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送給大家銷售全流程圖。 我們開始銷售之前，首先要對客戶的資料進行分析。這里的資料包括對方的組織架構、人員構成、性格特點、資金預算情況和對手情況。發(fā)現他是我的目標客戶群體。 ...
體驗減去期望值等于客戶的滿意度，客戶是否忠誠于我，是否能繼續(xù)跟我去合作，完全取決于這個部分。第一種情況，體驗跟期望值相等，相減之后等于0，我的承諾得到了兌現。這種情況下客戶是滿意還是不滿意，是非常滿意還是基本滿意？這范圍的客戶叫基本滿意，基...
經銷商的年度營銷計劃相當于經銷商要蓋一座大樓的圖紙，很難想象一座沒有圖紙的大樓蓋出來會是什么樣的。 雖然營銷計劃相對來說是短期，并不意味著隨便制定或畫一個大框框，執(zhí)行的時候憑著感覺修改，因為年度營銷計劃方案直接影響到企業(yè)全年的營銷業(yè)績...