么？ 1、你是誰？ 2、你
做生意也好，做個(gè)人品牌也好，首先你得知道你要掙誰的錢，對(duì)吧？這就涉及到兩個(gè)看起來沒啥用，你還不知道有什么區(qū)別的兩個(gè)詞組，就是客戶細(xì)分和目標(biāo)客戶。你是不是也是不知道客戶細(xì)分或者是目標(biāo)客戶他們有什么區(qū)別，他們代表著什么意思，經(jīng)常會(huì)把客戶細(xì)分和目