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銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是企業(yè)的生命線，然而，難以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)已經(jīng)成為困擾很多企業(yè)管理者的噩夢(mèng)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成，需要目標(biāo)、機(jī)制以及執(zhí)行力三者的系統(tǒng)運(yùn)作，業(yè)績(jī)完不成，往往與這三者直接相關(guān)。 1、業(yè)績(jī)目標(biāo)制定不科學(xué)，缺乏科學(xué)的分析、預(yù)測(cè)和考量，致使目標(biāo)源
如何和客戶聊痛點(diǎn)。首先要清楚什么是痛點(diǎn)。舉個(gè)例子，當(dāng)患者說(shuō)他頭痛，但頭痛醫(yī)頭解決不了根本問(wèn)題，因?yàn)轭^痛不一定是頭出現(xiàn)了問(wèn)題。其實(shí)也不確定他頭真的痛嗎？或者頭痛的真正原因是什么。所以做銷(xiāo)售一定要把痛點(diǎn)是什么了解清楚，了解什么原因讓客戶感到痛，
怎么在月度銷(xiāo)售工作中找到節(jié)奏。 1、月初，那月初開(kāi)單，整月輕松，業(yè)績(jī)好，咱們爭(zhēng)取鞭策督促伙伴在五號(hào)前開(kāi)一單，這對(duì)于員工整個(gè)月的工作狀態(tài)、士氣都有益處。月初開(kāi)單整個(gè)月度的業(yè)績(jī)壓力會(huì)小很多，有更多的激情和精力來(lái)做開(kāi)發(fā)和積累，這樣就很容易形
同行業(yè)價(jià)格太低，如何競(jìng)爭(zhēng)。前段時(shí)間，瑞幸咖啡的造假，將瑞幸推上了風(fēng)口的浪尖，瑞幸會(huì)出現(xiàn)這樣的事件。從價(jià)格策略角度來(lái)分析，價(jià)格策略不是簡(jiǎn)單的低價(jià)優(yōu)惠多就好。經(jīng)常看到同樣品質(zhì)的產(chǎn)品，就算銷(xiāo)售的價(jià)格已經(jīng)很低了，甚至接近了盈虧點(diǎn)了，但是消費(fèi)者還是不
做銷(xiāo)售自身的形象的重要性。首先形象并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣、發(fā)型、長(zhǎng)相、化妝的種組合概念，而是一個(gè)全面的綜合的素質(zhì)，一個(gè)外表和內(nèi)在的一個(gè)結(jié)合。他們?cè)谇宄臑槟阆露x，無(wú)聲卻又準(zhǔn)確的描述了你的故事。 第一個(gè)，就是氣質(zhì)。要讓我們自己看起來(lái)像一
什么叫銷(xiāo)售人員的逆向思維嗎？比如在跟客戶前期的交流談判過(guò)程當(dāng)中，進(jìn)展的非常順利，看似合作馬上就要旗開(kāi)得勝了，但就在合作前的最后一段時(shí)間，客戶突然間反悔了，突然間改變主意了。這些現(xiàn)象為什么出現(xiàn)了一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎？這個(gè)現(xiàn)象的背后是一定有原因
銷(xiāo)售問(wèn)問(wèn)題，有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 第一個(gè)，你不要總問(wèn)客戶要買(mǎi)什么產(chǎn)品，你要先問(wèn)客戶要解決什么問(wèn)題，解決什么問(wèn)題，你才能知道對(duì)癥下藥。 第二點(diǎn)，多問(wèn)一些場(chǎng)景的問(wèn)題，客戶在沒(méi)有用這款產(chǎn)品的時(shí)候，他是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景？這個(gè)場(chǎng)景也許就直接擊中
贈(zèng)品設(shè)計(jì)的客戶不喜歡，一定是因?yàn)槟愕馁?zèng)品設(shè)計(jì)的思路出了問(wèn)題。首先給你總結(jié)一下，為什么你的贈(zèng)品設(shè)計(jì)出來(lái)客戶不喜歡？ 第一個(gè)原因，你的贈(zèng)品是客戶不感興趣的。跟他當(dāng)天消費(fèi)的主產(chǎn)品沒(méi)有太大的必然聯(lián)系。 第二個(gè)原因，就是你的贈(zèng)品沒(méi)有足夠的
我給大家分享的是我們的初創(chuàng)企業(yè)如何從50萬(wàn)干到5000萬(wàn)之如何長(zhǎng)期干的問(wèn)題。在大家的認(rèn)知里，總覺(jué)得鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，銷(xiāo)售就是高離職率的，銷(xiāo)售就不可能長(zhǎng)期在一家企業(yè)干的，是這樣的嗎？不是，我在醫(yī)療行業(yè)十幾年，外企民企的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，我可以很
30秒電梯法則的核心就是拿痛點(diǎn)來(lái)?yè)Q時(shí)間，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是通過(guò)30秒的時(shí)間讓對(duì)方產(chǎn)生興趣，然后再由對(duì)方主動(dòng)提出，給我們更多的時(shí)間詳細(xì)講清楚。也就是說(shuō)這30秒能不能起作用，要看你30秒以外下的功夫。這里可能有個(gè)朋友好奇問(wèn)，30秒時(shí)間里面我們應(yīng)該注
大家都很了解，在我們零售服裝店鋪上班其實(shí)是12個(gè)小時(shí)的，我們現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)注到日目標(biāo)的當(dāng)下了，同時(shí)我們就把車(chē)子一步一步的已經(jīng)拼得更為確切了，那怎么才能更好的去實(shí)現(xiàn)呢？其實(shí)我們還可以把日目標(biāo)分解成時(shí)段的目標(biāo)，這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來(lái)分解
如何拉近與客戶的距離。很多的銷(xiāo)售人員都有跟客戶第一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，而且有的時(shí)候旁邊是沒(méi)有人可以幫自己的。在這個(gè)時(shí)候我們就要想方設(shè)法去獲取對(duì)方的信任，否則錯(cuò)過(guò)了這一次機(jī)會(huì)，說(shuō)不定下次再也沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面了。那么我們要怎么做呢？ 第一步，要做的
<p>作為銷(xiāo)售管理者，你必須要知道的幾件事兒。<br /> 第一，就是團(tuán)隊(duì)成員所存在的現(xiàn)象。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)員工分為四種。<br /> 第一種，是有能力沒(méi)意愿。<br /> 第二種，是有意愿沒(méi)能力。&
對(duì)付價(jià)格戰(zhàn)最好的方法不是降價(jià)，而是漲價(jià)，這是特勞特先生很重要的一個(gè)觀點(diǎn)，但引起了不少人的拍磚和爭(zhēng)議。有些人說(shuō)，你憑什么漲價(jià)呢？我們這些富人或者中產(chǎn)階級(jí)得罪誰(shuí)了？為什么要把貴的東西賣(mài)給我們呢？這就引發(fā)了我們接下來(lái)要分享的話題，那產(chǎn)品應(yīng)該如何定
判斷一個(gè)消費(fèi)者到底有沒(méi)有錢(qián)，如果一個(gè)人看起來(lái)很普通，你就認(rèn)為他沒(méi)錢(qián)，就有可能給人家這種感覺(jué)，就是瞧不起人，門(mén)縫里看人，把人家看扁了，這種勢(shì)力的那種感覺(jué)也很糟糕，就是你有眼無(wú)珠。當(dāng)然如果你把一個(gè)人就是往高里看，明明人家收入一般，但是你把他看得
第一，模式和思路方面。普遍撒網(wǎng)和重點(diǎn)捕撈是兩種不同的戰(zhàn)略思維，精準(zhǔn)銷(xiāo)售需要知己知彼，因?yàn)殇N(xiāo)售需要效率，所以要重點(diǎn)調(diào)目標(biāo)客戶。約會(huì)也是一樣，先鎖定幾個(gè)對(duì)象，然后主動(dòng)出擊。 第二，執(zhí)行力方面。勤奮是銷(xiāo)售和談戀愛(ài)重要的環(huán)節(jié)，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注
頂級(jí)的銷(xiāo)售人員，那不是能無(wú)中生有，而是能見(jiàn)景生情，根據(jù)不同的客戶的微妙反應(yīng)和微語(yǔ)言，察覺(jué)客戶的成交信號(hào)，最終促成訂單。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)如下情況，警惕。 1、客戶的表情突然變得很親切的時(shí)候。 2、眼神的轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快，眼神發(fā)亮又有神采，從若
一家門(mén)店的業(yè)績(jī)是規(guī)劃出來(lái)的，還是干出來(lái)的呢？一定是規(guī)劃出來(lái)的，老板千萬(wàn)不要認(rèn)為業(yè)績(jī)是干出來(lái)的，沒(méi)有好的規(guī)劃，怎么干都起不來(lái)。有了好的規(guī)劃，輕輕一干業(yè)績(jī)就能起來(lái)。想要好的業(yè)績(jī)到底靠什么呢？那就是必須要靠做好一件事情叫營(yíng)銷(xiāo)。什么叫營(yíng)銷(xiāo)呢？就是如
躺在家里想簽單怎么辦？實(shí)體店沒(méi)客戶怎么辦？就要學(xué)會(huì)發(fā)圈，激活老客戶，這是關(guān)鍵。分享三條發(fā)圈金句，這樣發(fā)圈客戶量至少翻三倍。 1、天天發(fā)廣告，加上一條：做銷(xiāo)售的不容易，做實(shí)體店的更難。請(qǐng)理解我們一次次的聯(lián)系并不是為了打擾，而是希望您需要
門(mén)店如何定位客戶畫(huà)像，定位定天下，在門(mén)店定位當(dāng)中，第一個(gè)部分就是關(guān)于門(mén)店的客戶畫(huà)像。無(wú)論是做哪一種店型給定位，同樣的業(yè)態(tài)，當(dāng)瞄準(zhǔn)的是不一樣的客戶群體，所有的運(yùn)營(yíng)都是不一樣的搞法，同樣是做種植的，瞄準(zhǔn)不同的客戶群體，所有的打法是完全不一樣的，
如果一位銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)很好，經(jīng)常排在前幾名的位置，那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么，作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法?；卦L客戶是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一環(huán)，也是衡量銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基本指標(biāo)之一。業(yè)
如果你想成為一名銷(xiāo)冠，一定要有一套自己的方法和計(jì)劃，這樣才能足夠的成交客戶。很多銷(xiāo)售人員單子沒(méi)有拿下，并不是因?yàn)榭蛻籼珡?qiáng)勢(shì)或者太聰明不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)，而是因?yàn)樘槒目蛻袅?。整理了這套話術(shù)。懂得如何反客為主。 第一個(gè)，客戶問(wèn)什么你就答什
業(yè)績(jī)治百病，大單解千愁，接下來(lái)我們跟大家來(lái)分享一下影響客單提升的商品準(zhǔn)備的關(guān)鍵條件有哪些。我們?cè)谇懊娓蠹抑v了，想要做連單，對(duì)于服飾類的產(chǎn)品來(lái)講，上下、內(nèi)外、主輔、搭配飾品，尤其是鞋子的搭配會(huì)非常的能夠方便提升單次的連帶銷(xiāo)售，所以對(duì)于商品準(zhǔn)
聰明的銷(xiāo)售說(shuō)話都會(huì)拐著彎。有一個(gè)做銷(xiāo)售的朋友，他有一個(gè)特點(diǎn)就是不管客戶你說(shuō)什么，在他眼里都是一副風(fēng)輕云淡的姿態(tài)。做銷(xiāo)售有一套固定的話術(shù)，可以說(shuō)一招鮮，吃遍天下無(wú)敵。每當(dāng)客戶說(shuō)考慮的時(shí)候，他就云淡風(fēng)輕，面帶微笑，接著就開(kāi)始表演了。他說(shuō)您考慮的
業(yè)務(wù)員不想跑市場(chǎng)，就算跑市場(chǎng)也是應(yīng)付工作。針對(duì)這類情況，怎么來(lái)考核，讓業(yè)務(wù)員不偷懶，不應(yīng)付工作，做了還有效果。 1、考核業(yè)務(wù)員的到場(chǎng)照片，證明業(yè)務(wù)員已經(jīng)在場(chǎng)，防止代拍。 2、考核業(yè)務(wù)員的工作，查明了陳列照片，保證拜訪到的商家產(chǎn)品
為什么別人是一聊就成功，一推就成交，一個(gè)月光提成都快趕上你半年的薪水，因?yàn)樗鰧?duì)了以下這些關(guān)鍵技巧。 1、定價(jià)決定銷(xiāo)量，為什么大多數(shù)的旺銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)都不是整數(shù)的，像五十一百或者整千整百，這里面所使用的是缺額定價(jià)法，就是說(shuō)19.99塊永遠(yuǎn)
三個(gè)技巧讓你的老客戶轉(zhuǎn)介紹，提升80%以上，讓你的業(yè)績(jī)輕松提升30%以上。很多老板說(shuō)轉(zhuǎn)介紹很難做，不會(huì)做。轉(zhuǎn)介紹比拓客拓新的客戶最起碼重要十倍以上。因?yàn)橐粋€(gè)顧客都不愿意給你轉(zhuǎn)介紹了，證明你的服務(wù)，你的技術(shù)，你的整個(gè)流程是存在問(wèn)題的。所以門(mén)店
銷(xiāo)售的媒介就是聊天，那會(huì)聊天的銷(xiāo)售，沒(méi)有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個(gè)會(huì)聊天的銷(xiāo)售呢？ 第一，就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總，你想買(mǎi)個(gè)什么功能的產(chǎn)品。換成李總，咱們今天想要個(gè)什么功能的產(chǎn)品呢？再比如李總，你們公司最近品牌很
銷(xiāo)售工作是門(mén)檻最低、天花板最高的工作，沒(méi)有之一。如果已經(jīng)開(kāi)始做了銷(xiāo)售，及時(shí)開(kāi)竅，相信不久的將來(lái)，人生一定會(huì)開(kāi)掛。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。 第一個(gè)，就是用發(fā)展的眼光看。開(kāi)竅的銷(xiāo)售會(huì)認(rèn)識(shí)到，銷(xiāo)售的本質(zhì)是掌握人性。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通的能力，而
做銷(xiāo)售往往死于報(bào)價(jià)，因?yàn)槟愕膬r(jià)格報(bào)出去之后，你就把裁判權(quán)交給了客戶。因?yàn)椴还苣銏?bào)出了什么樣的價(jià)格，就會(huì)面臨兩種情況。有需求的人第一反應(yīng)是不是太貴了。對(duì)于需求不明確的人來(lái)是不是純粹就是來(lái)比價(jià)。那高手都是如何去做的？分享一個(gè)案例，去一個(gè)理發(fā)店，