作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個(gè)“心理學(xué)”呢?我覺得應(yīng)該站在對方的位置,感受對方的行為動向,這樣才能跟顧客一體,才能感知顧客的心理變化,進(jìn)而引導(dǎo),從背后推動客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
一定要打動客戶:賣點(diǎn)不行換買點(diǎn) 站在顧客的立場,想客戶所想,做客戶所做,設(shè)身處地為客戶著想。其實(shí),這也是推銷工作中一個(gè)重要的原則。然而,很多銷售人員卻無法做到這一點(diǎn),或者自以為時(shí)刻在為客戶著想,實(shí)則不是。比如,總有不少推銷員對客戶說:&l
績效考核的推行要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。事實(shí)上,優(yōu)秀的員工并不懼怕考核,甚至歡迎考核.。 進(jìn)行績效考核之前,我們管理者,或者企業(yè)一定要邀請一些外腦培訓(xùn)老師對銷售人員進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn),讓他們明白這是
微信能交水電煤能充手機(jī)話費(fèi) 除了這些司空見慣的功能 微信居然和我們的旅行扯上了關(guān)系 微信開始支持申請護(hù)照、續(xù)簽港澳通行證了, 你造嗎? 再也不用排隊(duì)等等等了哦! 方便到流淚! 覺得好記得分享,方便更多的朋友?。。?
遇到客戶放鴿子怎么解決? 你是否遇到過這種情況?之前與客戶已經(jīng)講好,可到時(shí)間了客戶又不來了,被客戶放鴿子了。那遇到客戶放鴿子或反悔的情況,該如何解決呢? 首先,你千萬不要去追問他的原因,因?yàn)榭蛻羰遣粫v實(shí)話的,其次,你要打一個(gè)絕地反擊:
推銷過程的第一個(gè)步驟就是尋找潛在的客戶,喚醒客戶的購買需求。因?yàn)?,真正會主動購買的人畢竟是少數(shù),絕大部分人都無法意識到自己潛在的需求。換句話時(shí)候,那些潛在的客戶就像沉睡在夢中一樣,需要銷售人員去一一喚醒。 一個(gè)銷售人員即使
對方真的拒絕就別死纏:學(xué)會多聽多看 每個(gè)客戶都有自己的立場,有自己的想法,而且通常他們不會把這種立場和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
通過一上午的培訓(xùn),主要學(xué)到了銷售的拓展性思維,要敢于去遐想,抓住一切可能性,不能把思維局限于所有人都能想到的方式方法,獨(dú)辟蹊徑,才是成功之路。另外就是銷售不只是一個(gè)執(zhí)行者,要以崗位領(lǐng)導(dǎo)的思維要求自己,不能盲目的去跑,得有自己
TOP10百度早期如何打動用戶? 案例描述:當(dāng)年百度的市場份額能獲得這么多,真的是搜索技術(shù)比谷歌做得好?不是,是因?yàn)榘俣扔蠱P3搜索。民工兄弟們交流的時(shí)候肯定不會說:我在用一個(gè)搜索引擎,使用了高級的搜索技術(shù)。他們會
老樹也會發(fā)新芽:注重老客戶的關(guān)系網(wǎng) 尋求潛在客戶是一項(xiàng)艱巨的工作,特別是對剛從事這個(gè)行業(yè)的推銷員來說。只有主動出擊、把握商機(jī),才能在推銷之路上無往不勝。一些推銷員信奉的準(zhǔn)則是:“進(jìn)來,推銷;出去,走向下一位客戶。&
王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過今天上午培訓(xùn),銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向,銷售不是單打獨(dú)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn),要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問題要多維度多角
讓對方動起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候,客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足,
成功的銷售生涯有什么“攔路虎”,成功又主要取決于什么因素,怎樣才能在7000萬營銷人中獲得成功或者說至少要獲得那么一點(diǎn)成績呢?很多銷售人員會說,只要能說會道,懂得推銷,能吃苦耐勞就行。這些當(dāng)然沒有錯(cuò),但具備這些只是基
營銷加強(qiáng)班學(xué)習(xí)第一天 首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會來參加本次學(xué)習(xí),同時(shí)感謝王越老師一天辛苦的悉心教導(dǎo),說到感受,也是有些: 參與銷售工作接近十余載,各類培訓(xùn)也參加過很多次,最長為半年,最短為一天甚至一節(jié)課,傳授內(nèi)容各有不同。 王老師的課件
最新世界排名前十位的奢侈品: 1、生命的覺醒開悟 2、一顆自由、喜悅、愛的心 3、背包走天下的氣魄 4、經(jīng)?;貧w大自然 5、安穩(wěn)平和的睡眠 6、享受屬于自己空間與時(shí)間的生活 7、牽手一個(gè)彼此深愛的靈魂伴侶 8、若干任何時(shí)
所有的銷售人員都要深入了解和掌握客戶是如何采購的,不管是什么行業(yè),你銷售的是什么產(chǎn)品或服務(wù),要想提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力就必須要了解客戶是如何采購的。 很多企業(yè)都沒有研究過這個(gè),也有一些企業(yè)高管或銷售管理者自信的說,我們就沒有像你說的一樣研
北京業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 學(xué)習(xí)心得———第九組韋春 通過早上3個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完全顛覆了我對業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的概念,傳統(tǒng)的培訓(xùn)就是老師講原理,學(xué)員聽課。而王越老師通過提問題方式,讓學(xué)員自己找出解決
復(fù)制這個(gè)詞在人才培養(yǎng)領(lǐng)域火爆了很長時(shí)間,現(xiàn)在依然很火,尤其是復(fù)制高效團(tuán)隊(duì),或高績效銷售人員。 這個(gè)詞為什么這么火呢?因?yàn)樗狭艘淮蟛糠种行∥⑵髽I(yè)的老板,他們喜歡簡單、直接的方法,但是要做到真正的復(fù)制人才,那是非常難、且復(fù)雜的一個(gè)系統(tǒng)
誰是你的VIP,誰是你的目標(biāo)客戶,誰是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對自己的老客
目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向,方向是指引人走向成功的必要因素。作為一名銷售員,只要找準(zhǔn)了目標(biāo),就應(yīng)永往直前,不被暫時(shí)的困難和短暫的失敗嚇倒,就一定能夠成功!沒有目標(biāo)的銷售就好象是沒有航標(biāo)的船,只能在江面隨波逐流。沒有目標(biāo),銷售員也無法對自己的工作
以勢壓人:用最好的狀態(tài)投入到談判之中 在談判中有些人剛毅果斷、不茍言笑;有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風(fēng)格,都是外在的表現(xiàn)形式,無法影響買家的立場。取得談判的優(yōu)勢不在于你的言談舉止,我們常說談判就是要獲得雙贏,或者說雙方坐下
讓對客戶感到緊張:學(xué)會用局限性來刺激對方 很多時(shí)候,客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之,他們就會在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下,不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
營銷培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營銷培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶:永遠(yuǎn)不要說“不”,也不可無限滿足 有很多銷售人員為了刺激客戶的需求
工業(yè)品營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于任何工業(yè)品企業(yè)的營銷工作都是十分重要的。但是由于工業(yè)品企業(yè)的營銷工作的自身特點(diǎn),其工業(yè)品營銷團(tuán)隊(duì)在一定程度上缺乏團(tuán)隊(duì)合作、營銷技能及統(tǒng)一管理,工業(yè)品營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有一定難度。因此有必要結(jié)合工業(yè)品企業(yè)的特點(diǎn)
二組傅春建。經(jīng)過一個(gè)上午的培訓(xùn),認(rèn)識到做銷售要有干部的心態(tài),學(xué)會用總裁的崗位思考問題,要用目標(biāo)導(dǎo)向不能資源導(dǎo)向,不然就會浪費(fèi)時(shí)間以及費(fèi)用,要學(xué)會細(xì)化自己的客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、流程、人員、渠道、關(guān)系,要突破自己以及公司的瓶頸。銷售需要講究及時(shí)、
“王飛說銷售” 十幾年前,惠普公司有一間“War Room”,即“作戰(zhàn)指揮室”,是用來召開銷售高層會議的。 這里的氣氛像戰(zhàn)斗一樣緊張。因?yàn)殇N售管理人員在
《營銷精英強(qiáng)化訓(xùn)練》7.30上午學(xué)習(xí)總結(jié) 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何來進(jìn)行成交提案。 2.要重點(diǎn)分析我們與競爭公司的優(yōu)勢劣勢。 3.系統(tǒng)分析客戶對我們的評價(jià)。 4.優(yōu)先開發(fā)客戶數(shù)量大、開發(fā)難度小、競爭程度小、成長性高的區(qū)域與領(lǐng)域。 5.
2組 杭州三耐環(huán)保 黃永耀 培訓(xùn)心得:感謝公司安排本次培訓(xùn),感謝王老師細(xì)心的教導(dǎo)。銷售崗位是一個(gè)逆水行舟的崗位,不進(jìn)則退。如果方法不對,努力后沒有回報(bào),則會耗盡精力和自信心,從而放棄原有的堅(jiān)持,成為一個(gè)失敗者。確立合理的目標(biāo),掌
江猛老師--銷售溝通如何巧用第三者 江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 多給客戶一點(diǎn)勇氣:第三者說的更有說服力 一個(gè)產(chǎn)品,如果銷售人員自己說好,客戶會認(rèn)為你這是自說自話,不會十分相信;如果利用媒
<p>被拒絕并不是一件壞事</p> <p>推銷大王喬·吉拉德曾經(jīng)這樣說過:“客戶拒絕并不可怕,可怕的是客戶不對你和你的產(chǎn)品發(fā)表任何意見,只把你一個(gè)人晾在一邊。所