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所有的銷售人員都要深入了解和掌握客戶是如何采購(gòu)的，不管是什么行業(yè)，你銷售的是什么產(chǎn)品或服務(wù)，要想提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力就必須要了解客戶是如何采購(gòu)的。 很多企業(yè)都沒(méi)有研究過(guò)這個(gè)，也有一些企業(yè)高管或銷售管理者自信的說(shuō)，我們就沒(méi)有像你說(shuō)的一樣研
成功的銷售生涯有什么“攔路虎”，成功又主要取決于什么因素，怎樣才能在7000萬(wàn)營(yíng)銷人中獲得成功或者說(shuō)至少要獲得那么一點(diǎn)成績(jī)呢？很多銷售人員會(huì)說(shuō)，只要能說(shuō)會(huì)道，懂得推銷，能吃苦耐勞就行。這些當(dāng)然沒(méi)有錯(cuò)，但具備這些只是基
工業(yè)品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于任何工業(yè)品企業(yè)的營(yíng)銷工作都是十分重要的。但是由于工業(yè)品企業(yè)的營(yíng)銷工作的自身特點(diǎn)，其工業(yè)品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在一定程度上缺乏團(tuán)隊(duì)合作、營(yíng)銷技能及統(tǒng)一管理，工業(yè)品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有一定難度。因此有必要結(jié)合工業(yè)品企業(yè)的特點(diǎn)
讓對(duì)方動(dòng)起來(lái)：陌生變熟悉，客戶變朋友 通常來(lái)講，客戶之所以決定購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù)，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候，客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足，當(dāng)你
以勢(shì)壓人：用最好的狀態(tài)投入到談判之中 在談判中有些人剛毅果斷、不茍言笑；有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無(wú)論哪種談判風(fēng)格，都是外在的表現(xiàn)形式，無(wú)法影響買家的立場(chǎng)。取得談判的優(yōu)勢(shì)不在于你的言談舉止，我們常說(shuō)談判就是要獲得雙贏，或者說(shuō)雙方坐下
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個(gè)“心理學(xué)”呢？我覺(jué)得應(yīng)該站在對(duì)方的位置，感受對(duì)方的行為動(dòng)向，這樣才能跟顧客一體，才能感知顧客的心理變化，進(jìn)而引導(dǎo)，從背后推動(dòng)客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向，方向是指引人走向成功的必要因素。作為一名銷售員，只要找準(zhǔn)了目標(biāo)，就應(yīng)永往直前，不被暫時(shí)的困難和短暫的失敗嚇倒，就一定能夠成功！沒(méi)有目標(biāo)的銷售就好象是沒(méi)有航標(biāo)的船，只能在江面隨波逐流。沒(méi)有目標(biāo)，銷售員也無(wú)法對(duì)自己的工作
微信能交水電煤能充手機(jī)話費(fèi) 除了這些司空見慣的功能 微信居然和我們的旅行扯上了關(guān)系 微信開始支持申請(qǐng)護(hù)照、續(xù)簽港澳通行證了， 你造嗎？ 再也不用排隊(duì)等等等了哦！ 方便到流淚！ 覺(jué)得好記得分享，方便更多的朋友?。?！
一定要打動(dòng)客戶：賣點(diǎn)不行換買點(diǎn) 站在顧客的立場(chǎng)，想客戶所想，做客戶所做，設(shè)身處地為客戶著想。其實(shí)，這也是推銷工作中一個(gè)重要的原則。然而，很多銷售人員卻無(wú)法做到這一點(diǎn)，或者自以為時(shí)刻在為客戶著想，實(shí)則不是。比如，總有不少推銷員對(duì)客戶說(shuō)：&l
中央臺(tái)以前有一廣告：心有多大，舞臺(tái)就有多大。高爾基說(shuō)過(guò)一句話：一個(gè)人的奮斗目標(biāo)越高，其所激發(fā)的動(dòng)力就愈大。古有言之：哀莫大于心死。這些看起來(lái)都風(fēng)馬牛不相及，實(shí)際上卻反應(yīng)了一個(gè)共同的道理：心態(tài)決定一切。凡做事前，心態(tài)好是前提。做陶瓷銷售亦是如
客戶傳播就是簽完合同后，要傳播，比如大的機(jī)構(gòu)之間會(huì)開新聞發(fā)布會(huì)、簽約儀式，這是宣傳自己的最好的方法： 1、簽約合影 跟客戶簽約后，雙方要將協(xié)議拿在手上，一起合影，橫幅上寫著某某公司與某公司簽約； 2、客戶采訪視頻 簽約完之后，要采訪
TOP10百度早期如何打動(dòng)用戶？ 案例描述：當(dāng)年百度的市場(chǎng)份額能獲得這么多，真的是搜索技術(shù)比谷歌做得好？不是，是因?yàn)榘俣扔蠱P3搜索。民工兄弟們交流的時(shí)候肯定不會(huì)說(shuō)：我在用一個(gè)搜索引擎，使用了高級(jí)的搜索技術(shù)。他們會(huì)
推銷過(guò)程的第一個(gè)步驟就是尋找潛在的客戶，喚醒客戶的購(gòu)買需求。因?yàn)椋嬲龝?huì)主動(dòng)購(gòu)買的人畢竟是少數(shù)，絕大部分人都無(wú)法意識(shí)到自己潛在的需求。換句話時(shí)候，那些潛在的客戶就像沉睡在夢(mèng)中一樣，需要銷售人員去一一喚醒。 一個(gè)銷售人員即使
讓客戶忠誠(chéng)：用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，有人說(shuō)，服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù)，沒(méi)有相應(yīng)的服務(wù)，單純地產(chǎn)品
小目標(biāo)成就大業(yè)績(jī)：把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年，在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽，一名叫山田本一本土運(yùn)動(dòng)員出人意外奪冠。賽后，有記者問(wèn)他，“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績(jī)？”山田本一只說(shuō)了一句話：&l
對(duì)方真的拒絕就別死纏：學(xué)會(huì)多聽多看 每個(gè)客戶都有自己的立場(chǎng)，有自己的想法，而且通常他們不會(huì)把這種立場(chǎng)和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是，他們借助一些借口或理由來(lái)搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
消除對(duì)方疑心：不要做過(guò)多的解釋 從心理學(xué)角度來(lái)看，一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，很多客戶也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決，拿不定主意，遇到這種情況，聰明的推銷員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，首
這個(gè)時(shí)間段，很多企業(yè)在進(jìn)行上半年的目標(biāo)達(dá)成情況分析、總結(jié)，并且在調(diào)整下半年的目標(biāo)及目標(biāo)達(dá)成路徑，以期確保通過(guò)下半年的努力來(lái)彌補(bǔ)上半年的不足。調(diào)整的方法及結(jié)果大概分為以下三種： 1、自欺欺人型：只是玩玩數(shù)字游戲，把上半年缺失
二組傅春建。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到做銷售要有干部的心態(tài)，學(xué)會(huì)用總裁的崗位思考問(wèn)題，要用目標(biāo)導(dǎo)向不能資源導(dǎo)向，不然就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間以及費(fèi)用，要學(xué)會(huì)細(xì)化自己的客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、流程、人員、渠道、關(guān)系，要突破自己以及公司的瓶頸。銷售需要講究及時(shí)、
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷售人員初入銷售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，接觸最多的，恐怕就是如何樹立自己的良好形象，我想，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)，還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題。但是，又有多少人真正地重視起來(lái)了呢？也許有的人認(rèn)為只要
《營(yíng)銷精英強(qiáng)化訓(xùn)練》7.30上午學(xué)習(xí)總結(jié) 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何來(lái)進(jìn)行成交提案。 2.要重點(diǎn)分析我們與競(jìng)爭(zhēng)公司的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。 3.系統(tǒng)分析客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)。 4.優(yōu)先開發(fā)客戶數(shù)量大、開發(fā)難度小、競(jìng)爭(zhēng)程度小、成長(zhǎng)性高的區(qū)域與領(lǐng)域。 5.
頂住對(duì)方的壓力：立場(chǎng)一定要堅(jiān)定 在業(yè)務(wù)談判中，一個(gè)銷售人員一定要目標(biāo)明確，立場(chǎng)堅(jiān)定，尤其是當(dāng)客戶提出不合理，或者對(duì)他人和公司不利的需求時(shí)，銷售人員由于害怕談判破常常會(huì)承受巨大的心理壓力。面對(duì)客戶施加的壓力，要表明態(tài)度，堅(jiān)定立場(chǎng)，予以拒絕。
江猛老師--目標(biāo)管理--注重目標(biāo)的實(shí)效性 任何一個(gè)銷售人員在做業(yè)務(wù)之前都會(huì)制定不同銷售目標(biāo)，年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月度目標(biāo)，周目標(biāo)，日目標(biāo)等等。但是，當(dāng)你緊盯這些目標(biāo)的的時(shí)候有沒(méi)有注意到它的實(shí)效性？換句話說(shuō)，就是制定的目標(biāo)要達(dá)到一個(gè)什么
咨詢式培訓(xùn)，在于經(jīng)營(yíng)思維與行動(dòng)的雙改變。單純的咨詢，改變的主要是高層的經(jīng)營(yíng)思維，然后通過(guò)組織、流程與制度的變革，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)面貌的煥然一新。咨詢服務(wù)，讓企業(yè)一部分心動(dòng)起來(lái)，然后再讓所有人行動(dòng)起來(lái)；而培訓(xùn)服務(wù)，則是讓中層行動(dòng)起來(lái)，然后形成習(xí)慣
銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么？說(shuō)到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部，因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售，基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
通過(guò)一上午的培訓(xùn)，主要學(xué)到了銷售的拓展性思維，要敢于去遐想，抓住一切可能性，不能把思維局限于所有人都能想到的方式方法，獨(dú)辟蹊徑，才是成功之路。另外就是銷售不只是一個(gè)執(zhí)行者，要以崗位領(lǐng)導(dǎo)的思維要求自己，不能盲目的去跑，得有自己
北京業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 學(xué)習(xí)心得———第九組韋春 通過(guò)早上3個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完全顛覆了我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的概念，傳統(tǒng)的培訓(xùn)就是老師講原理，學(xué)員聽課。而王越老師通過(guò)提問(wèn)題方式，讓學(xué)員自己找出解決
瘋狂營(yíng)銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員：高萬(wàn)杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點(diǎn)是對(duì)待客戶應(yīng)學(xué)會(huì)舍得。對(duì)于創(chuàng)造20%價(jià)值的80%客戶，我們只需花20%時(shí)間去服務(wù)，但是對(duì)于創(chuàng)造80%價(jià)值的2
王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過(guò)今天上午培訓(xùn)，銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向，銷售不是單打獨(dú)斗，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn)，要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問(wèn)題要多維度多角
<p>被拒絕并不是一件壞事</p> <p>推銷大王喬·吉拉德曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):“客戶拒絕并不可怕，可怕的是客戶不對(duì)你和你的產(chǎn)品發(fā)表任何意見，只把你一個(gè)人晾在一邊。所