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<p>作為銷售管理者，你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一，就是團隊成員所存在的現(xiàn)象。簡單來說員工分為四種。<br /> 第一種，是有能力沒意愿。<br /> 第二種，是有意愿沒能力。&
我們必須由被動變成主動，品牌商把貨給到經(jīng)銷商，這只是庫存的轉(zhuǎn)移，經(jīng)銷商把貨鋪到終端門店，這也只是庫存的轉(zhuǎn)移，并不是真正的銷售。經(jīng)銷商在終端門店把產(chǎn)品做好陳列，尋找最好的位置，做好終端氛圍，這些是我們過去常用的方式，這種方式我用一句話總結(jié)叫做
“您好，我是XX銀行的客戶經(jīng)理XX，這次來是因為我行在計劃開展一個本地權(quán)益平臺，主要是與我們區(qū)各行各業(yè)的一些優(yōu)質(zhì)商家進行異業(yè)聯(lián)合。因為您在XX行業(yè)的口碑很好，所以想和您聊聊這種商業(yè)模式，看有沒有合作的機會。
做銷售往往死于報價，因為你的價格報出去之后，你就把裁判權(quán)交給了客戶。因為不管你報出了什么樣的價格，就會面臨兩種情況。有需求的人第一反應(yīng)是不是太貴了。對于需求不明確的人來是不是純粹就是來比價。那高手都是如何去做的？分享一個案例，去一個理發(fā)店，
什么是比例偏見？舉一個簡單的例子，母親剛買回來兩斤草莓，給了兩個孩子，每人五個。第一個孩子很高興的吃了起來，而第二個孩子卻很失望。為什么同樣的得到了五個草莓，兩個孩子的反應(yīng)會如此不同呢？這里的關(guān)鍵是因為第二個孩子他看到了母親買回來的是兩斤草
銷售工作是門檻最低、天花板最高的工作，沒有之一。如果已經(jīng)開始做了銷售，及時開竅，相信不久的將來，人生一定會開掛。主要體現(xiàn)在以下三個方面。 第一個，就是用發(fā)展的眼光看。開竅的銷售會認(rèn)識到，銷售的本質(zhì)是掌握人性。營銷的本質(zhì)是溝通的能力，而
躺在家里想簽單怎么辦？實體店沒客戶怎么辦？就要學(xué)會發(fā)圈，激活老客戶，這是關(guān)鍵。分享三條發(fā)圈金句，這樣發(fā)圈客戶量至少翻三倍。 1、天天發(fā)廣告，加上一條：做銷售的不容易，做實體店的更難。請理解我們一次次的聯(lián)系并不是為了打擾，而是希望您需要
無論是做生意，談客戶還是賣產(chǎn)品，都希望客戶能夠更快速的信任我們，也希望能夠把產(chǎn)品更容易的賣給客戶，那用什么方法會比較好呢？分享三個非常有效的方法。 第一，熟悉產(chǎn)品。提煉出產(chǎn)品的賣點，找出受眾人群和受眾人群關(guān)心的是什么，然后再做娛樂宣傳
做銷售自身的形象的重要性。首先形象并不是一個簡單的穿衣、發(fā)型、長相、化妝的種組合概念，而是一個全面的綜合的素質(zhì)，一個外表和內(nèi)在的一個結(jié)合。他們在清楚的為你下定義，無聲卻又準(zhǔn)確的描述了你的故事。 第一個，就是氣質(zhì)。要讓我們自己看起來像一
銷售的媒介就是聊天，那會聊天的銷售，沒有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個會聊天的銷售呢？ 第一，就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總，你想買個什么功能的產(chǎn)品。換成李總，咱們今天想要個什么功能的產(chǎn)品呢？再比如李總，你們公司最近品牌很
客戶永遠(yuǎn)不為產(chǎn)品買單，為什么我們總會遭到顧客的拒絕？或許你對產(chǎn)品了如指掌，也或許你對你的口才非常的自信，甚至你身上還有大公司的光環(huán)。但是只要你跟顧客談成交，顧客轉(zhuǎn)身就走，這是為什么呢？或許這個問題并不出在你的話術(shù)上，也不是因為你的專業(yè)不行，
業(yè)績治百病，大單解千愁，接下來我們跟大家來分享一下影響客單提升的商品準(zhǔn)備的關(guān)鍵條件有哪些。我們在前面跟大家講了，想要做連單，對于服飾類的產(chǎn)品來講，上下、內(nèi)外、主輔、搭配飾品，尤其是鞋子的搭配會非常的能夠方便提升單次的連帶銷售，所以對于商品準(zhǔn)
30秒電梯法則的核心就是拿痛點來換時間，簡單點說，就是通過30秒的時間讓對方產(chǎn)生興趣，然后再由對方主動提出，給我們更多的時間詳細(xì)講清楚。也就是說這30秒能不能起作用，要看你30秒以外下的功夫。這里可能有個朋友好奇問，30秒時間里面我們應(yīng)該注
客戶說我兩天后考慮好，就跟你聯(lián)系。如果你說好的，我等您消息，那么大概率再也等不到什么消息了。做銷售，不僅要跟客戶這個人打交道，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)內(nèi)心真實的想法?？蛻粽f等一等的底層邏輯是，他內(nèi)心還有一個不愿意告訴你的顧慮點。分享一個萬能公式，認(rèn)同加
客戶不回信息，一般我們怎么解決，學(xué)會挖掘客戶的痛點。開發(fā)客戶困難重重，但更痛苦的莫過于加上了微信之后，無論怎么打招呼都得不到對方回復(fù)。那么怎么樣讓客戶回復(fù)我們的消息呢？ 第一點，要打破客戶的防范意識。在回答客戶的這個問題之前，必須先了
如何拉近與客戶的距離。很多的銷售人員都有跟客戶第一次見面的機會，而且有的時候旁邊是沒有人可以幫自己的。在這個時候我們就要想方設(shè)法去獲取對方的信任，否則錯過了這一次機會，說不定下次再也沒有機會見面了。那么我們要怎么做呢？ 第一步，要做的
一家門店的業(yè)績是規(guī)劃出來的，還是干出來的呢？一定是規(guī)劃出來的，老板千萬不要認(rèn)為業(yè)績是干出來的，沒有好的規(guī)劃，怎么干都起不來。有了好的規(guī)劃，輕輕一干業(yè)績就能起來。想要好的業(yè)績到底靠什么呢？那就是必須要靠做好一件事情叫營銷。什么叫營銷呢？就是如
對付價格戰(zhàn)最好的方法不是降價，而是漲價，這是特勞特先生很重要的一個觀點，但引起了不少人的拍磚和爭議。有些人說，你憑什么漲價呢？我們這些富人或者中產(chǎn)階級得罪誰了？為什么要把貴的東西賣給我們呢？這就引發(fā)了我們接下來要分享的話題，那產(chǎn)品應(yīng)該如何定
分享營銷方面的技巧和知識。很多人不明白，資深的老銷售其實應(yīng)該知道，銷售聊天，真正的銷售高手絕對不是跟客戶對產(chǎn)品大侃特談。相反，很多人銷售的過程中很少提商品。為什么會這樣呢？其實銷售就是一種信心的傳遞，包括了對產(chǎn)品、對公司服務(wù)的信心，也包含了
知道如何設(shè)計引流卡嗎？常見解答誤區(qū)，看有沒有。首先很多門店設(shè)計的引流卡，把產(chǎn)品多元化，有沒有發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計的引流卡，八個項目選四個，六個里面選三個，拿出店里面最好的項目，讓客戶去選擇。但是客戶并不買單，或者客戶買單之后沒有辦法獲取升單，為什
什么叫銷售人員的逆向思維嗎？比如在跟客戶前期的交流談判過程當(dāng)中，進展的非常順利，看似合作馬上就要旗開得勝了，但就在合作前的最后一段時間，客戶突然間反悔了，突然間改變主意了。這些現(xiàn)象為什么出現(xiàn)了一個180度的大轉(zhuǎn)彎？這個現(xiàn)象的背后是一定有原因
門店如何定位客戶畫像，定位定天下，在門店定位當(dāng)中，第一個部分就是關(guān)于門店的客戶畫像。無論是做哪一種店型給定位，同樣的業(yè)態(tài)，當(dāng)瞄準(zhǔn)的是不一樣的客戶群體，所有的運營都是不一樣的搞法，同樣是做種植的，瞄準(zhǔn)不同的客戶群體，所有的打法是完全不一樣的，
做生意要站著做，不要跪著做。銷售必須學(xué)會篩選客戶，篩選出那些有支付意識、有禮貌、態(tài)度好，同頻了解產(chǎn)品價值的客戶就行了。服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，你會很輕松做生意，一定不要做窮人的生意。這里的窮指的是沒有付費意識，總想白嫖的客戶。如果不會篩選客戶，做銷售
銷售問問題，有兩個關(guān)鍵點。 第一個，你不要總問客戶要買什么產(chǎn)品，你要先問客戶要解決什么問題，解決什么問題，你才能知道對癥下藥。 第二點，多問一些場景的問題，客戶在沒有用這款產(chǎn)品的時候，他是一個什么樣的場景？這個場景也許就直接擊中
當(dāng)你遇到客戶跟你砍價的時候，你要如何應(yīng)對才能讓對方感覺到你的價格已經(jīng)到底了。我們說雖然今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓市面上的價格變得越來越透明了，但是賣方與買方依然存在一定的信息不對稱。就比方說你在網(wǎng)上看到很多低于市場價格的一些食品，你認(rèn)為自己撿到了大便
如何和客戶聊痛點。首先要清楚什么是痛點。舉個例子，當(dāng)患者說他頭痛，但頭痛醫(yī)頭解決不了根本問題，因為頭痛不一定是頭出現(xiàn)了問題。其實也不確定他頭真的痛嗎？或者頭痛的真正原因是什么。所以做銷售一定要把痛點是什么了解清楚，了解什么原因讓客戶感到痛，
贈品設(shè)計的客戶不喜歡，一定是因為你的贈品設(shè)計的思路出了問題。首先給你總結(jié)一下，為什么你的贈品設(shè)計出來客戶不喜歡？ 第一個原因，你的贈品是客戶不感興趣的。跟他當(dāng)天消費的主產(chǎn)品沒有太大的必然聯(lián)系。 第二個原因，就是你的贈品沒有足夠的
聰明的銷售說話都會拐著彎。有一個做銷售的朋友，他有一個特點就是不管客戶你說什么，在他眼里都是一副風(fēng)輕云淡的姿態(tài)。做銷售有一套固定的話術(shù)，可以說一招鮮，吃遍天下無敵。每當(dāng)客戶說考慮的時候，他就云淡風(fēng)輕，面帶微笑，接著就開始表演了。他說您考慮的
如果一位銷售的業(yè)績很好，經(jīng)常排在前幾名的位置，那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么，作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法。回訪客戶是銷售過程中非常重要的一環(huán)，也是衡量銷售業(yè)績的基本指標(biāo)之一。業(yè)
大家都很了解，在我們零售服裝店鋪上班其實是12個小時的，我們現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)注到日目標(biāo)的當(dāng)下了，同時我們就把車子一步一步的已經(jīng)拼得更為確切了，那怎么才能更好的去實現(xiàn)呢？其實我們還可以把日目標(biāo)分解成時段的目標(biāo)，這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來分解