我招銷售從來就不看他口才好不好,以前公司招銷售我都要親自過一遍,如果面試的人進(jìn)我辦公室超過半個(gè)小時(shí),外面的同事都會(huì)會(huì)心一笑。看來又有新同事了。我面試銷售從來就沒有固定的問題,一般都是從他的自我介紹中隨便挑出一個(gè)話題就開始聊,聊什么其實(shí)并不重
銷售沒業(yè)績,問題出在哪了呢?其實(shí)銷售不出業(yè)績時(shí)找到原因比盲目努力更加重要??偨Y(jié)了一些銷售經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤。 第一個(gè),就是直接報(bào)價(jià)。上來就介紹產(chǎn)品,不做任何的銷售鋪墊,就直接向客戶要錢。當(dāng)然客戶會(huì)無限的反感,價(jià)值未到,價(jià)格不報(bào)。 第
<p>很多人會(huì)告訴你,要讓客戶持續(xù)不斷的購買你的商品,你的商品質(zhì)量一定要非常好。所謂客戶第一次購買靠營銷而持續(xù)不斷的購買靠你的產(chǎn)品。不過這種說法會(huì)給人造成一種假象,那就是只要產(chǎn)品品質(zhì)好,購買就會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)生。其實(shí)這只是一種烏托
復(fù)刻率都沒搞清楚的平臺(tái),直接pass,復(fù)購率就是重復(fù)購買率,消費(fèi)者就是用錢投票,你的復(fù)購率越高,就說明你的產(chǎn)品越受歡迎。那么到底多高才算好呢?我以食品行業(yè)舉例,20%是及格,30%還不錯(cuò),40%非常優(yōu)秀,50%這可能是一個(gè)現(xiàn)象級的產(chǎn)品,80
<p>銷冠身上的特點(diǎn),誠信極度渴望成功,喜歡干銷售行業(yè),有忠誠度、有目標(biāo)感、開放以及悟性。若做銷售的,要懂得找客戶,要懂得識(shí)別精準(zhǔn)客戶,要懂得分析問題,解決問題。同時(shí)還要有讓人舒服的高情商的溝通能力。<br /> 第
加上客戶第一句話說什么效果最好?剛加上客戶微信,先不要說話,至少前半個(gè)小時(shí)不要說話,這樣顯得你不會(huì)特別著急。另外一方面顯得你手中不止他一個(gè)客戶。很多銷售加了客戶一上來不管不顧,自我介紹,產(chǎn)品資料,公司資料一頓操作猛如虎,咔咔咔全都發(fā)過去了。
客戶為什么要跟你合作?因?yàn)槟惆阉勦肆?,因?yàn)樗J(rèn)可你了,怎么做? 1、有的業(yè)務(wù)員很喜歡跟客戶抬杠,一開口就打擊客戶的產(chǎn)品不好,這種情況誰愿意跟你聊下去?所以銷售的第一步就是要給客戶戴高帽子,說好聽的話夸他的生意,夸他的為人,先把他捧到
猶太人做生意有一條黃金法則,一個(gè)老顧客頂十個(gè)新顧客,但中國的老板會(huì)經(jīng)常忽略這條黃金法則。比如你常去的那家餐廳,老板你認(rèn)識(shí)不?如果老板認(rèn)識(shí)你,有給你什么特殊的優(yōu)待嗎?我相信大部分老顧客不僅沒有優(yōu)待,甚至老板他也不認(rèn)識(shí)你。因此,老板的心思往往放
它的效率是別人的十倍,你用五倍的傭金去挖它,這個(gè)其實(shí)是非常劃算的。接下來給大家講一個(gè)新知,什么是ToB的業(yè)務(wù)?我們傳統(tǒng)上認(rèn)為像咨詢公司,它就是一個(gè)ToB的業(yè)務(wù)。因?yàn)樗嫦蚱髽I(yè),像華為的通訊市場,它也是一個(gè)ToB的業(yè)務(wù)。比如說建筑公司,它也是
1、產(chǎn)品的賣點(diǎn)不是產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)品的特點(diǎn)是以產(chǎn)品為核心,賣點(diǎn)是以消費(fèi)者為核心的,是消費(fèi)者購買你的一個(gè)購買理由。舉個(gè)例子,某品牌的面膜含有更高濃度的煙酰胺,是其他產(chǎn)品的2倍,這就是特點(diǎn),美白速度是其他產(chǎn)品的2倍,熬夜之后,第二天上班前敷一下皮
在銷售的過程當(dāng)中,我們總會(huì)遇到跟客戶誰都不想退讓的時(shí)候,大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓,客戶就會(huì)走掉,而你退讓就會(huì)賺的少,甚至是虧錢。這種情況下,很多銷售就會(huì)認(rèn)為,一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當(dāng)?shù)脑?,反?/p>
<p>新人階段做什么可以快速成長。<br /> 第一個(gè),就是什么都別怕,積極打電話。有的銷售新人,瞻前顧后,怕自己說辭不好,被別人拒絕。<br /> 第二個(gè),就是這個(gè)階段你要拿客戶,練就你的心理素質(zhì)。練說
<p>銷售就是80%的心態(tài),加20%的技巧。那么怎樣打造80%的心態(tài)呢?很簡單,銷售就是由自用到分享的過程。銷售中銷的是自己,賣的是理念。主要有以下兩點(diǎn)。<br /> 第一個(gè),就是定位。每個(gè)人的定位很重要,可以是決定
1、叫損失規(guī)避,損失帶來的痛苦感是賺錢時(shí)快樂值的2.5倍。所以你要知道用以舊換新的方式比打折更能打動(dòng)客戶,因?yàn)榭蛻襞f的東西沒有浪費(fèi),沒有損失。 2、是比例偏見,買500元的鍋送50塊的勺子,就不如買500元的鍋加一塊換購50塊的勺子,
銷售的低手是非常害怕顧客知道自己產(chǎn)品缺點(diǎn)的,甚至盡量去隱瞞自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)。而真正的高手,他會(huì)直接把缺點(diǎn)說給顧客聽,還能借此巧妙的把產(chǎn)品的價(jià)值給襯托出來。那具體怎么操作的呢?下面這一句說話的公式一定要記住百試百靈,那么這句話的公式是這樣的,產(chǎn)
<p>常常說細(xì)節(jié)決定成敗。頂級的銷售是把細(xì)節(jié)的工作做到了極致。你一個(gè)小小的舉動(dòng)就能讓客戶感受到你的誠意。比如:<br /> 第一個(gè),表達(dá)你今天見到客戶的感受。王總非常高興今天有機(jī)會(huì)見到您,和您整整溝通了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間
<p>在銷售過程中,銷售人員最怕自己說的話,在客戶那里沒有回應(yīng),這也就無法從客戶那里得到自己想要的結(jié)果和反饋,更別說成單了。那么銷售人員如何和客戶產(chǎn)生共鳴呢?<br /> 1、銷售人員要先以結(jié)果為導(dǎo)向思維??偨Y(jié)了六點(diǎn)
其實(shí)銷售就是一場心理戰(zhàn)。都聽過銷售的三字經(jīng),問、聽、聊。銷售真訣:銷的是自己,售的是觀念,賣的是感覺,買的是好處。銷售成交的訣竅不是如何講,而是如何問。所以問對問題很關(guān)鍵。 客戶心中的六個(gè)問題是什么? 1、你是誰? 2、你
和你們分析一個(gè)品牌,憑借產(chǎn)品的概念,在伊利、蒙牛、君樂寶所在的抖音沖調(diào)行業(yè)干到了top10流量溢出到了某貓做到了第一,那它是怎么做到的?它是一個(gè)豆?jié){品牌,叫農(nóng)道好物。豆?jié){其實(shí)是一個(gè)非?;A(chǔ)的沖調(diào)原料,對吧?這個(gè)類目要想增長其實(shí)非常難,為什么
<p>嘴笨不會(huì)說話,留不住客戶怎么辦?分享幾個(gè)銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一,當(dāng)客戶說我考慮一下的時(shí)候,你應(yīng)該怎么回答呢?那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的,然后就不再問了,然后就沒
很多人做差異化方向都搞錯(cuò)了,以為做差異化就是要讓產(chǎn)品和別人不一樣,但實(shí)際上很多產(chǎn)品其產(chǎn)品本身又很難做到與眾不同,比如雞蛋、蔬菜等產(chǎn)品本身的同質(zhì)化程度高,這時(shí)候你就要考慮在其他方面思考差異化,接下來我們來分享幾種差異化的思維方法。 1、
<p>在銷售過程中,不免遇到一些刁難的客戶,一些打擊你的客戶,一些難纏的客戶。總之在銷售中都會(huì)遇到各種各樣的性格,不同脾氣的人。如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對的話,很容易被這些客戶活活氣死。當(dāng)你面對這些客戶的時(shí)候,唯一的生存法寶就
居然還有這么多人不知道共享門店的正確玩法,接下來認(rèn)真看好了,我要教你一招,既能獲得客流,還能立刻收回現(xiàn)金。首先,把你店里面的50個(gè)鐵桿級的老客戶,把他們找出來,告訴他們只要現(xiàn)在充2萬塊錢,既可以成為消費(fèi)型的股東,不僅可以獲得2萬塊錢,本該有
我見過很多的運(yùn)營,連自己的店鋪,每天的投產(chǎn)、詢單、活動(dòng)都不知道的,要不就是盯著電腦,第二天發(fā)現(xiàn)車沒錢忘充值了,或者等活動(dòng)開始了,發(fā)現(xiàn)自己沒報(bào),每天流失很大。也不知道對手在干什么,一天只知道抱怨沒訂單,沒流量、沒轉(zhuǎn)化,很多時(shí)候可能并不是他懶,
今日讀書筆記(20221024): (《強(qiáng)勢品牌打造》P129-131) 在工業(yè)品牌營銷研習(xí)社公眾號里面杜忠老師《成長型企業(yè)如何打造強(qiáng)勢品牌》一書中提到工業(yè)(B2B)企業(yè)需不需要上抖音、視頻號? 得先看看目標(biāo)客戶是不是在上面,然后再?zèng)Q
今天為什么很多人都在講,沒有創(chuàng)新就不要?jiǎng)?chuàng)業(yè),那什么是創(chuàng)新呢?創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?實(shí)際上創(chuàng)新簡單說就是針對于一部分消費(fèi)者的需求,用創(chuàng)新的方式去解決他們的問題。我們說有錢人跟沒錢人,他們的消費(fèi)觀念是完全不一樣的。沒有錢的人,他們只是為了解決問題
這個(gè)庫存對零售利潤的影響有多大,呆滯庫存是我們零售經(jīng)營的大忌,但是實(shí)際影響有多大,它對我們的凈利潤影響有多少?其實(shí)很多人他是沒有清晰的認(rèn)識(shí)的,也沒有仔細(xì)去計(jì)算過這個(gè)庫存帶來的直接影響。就是他需要打折去銷售,他降低了營收。但是因?yàn)槲覀兊臓I銷費(fèi)
《銷售手冊落地》--幫助企業(yè)快速增長的解決方案 輔導(dǎo)老師:江猛 《銷售手冊》是什么? 這是一套讓企業(yè)業(yè)績快速增長的解決方案 這是一套讓銷售團(tuán)隊(duì)麻雀變鳳凰的營銷系統(tǒng) 這是一套幫助企業(yè)批量生產(chǎn)銷售人才的生產(chǎn)線 世界500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)擁
<p>往往內(nèi)向的人實(shí)際上才是最容易成為銷冠的人。內(nèi)向的人做銷售其實(shí)是有優(yōu)勢的。見過那些真正靠銷售賺到大錢的,或者銷售做的很牛。最后創(chuàng)業(yè)有大成就的人,實(shí)際上都是內(nèi)向的人,甚至有一些人是社恐的人。很多人都覺得外向適合做銷售,但想想外
銷售團(tuán)隊(duì)管理者一定要避免團(tuán)隊(duì)瞎忙。看到很多公司,這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)帶的是一塌糊涂。員工打電話不知道怎么打,員工拜訪客戶也沒資料,什么什么都沒有,一頓瞎忙,就還整天的不斷的給團(tuán)隊(duì)打雞血鼓勁兒。這樣的團(tuán)隊(duì)怎么能有成效,怎么能有業(yè)績的?銷售一定是有套路