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如何通過項(xiàng)目管理來推進(jìn)客戶的合作，以及客戶的鞏固與拓展。我們首先要提到項(xiàng)目這個(gè)概念。什么叫項(xiàng)？關(guān)于項(xiàng)目的定義也是五花八門。在這里我想談的是在我們商務(wù)當(dāng)中，我們通過項(xiàng)目在一定時(shí)間內(nèi)有著清晰的目標(biāo)的集中力量...
如果你還搞不定到處比價(jià)的客戶從而丟單，聽好了，客戶到處比價(jià)，就是真的在比價(jià)格嗎？是不是有點(diǎn)懵？客戶比價(jià)不是在比價(jià)格，難道是在比銷售的顏值嗎？懵就對(duì)了，懵就說明接下來的內(nèi)容吃透了，絕對(duì)能幫到你。 記住產(chǎn)品不一樣，比的是性價(jià)比和人，產(chǎn)品一
銷售培訓(xùn)到底要怎么做？ 對(duì)于新人來講，體系化的培訓(xùn)最多能夠吸收30%，剩下的70%是需要你去做實(shí)操的。作為銷售管理者，你一定要知道如何讓自己的工作能夠更輕松，而不是每天跟個(gè)老媽子一樣，天天跟在員工屁股后面轉(zhuǎn)。職場(chǎng)有一句老話叫教會(huì)員工上
做銷售都應(yīng)該知道，當(dāng)客戶有異議時(shí)，我們應(yīng)該先處理情緒，調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氛圍，給客戶營(yíng)造一個(gè)舒適安全的對(duì)話環(huán)境，才能更好更絲滑的去處理異議。而共情就是處理客戶情緒，調(diào)節(jié)氛圍的一個(gè)很實(shí)用的辦法。不過大部分人用的實(shí)在太過于粗糙，不管客戶說啥就是一句，我理
客戶一上來就問價(jià)格，很多人啊都不敢報(bào)價(jià)，害怕報(bào)高了，客戶會(huì)走，還怕在沒有塑造產(chǎn)品價(jià)值之前，報(bào)價(jià)會(huì)讓客戶感覺不值這個(gè)價(jià)，害怕報(bào)低了，還價(jià)的時(shí)候沒有回旋的余地，接下來就分享報(bào)價(jià)的技巧。 1、客戶連產(chǎn)品都沒有問清楚，一上來就問價(jià)格，其實(shí)這是
所有還未成功的銷售。聽好這句話，最大的銷售一定是最大的消費(fèi)者，凡是一個(gè)不愛消費(fèi)的銷售，你最缺少的是什么，知道嗎？是非常重要的消費(fèi)體驗(yàn)。銷售會(huì)花錢啊，這個(gè)道理我在做銷售的第一個(gè)月就懂了，因?yàn)槲耶?dāng)年將我第一個(gè)月的工資6000塊錢給自己買了一身非
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
我告訴你，需求和需要是兩碼事兒，還有人搞不清楚這兩者之間的區(qū)別，一定要看到最后。當(dāng)客戶走到你面前，你問他為什么想要提升學(xué)歷呢？他說因?yàn)槲蚁胩嵘约?，同時(shí)工作也有需要。好，那我問你，你覺得提升學(xué)歷和工作需要，這兩者是他的需求嗎？我之前問這個(gè)問
小公司的銷售需要用規(guī)章制度去約束他們嗎？一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司加上老板就三四個(gè)銷售，應(yīng)該怎么管理？有的人說了要用制度，必須從一開始就建立好規(guī)章制度。有的人又說制度根本沒有用，沒有人會(huì)聽的，還是要用錢用人情籠絡(luò)人心。請(qǐng)問大家覺得這兩種派別的管理方式?jīng)_突
銷售計(jì)劃，每個(gè)步驟都要做什么。制定店鋪銷售計(jì)劃，它有三個(gè)步驟： 1、目標(biāo)分解 2、任務(wù)排序 3、確定方案。 這三個(gè)步驟我們都知道了，接下來每個(gè)步驟都需要怎么做呢？ 第一個(gè)步驟，目標(biāo)分解：我們要知道計(jì)劃的制定是為
做銷售，記住這五句口訣，想不開單都難。 1、客戶說我自己先看看，千萬別纏著客戶給他介紹產(chǎn)品，而是要說好的那您自己先看看，要是有什么要咨詢和幫忙的，我就在旁邊，您隨時(shí)可以叫我，讓客戶有安全感。 2、客戶一上來問你最低多少錢，不要糾
請(qǐng)問客戶到底是不是大爺，這些情況你有遇到過嗎？就是客戶回應(yīng)很冷淡，態(tài)度很囂張，說話也很嘚瑟，電話不接，信息不回，還若無其事的放你鴿子。那么問題來了，遇到以上情況，你通常是怎么處理的？比如約好了見面，客戶沒來，連個(gè)招呼都沒打，明說了就是放你鴿
大家之所以喜歡吃輕食，無非出于兩個(gè)目的，一是對(duì)于健康的需求，二是對(duì)于體重管理的需求。無論是哪種需求，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)它不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的產(chǎn)品功能就可以解決的。那輕食如果你搭配上了這種健身的私教，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意有可能做得好，為什么呢？他從某種意義上解
面對(duì)大客戶，有很多銷售新人都會(huì)有一種心理恐懼。比如說擔(dān)心客戶拒絕，擔(dān)心自己說錯(cuò)話影響結(jié)果擔(dān)心自己簽不下單而丟面子，當(dāng)你有這些心理負(fù)擔(dān)，是非常影響你的工作發(fā)揮的。接下來我教你四個(gè)辦法，幫你擺脫思想困境。 1、先接受最壞的結(jié)果，你不敢直面
如果你想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，教你幾個(gè)讓客戶無法拒絕的銷售話術(shù)。 1、當(dāng)客戶說你們的東西太貴了，你要怎么回答呢？第一個(gè)回答，好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的，估計(jì)你也看不上。 第二個(gè)回答，好貴，
<p>制定銷售計(jì)劃的四個(gè)步驟是什么？最近有一個(gè)很強(qiáng)烈的感受，就是那些真正業(yè)績(jī)高的店鋪都很會(huì)做銷售計(jì)劃。而反觀那些業(yè)績(jī)一般甚至低迷的店鋪，卻是按部就班的工作，很多時(shí)候還會(huì)找出很多業(yè)績(jī)差的借口。店鋪銷售業(yè)績(jī)大家都希望能夠完成，甚至是
所有銷售一定要學(xué)會(huì)這五句，讓人無法拒絕的話術(shù)，今后無論你遇到什么樣的客戶，什么樣的問題，基本上你都能把客戶給拿下，因?yàn)檫@是所有銷冠都不會(huì)告訴你的核心秘訣，接下來的內(nèi)容你看到就是賺到了。 1、第一句，客戶說我就隨便看看，你千萬不要說好的
做銷售想要業(yè)績(jī)好，就一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)邀約客戶成交，也就是逼單，很多人不會(huì)或者逼了也沒效果，究其原因就是方向搞錯(cuò)了。接下來的內(nèi)容仔細(xì)看，吃透了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)逼單也就那么回事兒。 首先逼單有個(gè)門檻，就是對(duì)逼單的認(rèn)知。大家之所以不敢逼，怕把客
你的銷售一跟客戶談錢就犯慫，這個(gè)問題不僅對(duì)銷售，包括對(duì)公司都太致命了。我知道很多公司的產(chǎn)品和服務(wù)都很好，可銷售就是不敢跟客戶報(bào)價(jià)談錢。這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)非常嚴(yán)重的后果，就是銷售業(yè)績(jī)很難上去，而有潛力的新人還留不住，因?yàn)橐恢睊瓴坏藉X。如果你也遇到這
穩(wěn)坐銷冠寶座的秘訣是什么？你知道嗎？其實(shí)能夠真正穩(wěn)定持續(xù)做銷冠，一定是具備解決和完成以下這兩個(gè)動(dòng)作的能力的。第一個(gè)是流量問題。第二個(gè)是轉(zhuǎn)化問題。 什么是流量問題？簡(jiǎn)單來說就是你是否能夠保證你的魚塘里面有源源不斷的魚苗進(jìn)來。我們?cè)侔堰@個(gè)
<p>不同類型的客戶就要用不同的成交方法，比如價(jià)格型客戶如何成交，看中價(jià)格的客戶兩種成交方法，<br /> 第一種就是低價(jià)成交，后期轉(zhuǎn)化。<br /> 第二種就是做附加值的成交。比如說贈(zèng)品的價(jià)值大于我們的
技巧這方面我想通過我的一個(gè)切身的一個(gè)實(shí)際的經(jīng)歷，我被銷售的一個(gè)實(shí)際經(jīng)歷談一談，就是在銷售過程中的這四個(gè)環(huán)節(jié)。精業(yè)務(wù)，一個(gè)是會(huì)溝通，一個(gè)是提供解決方案。再有一個(gè)是抓住時(shí)機(jī)成交，就這四個(gè)環(huán)節(jié)。 首先看第一個(gè)方面。就是精業(yè)務(wù)這方面。你也一定
跟客戶約定好時(shí)間之后，總是被客戶放鴿子。通常你們都是怎么做邀約的呢？我知道有很多銷售，就是正常跟客戶約定好一個(gè)時(shí)間之后，然后默默的等著客戶上門。而這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的客戶他根本就沒有把你們約定好的這個(gè)時(shí)間放在心上，為什么呢？因?yàn)槟銈冊(cè)谧?/p>
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶成功簽單。而你苦口婆心說了大半天，客戶卻還跟你說，我再考慮考慮吧，傷心嗎？我告訴你，這就是因?yàn)槟銢]有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，那下面我給你們分享這四個(gè)人性成交法則，招招見血。哪怕你學(xué)會(huì)一個(gè)你的銷
總有人在客戶收到價(jià)格異議的時(shí)候，大喊一聲鍵來。說什么只要我覺得貴，你說啥都沒用，還有更夸張的，我砍價(jià)就一次不行，轉(zhuǎn)身就走，壓根兒不會(huì)給你第二次機(jī)會(huì)。說真的字母都給你裝圓了，你敢說自己沒有那種覺得貴，砍價(jià)也沒用很不爽的，但逛一圈，最后還是灰溜
是不是感覺現(xiàn)在的客戶真的是越來越精，搞起來很困難，有這種感覺就對(duì)了。為什么呢？有兩個(gè)原因。 1、你用的還是一套老掉牙的銷售技巧和套路，動(dòng)不動(dòng)就是活動(dòng)最后一天我們只有十個(gè)名額，我進(jìn)去找領(lǐng)導(dǎo)給你申請(qǐng)一下，買不買沒關(guān)系我只是想幫你，這些技巧
消費(fèi)主義的套路到底有多深，真的沒有多深吶？我們會(huì)關(guān)心這個(gè)問題。翻譯過來就是為什么我會(huì)被洗腦，從而去產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)，處在了那種借錢花而過日子的狀態(tài)當(dāng)中。你要說這個(gè)消費(fèi)主義的套路，這種洗腦的本質(zhì)，實(shí)際上一句話就能說明白，是一種認(rèn)知上的降維打擊。你
你要把業(yè)績(jī)做好，必須每天要去循環(huán)六個(gè)步驟。那么第一個(gè)步驟是什么呢？我們叫客戶的開發(fā)，就是每天必須開發(fā)30個(gè)新客戶。那么第二個(gè)，對(duì)于你所有的客戶，我們必須去打標(biāo)簽，就按照客戶的整個(gè)進(jìn)程我們要往前推。 我們可以分為A類客戶，A類客戶叫什么
做好銷售最關(guān)鍵的是什么？是一個(gè)很好的公司或者平臺(tái)，是倒背如流的專業(yè)知識(shí)，還是收集了一褲兜子的客戶說貴說考慮說商量等等疑慮時(shí)應(yīng)對(duì)的話術(shù)和技巧，當(dāng)然這些也重要，但按照劇本走肯定不是我要說的，最重要的最重要的就是讓客戶愿意和你交流。你沒聽錯(cuò)，就是
全新的銷售話術(shù)是什么？傳統(tǒng)的銷售話術(shù)有FABE，F(xiàn)ABC, FABG. 但是對(duì)比五年前品牌數(shù)量，購(gòu)買渠道，顧客本身都發(fā)生了非常大的變化?，F(xiàn)在我們已經(jīng)完全進(jìn)入了個(gè)性化消費(fèi)，多渠道分銷信息對(duì)等的時(shí)代。因此舊的話術(shù)需要更新迭代，這個(gè)時(shí)候需要用到S
如何提升員工的銷售技能。其實(shí)一說起銷售，大家可能會(huì)想銷售不就是會(huì)說就行了嗎？其實(shí)如果你想做好的銷售業(yè)績(jī)，光靠一張嘴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，我們的客戶認(rèn)知也在提高，我們的客戶的層次也在提升。還有我們客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)也在變化。所以說這就給