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哈默定律：只有蹩腳的銷售人員。 阿曼德.哈默于1987年出版了《哈默自傳》，這是他一生成功經(jīng)驗(yàn)的濃縮。在這本書里，他提出了哈默定律：天下沒有壞買賣，只有蹩腳的買賣人。下面這個故事就說明了這...
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶成功簽單。而你苦口婆心說了大半天，客戶卻還跟你說，我再考慮考慮吧，傷心嗎？我告訴你，這就是因?yàn)槟銢]有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，那下面我給你們分享這四個人性成交法則，招招見血。哪怕你學(xué)會一個你的銷
銷售培訓(xùn)到底要怎么做？ 對于新人來講，體系化的培訓(xùn)最多能夠吸收30%，剩下的70%是需要你去做實(shí)操的。作為銷售管理者，你一定要知道如何讓自己的工作能夠更輕松，而不是每天跟個老媽子一樣，天天跟在員工屁股后面轉(zhuǎn)。職場有一句老話叫教會員工上
大家之所以喜歡吃輕食，無非出于兩個目的，一是對于健康的需求，二是對于體重管理的需求。無論是哪種需求，你都會發(fā)現(xiàn)它不是簡簡單單的產(chǎn)品功能就可以解決的。那輕食如果你搭配上了這種健身的私教，你會發(fā)現(xiàn)這個生意有可能做得好，為什么呢？他從某種意義上解
我告訴你，需求和需要是兩碼事兒，還有人搞不清楚這兩者之間的區(qū)別，一定要看到最后。當(dāng)客戶走到你面前，你問他為什么想要提升學(xué)歷呢？他說因?yàn)槲蚁胩嵘约海瑫r工作也有需要。好，那我問你，你覺得提升學(xué)歷和工作需要，這兩者是他的需求嗎？我之前問這個問
客戶說產(chǎn)品價格貴怎么辦？ 銷售中，無數(shù)的人都被卡在價格上?？蓛r格是問題嗎？價格一直都不是問題，至少不是最關(guān)鍵的問題。 比如:富家女嫁給窮小
新市場開發(fā)不要一下去就去陌生拜訪。新市場開發(fā)的時候，很多人就直接殺到市場去，天天去陌生拜訪，把自己搞得累得半死，到最后結(jié)果也很糟糕。然后在陌生拜訪的過程當(dāng)中，好多企業(yè)的人員開始流失。 其實(shí)新的市場的開發(fā)最好是三步走。 第一、去做市場
銷售計(jì)劃，每個步驟都要做什么。制定店鋪銷售計(jì)劃，它有三個步驟： 1、目標(biāo)分解 2、任務(wù)排序 3、確定方案。 這三個步驟我們都知道了，接下來每個步驟都需要怎么做呢？ 第一個步驟，目標(biāo)分解：我們要知道計(jì)劃的制定是為
做銷售是個腦力活也是個體力活，為什么這么說？因?yàn)殇N售要學(xué)的東西比較多，要會講天文講地理、講政治、講人情世故等等！去見客戶要觀察細(xì)微客戶的表情，和客戶的喜好。對于客戶的問題要給予合理的解答，既要尊重事實(shí)也要發(fā)表自己我的看法，所以這腦力活是真心
穩(wěn)坐銷冠寶座的秘訣是什么？你知道嗎？其實(shí)能夠真正穩(wěn)定持續(xù)做銷冠，一定是具備解決和完成以下這兩個動作的能力的。第一個是流量問題。第二個是轉(zhuǎn)化問題。 什么是流量問題？簡單來說就是你是否能夠保證你的魚塘里面有源源不斷的魚苗進(jìn)來。我們再把這個
<p>銷售流程切一下，基本上六大塊。<br /> 1、開發(fā)新客戶的流程。<br /> 2、老客戶的運(yùn)營跟維護(hù)的流程，分級ABC，金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報(bào)價的流程。<br
在前一篇文章中，我們講到： 由于不同企業(yè)的權(quán)力分配不同，客戶中有這么一些人，他們不一定是有權(quán)的人，但他們的支持或反對，對我們的業(yè)務(wù)開展有著重要的影響作用，甚至?xí)Q定著業(yè)務(wù)的成敗，即俗語 “縣官不如現(xiàn)管”
送給大家銷售全流程圖。 我們開始銷售之前，首先要對客戶的資料進(jìn)行分析。這里的資料包括對方的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、性格特點(diǎn)、資金預(yù)算情況和對手情況。發(fā)現(xiàn)他是我的目標(biāo)客戶群體。
客戶一上來就問價格，很多人啊都不敢報(bào)價，害怕報(bào)高了，客戶會走，還怕在沒有塑造產(chǎn)品價值之前，報(bào)價會讓客戶感覺不值這個價，害怕報(bào)低了，還價的時候沒有回旋的余地，接下來就分享報(bào)價的技巧。 1、客戶連產(chǎn)品都沒有問清楚，一上來就問價格，其實(shí)這是
做過銷售和沒做過銷售的人都知道，銷售是靠提成拿工資的，靠業(yè)績說話。業(yè)績高提成就高。銷售員靠基本工資很難滿足日常生活開銷，所以為了拿到高額提成會自主地去學(xué)習(xí)銷售技巧、改編話術(shù)、提高服務(wù)意識、加強(qiáng)對產(chǎn)品專業(yè)知識的強(qiáng)化，形成具有個人特色的銷售
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售？其實(shí)這個問題的答案沒有絕對，只能說具備哪些潛質(zhì)更容易把銷售這份工作完成地更出色。 1.看待問題的系統(tǒng)性 銷售工作是需要同時考慮外部環(huán)境(市場環(huán)境、競爭環(huán)境)、客戶需求(個人、
微信市場開發(fā)的小技巧 一、朋友圈要不要發(fā)？發(fā)什么內(nèi)容？很多朋友和我溝通，說發(fā)朋友圈對我們的銷售沒什么效果，為什么呢？因?yàn)檫^去發(fā)個朋友圈，幾十個人點(diǎn)贊，現(xiàn)在就幾個點(diǎn)贊沒人看了。朋友圈就是和客戶主動建立聯(lián)系的一個平臺，如果客戶看到你這個朋友圈
<p>制定銷售計(jì)劃的四個步驟是什么？最近有一個很強(qiáng)烈的感受，就是那些真正業(yè)績高的店鋪都很會做銷售計(jì)劃。而反觀那些業(yè)績一般甚至低迷的店鋪，卻是按部就班的工作，很多時候還會找出很多業(yè)績差的借口。店鋪銷售業(yè)績大家都希望能夠完成，甚至是
<p>如果您的目標(biāo)是資深銷售，那么至少要在行業(yè)技術(shù)知識，客戶應(yīng)用理解，解決方案制作，個人形象，溝通及談判能力方面下功夫。<br /> 如果您的目標(biāo)是專家，那除了要懂銷售，還要懂策略，懂經(jīng)驗(yàn)萃取，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力等。
先聲明的是，新品類這個名詞，我認(rèn)為不是一個最佳的選擇，但我找不到更好的名詞。如果要形容一下，我們可以這樣想象，新品類產(chǎn)品，是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車出行的時候，我們開始賣汽車，所有人還在用算盤記賬的時候，我們賣財(cái)務(wù)電算化這種概
我們做銷售一定會遇到一個問題，就是顧客問做你家的產(chǎn)品，做你家的服務(wù)能保證效果嗎？很多做養(yǎng)發(fā)的，很多做美容的，很多從事大健康行業(yè)的顧客都會問“辦理這個卡2萬塊錢，請問你能保證我的效果嗎？如果能保證效果，我今天就刷卡，不能保證效
發(fā)問就是了解顧客的需求，在發(fā)問的過程當(dāng)中，產(chǎn)品性問題盡量少問多問背景性發(fā)問。所以我們顧客來到我們門店來，我們一定要進(jìn)行什么叫開門五定。開門五定就是要告訴自己，我要問哪五個背景性問題來判斷一下顧客真實(shí)的需求是什么。從而給他搭配一個最適合的
<p>不同類型的客戶就要用不同的成交方法，比如價格型客戶如何成交，看中價格的客戶兩種成交方法，<br /> 第一種就是低價成交，后期轉(zhuǎn)化。<br /> 第二種就是做附加值的成交。比如說贈品的價值大于我們的
如何成為一個銷售高手？我們說在銷售這個領(lǐng)域，高手和普通人之間最大的區(qū)別還是源于底層認(rèn)知上的不一樣。而這個認(rèn)知的差別依然是我常說的那個你到底是在研究人還是在研究事兒。在銷售這個領(lǐng)域，什么叫做研究事兒？就是你陷入到了一種產(chǎn)品思維當(dāng)中。什么是研究
來講一個經(jīng)?？吹降膯栴}，就是說你作為一個新的員工，加入到一個新的公司，你很快想去證明你的能力，那具體怎么做呢？今天我給大家介紹一個叫3F模型，這三個F分別是三個英文詞的縮寫，第一個F是feedback你要從上司了解到組織的痛點(diǎn)。第二個F是f
技巧這方面我想通過我的一個切身的一個實(shí)際的經(jīng)歷，我被銷售的一個實(shí)際經(jīng)歷談一談，就是在銷售過程中的這四個環(huán)節(jié)。精業(yè)務(wù)，一個是會溝通，一個是提供解決方案。再有一個是抓住時機(jī)成交，就這四個環(huán)節(jié)。 首先看第一個方面。就是精業(yè)務(wù)這方面。你也一定
如果你想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，教你幾個讓客戶無法拒絕的銷售話術(shù)。 1、當(dāng)客戶說你們的東西太貴了，你要怎么回答呢？第一個回答，好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的，估計(jì)你也看不上。 第二個回答，好貴，
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。 3、沒有不對的客戶，只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
很多銷售說見到客戶的老板就很緊張，喘不過來氣怎么辦？三個原因加三個方法。 首先是客戶的氣場太強(qiáng)怎么辦？客戶的氣場強(qiáng)與低對你的銷售工作是沒有太大的影響的。你之所以擔(dān)心，是因?yàn)槟愕牡讱獠蛔?，只要表現(xiàn)出你足夠的專業(yè)技能，客戶自然該還是會給你
實(shí)際上只有5%的銷售能掌握真正的銷售提問的邏輯方法步驟。當(dāng)你掌握不了的時候，你只會把客戶問跑。實(shí)際上早在20年前，整個銷售領(lǐng)域就已經(jīng)總結(jié)出了銷售提問四步法。比如說保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、銷售、賣車、教育培訓(xùn)等系列。實(shí)際上在我們很多行業(yè)里都可以應(yīng)用。今
如何應(yīng)對客戶問問題？ 很多朋友在銷售成交中，一直被客戶問問題，結(jié)果呢，對方一口氣問了10個、20個問題，自己回答的也特別用心，可是客戶總是會說：好吧，我知道了，我再比較一下，我再考慮一下。一聽這句話，基