瘋狂營(yíng)銷(xiāo)心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬(wàn)杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點(diǎn)是對(duì)待客戶(hù)應(yīng)學(xué)會(huì)舍得。對(duì)于創(chuàng)造20%價(jià)值的80%客戶(hù),我們只需花20%時(shí)間去服務(wù),但是對(duì)于創(chuàng)造80%價(jià)值的2
隨著人們生活水平的提高,人們?cè)陲嬍撤矫娓幼⒅貭I(yíng)養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個(gè)性。在消費(fèi)逐步走向理性化的今天,在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨(dú)文化,從好客到饋贈(zèng),從福文化到運(yùn)文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、
消除對(duì)方疑心:不要做過(guò)多的解釋 從心理學(xué)角度來(lái)看,一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,很多客戶(hù)也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決,拿不定主意,遇到這種情況,聰明的推銷(xiāo)員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,首
【綜述】品牌是把雙刃劍,即使在業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)中,它既可以助力銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售談判中攻城拔寨、橫掃宇內(nèi),又容易讓銷(xiāo)售人員養(yǎng)成浮躁驕橫、口無(wú)遮攔的工作作風(fēng)。更為可怕的是,在品牌強(qiáng)勢(shì)的依
老樹(shù)也會(huì)發(fā)新芽:注重老客戶(hù)的關(guān)系網(wǎng) 尋求潛在客戶(hù)是一項(xiàng)艱巨的工作,特別是對(duì)剛從事這個(gè)行業(yè)的推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)。只有主動(dòng)出擊、把握商機(jī),才能在推銷(xiāo)之路上無(wú)往不勝。一些推銷(xiāo)員信奉的準(zhǔn)則是:“進(jìn)來(lái),推銷(xiāo);出去,走向下一位客戶(hù)。&
以勢(shì)壓人:用最好的狀態(tài)投入到談判之中 在談判中有些人剛毅果斷、不茍言笑;有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無(wú)論哪種談判風(fēng)格,都是外在的表現(xiàn)形式,無(wú)法影響買(mǎi)家的立場(chǎng)。取得談判的優(yōu)勢(shì)不在于你的言談舉止,我們常說(shuō)談判就是要獲得雙贏,或者說(shuō)雙方坐下
銷(xiāo)量倍增的促銷(xiāo)方法 1、銷(xiāo)售技巧方法之反時(shí)令促銷(xiāo)法 一般而言,對(duì)于一些季節(jié)性商品,往往有銷(xiāo)售淡旺季之分。因?yàn)椋蟊娤M(fèi)心理是“有錢(qián)不買(mǎi)半年閑”,即按時(shí)令需求,缺什么買(mǎi)什么。商家一般也是如此,基本按時(shí)令需求
2015年的半年財(cái)報(bào)出來(lái)不久,受制于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,各大科技公司的裁員新聞層出不窮。特斯拉裁員200人,聯(lián)想一次性裁員3200名非生產(chǎn)制造員工,雅虎就基本告別了中國(guó)市場(chǎng),連阿里巴巴招募計(jì)劃都從3000人銳減至400人。公司裁
很多經(jīng)銷(xiāo)商搞定消費(fèi)者時(shí),一拿一個(gè)準(zhǔn),一旦和企業(yè)打起交道來(lái)卻總是屢占下風(fēng),吃力不討好。有人問(wèn)我原因,總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下三點(diǎn):一則消費(fèi)者是無(wú)心人,容易受到經(jīng)銷(xiāo)商有計(jì)劃的引導(dǎo)和影響;企業(yè)是計(jì)劃性組織,改變既定的戰(zhàn)略計(jì)劃是比較難的。二則
臨近年底,各行各業(yè)各種經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議如火如荼,經(jīng)銷(xiāo)商朋友們參加完這個(gè)論壇參加那個(gè)會(huì)議。面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友如何做大做強(qiáng),江猛老師走訪(fǎng)了很多經(jīng)銷(xiāo)商,并且和他們促膝長(zhǎng)談,江猛老師與我們來(lái)分析現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商面臨的困惑與破局之道
不是所有的客戶(hù)都是一樣的。你也許知道你的頂級(jí)客戶(hù)是誰(shuí)——但是你知道你應(yīng)該把哪些客戶(hù)放棄掉嗎? 很多領(lǐng)導(dǎo)都在強(qiáng)調(diào)客戶(hù)服務(wù),應(yīng)該在任何時(shí)候都滿(mǎn)足并超越客戶(hù)的期望——我已經(jīng)聽(tīng)到很多了。
很多人告訴銷(xiāo)售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷(xiāo)售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
經(jīng)常聽(tīng)到很多銷(xiāo)售人員抱怨:我們那個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商都成精了,而且是中華鱉精那個(gè)型號(hào)的!不給促銷(xiāo)不進(jìn)貨,給了促銷(xiāo)也不急不慢,捱到最后一刻還和你討價(jià)還價(jià)。結(jié)果訂單都摞在了一塊兒,這兩天可把老子累慘了! 區(qū)域出現(xiàn)“不促不
勾起客戶(hù)的欲望:從滿(mǎn)足客戶(hù)需求,到制造客戶(hù)需求 在推銷(xiāo)過(guò)程中,大部分客戶(hù)都會(huì)以“不需要”為借口拒絕,這也說(shuō)明,對(duì)于客戶(hù)的需求一味地滿(mǎn)足客戶(hù)并不總能獲得青睞。換個(gè)思路想一下,與其被動(dòng)地滿(mǎn)足對(duì)方的需求不如主
讓客戶(hù)覺(jué)得你在替他考慮:換個(gè)角度看產(chǎn)品和服務(wù) 有很多銷(xiāo)售人員認(rèn)為,銷(xiāo)售就是一場(chǎng)金錢(qián)交易,其實(shí)這樣的認(rèn)識(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 有這樣想法的人,都是只盯著客戶(hù)兜里的錢(qián),他們第一目標(biāo)不是為客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,而是想辦法如何把客戶(hù)的
江猛--拜訪(fǎng)客戶(hù)如何消除客戶(hù)的警惕心 預(yù)約是成功銷(xiāo)售中非常重要的一步,在拜訪(fǎng)前,需要與客戶(hù)約定,征求對(duì)方的意見(jiàn),從而讓對(duì)方有個(gè)思想上的準(zhǔn)備。這對(duì)雙方都有好處,一方面,這是對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)表示尊重,準(zhǔn)客戶(hù)會(huì)感謝你的誠(chéng)意,另一方面,可
經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與選擇,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)家未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展與合作相當(dāng)重要,江猛老師和很多區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)期間,他們總是提到一些如何管理經(jīng)銷(xiāo)商的難題:舉例:江猛老師,這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商商規(guī)模比較大,不好管理怎么辦? 或者,這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里進(jìn)了一
終端,作為直接面對(duì)消費(fèi)者的觸點(diǎn),有多少資源能為企業(yè)所用,很大程度上決定了廠(chǎng)家的最后銷(xiāo)量。大企業(yè)可以靠品牌、靠資金、靠人員將門(mén)店拉倒自己的軌道,那中小企業(yè)憑什么讓門(mén)店將資源向自己傾斜呢?今天,本文將做一些嘗試性的探討。 &n
2015年上半年的最后一天,“綠化率”屢創(chuàng)新高的中國(guó)股市,終于在各種利好消息的反復(fù)刺激下,殺紅了一條血路,雖然只堅(jiān)持了一天。
頂住對(duì)方的壓力:立場(chǎng)一定要堅(jiān)定 在業(yè)務(wù)談判中,一個(gè)銷(xiāo)售人員一定要目標(biāo)明確,立場(chǎng)堅(jiān)定,尤其是當(dāng)客戶(hù)提出不合理,或者對(duì)他人和公司不利的需求時(shí),銷(xiāo)售人員由于害怕談判破常常會(huì)承受巨大的心理壓力。面對(duì)客戶(hù)施加的壓力,要表明態(tài)度,堅(jiān)定立場(chǎng),予以拒絕。
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶(hù)管理需求 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶(hù):永遠(yuǎn)不要說(shuō)“不”,也不可無(wú)限滿(mǎn)足 有很多銷(xiāo)售人員為了刺激客戶(hù)的需求
經(jīng)銷(xiāo)商喜不喜歡自己掏錢(qián)做促銷(xiāo)?很多人說(shuō)不喜歡。其實(shí)這里有個(gè)理解上的偏差,經(jīng)銷(xiāo)商不是不喜歡掏錢(qián)做促銷(xiāo),而是怕促銷(xiāo)沒(méi)效果,掏了錢(qián)也白掏。如果促銷(xiāo)真的能夠?qū)崿F(xiàn)以量補(bǔ)利、以量增利的目的,沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商不喜歡掏錢(qián)做促銷(xiāo)。 那為什么在現(xiàn)實(shí)
客大欺主的道理,經(jīng)銷(xiāo)商不是不懂。一家獨(dú)大,或者全部身價(jià)壓在一個(gè)品牌上,這對(duì)于有著豐富江湖經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷(xiāo)商們來(lái)說(shuō),絕不是一個(gè)好消息。所以,在經(jīng)銷(xiāo)商的理想中,或多或少都需要一個(gè)“磨刀石”式的品牌,既讓&ldquo
找到真正的目標(biāo)客戶(hù):學(xué)一點(diǎn)觀人術(shù) 對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),只有客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了自己的產(chǎn)品或服務(wù)才能稱(chēng)得上是完成了推銷(xiāo)任務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)看,購(gòu)買(mǎi)力是判斷一個(gè)潛在客戶(hù)能否成為目標(biāo)客戶(hù)的唯一條件。也就是說(shuō),只有具備購(gòu)買(mǎi)條件或者有購(gòu)買(mǎi)力的人才是我
江猛老師--銷(xiāo)售溝通激發(fā)客戶(hù)訴說(shuō)欲 在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,很多銷(xiāo)售人員都有這樣的感覺(jué):自己激情澎湃,客戶(hù)卻只是敷衍了事。類(lèi)似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷(xiāo)售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)
養(yǎng)成客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣:提供產(chǎn)品相關(guān)信息 在推銷(xiāo)中,總有很多銷(xiāo)售人員埋怨客戶(hù)借故拖延,遲遲不采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。其實(shí),這不是客戶(hù)的問(wèn)題,恰恰相反,銷(xiāo)售人員應(yīng)該從自身找原因??蛻?hù)不購(gòu)買(mǎi)的原因就是對(duì)產(chǎn)品缺乏更多的了解,正是不了解才無(wú)從下決定。 為此,
讓客戶(hù)忠誠(chéng):用服務(wù)幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷(xiāo)售出去并不意味著銷(xiāo)售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷(xiāo)售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說(shuō),服務(wù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種延續(xù),沒(méi)有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
舉一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦?,廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供的服務(wù)如果十全十美,無(wú)可挑剔,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)不會(huì)對(duì)廠(chǎng)家毫無(wú)怨言,見(jiàn)到廠(chǎng)家的銷(xiāo)售人員,就把品牌夸得像花兒一樣?我估計(jì),廠(chǎng)家和銷(xiāo)售人員都沒(méi)有抱過(guò)這樣的奢望。 銷(xiāo)售人員碰到經(jīng)銷(xiāo)商抱怨這、抱怨那,實(shí)在是太正常不過(guò)
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營(yíng)銷(xiāo)科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶(hù)談判、空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等方面卓有建樹(shù),并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng),在公司有拼命三郎之稱(chēng),是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
我們探討了很多營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的弊端,以及不足,如何才能開(kāi)好營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議呢?江猛老師在一次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)議上,幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂,在公眾場(chǎng)合完成每一個(gè)負(fù)責(zé)人的承諾。 一次北京