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今天有位銷售小伙伴吐槽，自己約了好長時(shí)間的客戶，好不容易答應(yīng)見面，卻在將要出發(fā)給客戶發(fā)消息的時(shí)候，被客戶放鴿子了。更讓銷售伙伴苦惱的是，客戶給出的拒絕理由竟然是覺得目前還不需要銷售伙伴提供的服務(wù)。 其實(shí)大可不必沮喪，客戶本來就
我們做銷售一定會遇到一個(gè)問題，就是顧客問做你家的產(chǎn)品，做你家的服務(wù)能保證效果嗎？很多做養(yǎng)發(fā)的，很多做美容的，很多從事大健康行業(yè)的顧客都會問“辦理這個(gè)卡2萬塊錢，請問你能保證我的效果嗎？如果能保證效果，我今天就刷卡，不能保證效
很多銷售說見到客戶的老板就很緊張，喘不過來氣怎么辦？三個(gè)原因加三個(gè)方法。 首先是客戶的氣場太強(qiáng)怎么辦？客戶的氣場強(qiáng)與低對你的銷售工作是沒有太大的影響的。你之所以擔(dān)心，是因?yàn)槟愕牡讱獠蛔?，只要表現(xiàn)出你足夠的專業(yè)技能，客戶自然該還是會給你
先聲明的是，新品類這個(gè)名詞，我認(rèn)為不是一個(gè)最佳的選擇，但我找不到更好的名詞。如果要形容一下，我們可以這樣想象，新品類產(chǎn)品，是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車出行的時(shí)候，我們開始賣汽車，所有人還在用算盤記賬的時(shí)候，我們賣財(cái)務(wù)電算化這種概
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶成功簽單。而你苦口婆心說了大半天，客戶卻還跟你說，我再考慮考慮吧，傷心嗎？我告訴你，這就是因?yàn)槟銢]有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，那下面我給你們分享這四個(gè)人性成交法則，招招見血。哪怕你學(xué)會一個(gè)你的銷
一、 擒賊擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解決問題的突破口之意，催款活動(dòng)中抓住能夠拍板還錢的人，才是有的放矢，否則只能緣木求魚，不得其法。 催款時(shí)，面對欠債方，要找到能夠拍板還錢的人作為討債目標(biāo)，即找到所謂的&l
銷售計(jì)劃，每個(gè)步驟都要做什么。制定店鋪銷售計(jì)劃，它有三個(gè)步驟： 1、目標(biāo)分解 2、任務(wù)排序 3、確定方案。 這三個(gè)步驟我們都知道了，接下來每個(gè)步驟都需要怎么做呢？ 第一個(gè)步驟，目標(biāo)分解：我們要知道計(jì)劃的制定是為
我不是標(biāo)題黨，我只想說，真正的銷售高手從來不懼怕客戶的拒絕，真正的銷售高手從來不拒絕客戶。 如何讓自己成為一個(gè)受歡迎的人？最簡單的做法就是不抬杠，不做杠精，不管對方說什么你都不要去否定和反對他。雖然你不認(rèn)同對方的觀點(diǎn)，但是你可
實(shí)際上只有5%的銷售能掌握真正的銷售提問的邏輯方法步驟。當(dāng)你掌握不了的時(shí)候，你只會把客戶問跑。實(shí)際上早在20年前，整個(gè)銷售領(lǐng)域就已經(jīng)總結(jié)出了銷售提問四步法。比如說保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、銷售、賣車、教育培訓(xùn)等系列。實(shí)際上在我們很多行業(yè)里都可以應(yīng)用。今
<p>不同類型的客戶就要用不同的成交方法，比如價(jià)格型客戶如何成交，看中價(jià)格的客戶兩種成交方法，<br /> 第一種就是低價(jià)成交，后期轉(zhuǎn)化。<br /> 第二種就是做附加值的成交。比如說贈品的價(jià)值大于我們的
<p>銷售流程切一下，基本上六大塊。<br /> 1、開發(fā)新客戶的流程。<br /> 2、老客戶的運(yùn)營跟維護(hù)的流程，分級ABC，金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的流程。<br
消費(fèi)主義的套路到底有多深，真的沒有多深吶？我們會關(guān)心這個(gè)問題。翻譯過來就是為什么我會被洗腦，從而去產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)，處在了那種借錢花而過日子的狀態(tài)當(dāng)中。你要說這個(gè)消費(fèi)主義的套路，這種洗腦的本質(zhì)，實(shí)際上一句話就能說明白，是一種認(rèn)知上的降維打擊。你
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對的客戶，只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
微信市場開發(fā)的小技巧 一、朋友圈要不要發(fā)？發(fā)什么內(nèi)容？很多朋友和我溝通，說發(fā)朋友圈對我們的銷售沒什么效果，為什么呢？因?yàn)檫^去發(fā)個(gè)朋友圈，幾十個(gè)人點(diǎn)贊，現(xiàn)在就幾個(gè)點(diǎn)贊沒人看了。朋友圈就是和客戶主動(dòng)建立聯(lián)系的一個(gè)平臺，如果客戶看到你這個(gè)朋友圈
客戶說產(chǎn)品價(jià)格貴怎么辦？ 銷售中，無數(shù)的人都被卡在價(jià)格上。可價(jià)格是問題嗎？價(jià)格一直都不是問題，至少不是最關(guān)鍵的問題。 比如:富家女嫁給窮小
新市場開發(fā)不要一下去就去陌生拜訪。新市場開發(fā)的時(shí)候，很多人就直接殺到市場去，天天去陌生拜訪，把自己搞得累得半死，到最后結(jié)果也很糟糕。然后在陌生拜訪的過程當(dāng)中，好多企業(yè)的人員開始流失。 其實(shí)新的市場的開發(fā)最好是三步走。 第一、去做市場
你要把業(yè)績做好，必須每天要去循環(huán)六個(gè)步驟。那么第一個(gè)步驟是什么呢？我們叫客戶的開發(fā)，就是每天必須開發(fā)30個(gè)新客戶。那么第二個(gè)，對于你所有的客戶，我們必須去打標(biāo)簽，就按照客戶的整個(gè)進(jìn)程我們要往前推。 我們可以分為A類客戶，A類客戶叫什么
銷售怎么給客戶送禮？ 銷售人員見客戶時(shí)，要帶點(diǎn)小禮品去客戶關(guān)系破冰的，但要遵循“登門檻效應(yīng)”，剛剛開始和客戶打交道時(shí)，禮品
在前一篇文章中，我們講到： 由于不同企業(yè)的權(quán)力分配不同，客戶中有這么一些人，他們不一定是有權(quán)的人，但他們的支持或反對，對我們的業(yè)務(wù)開展有著重要的影響作用，甚至?xí)Q定著業(yè)務(wù)的成敗，即俗語 “縣官不如現(xiàn)管”
如何成為一個(gè)銷售高手？我們說在銷售這個(gè)領(lǐng)域，高手和普通人之間最大的區(qū)別還是源于底層認(rèn)知上的不一樣。而這個(gè)認(rèn)知的差別依然是我常說的那個(gè)你到底是在研究人還是在研究事兒。在銷售這個(gè)領(lǐng)域，什么叫做研究事兒？就是你陷入到了一種產(chǎn)品思維當(dāng)中。什么是研究
<p>如果您的目標(biāo)是資深銷售，那么至少要在行業(yè)技術(shù)知識，客戶應(yīng)用理解，解決方案制作，個(gè)人形象，溝通及談判能力方面下功夫。<br /> 如果您的目標(biāo)是專家，那除了要懂銷售，還要懂策略，懂經(jīng)驗(yàn)萃取，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力等。
<p>制定銷售計(jì)劃的四個(gè)步驟是什么？最近有一個(gè)很強(qiáng)烈的感受，就是那些真正業(yè)績高的店鋪都很會做銷售計(jì)劃。而反觀那些業(yè)績一般甚至低迷的店鋪，卻是按部就班的工作，很多時(shí)候還會找出很多業(yè)績差的借口。店鋪銷售業(yè)績大家都希望能夠完成，甚至是
銷售培訓(xùn)到底要怎么做？ 對于新人來講，體系化的培訓(xùn)最多能夠吸收30%，剩下的70%是需要你去做實(shí)操的。作為銷售管理者，你一定要知道如何讓自己的工作能夠更輕松，而不是每天跟個(gè)老媽子一樣，天天跟在員工屁股后面轉(zhuǎn)。職場有一句老話叫教會員工上
銷售高手靠朋友圈成交的五步法，靠朋友圈成交的核心是啥？不在于你發(fā)了什么內(nèi)容，而在于借助朋友圈這個(gè)場景觸發(fā)跟用戶的私聊，一共有五個(gè)步驟。只要你完成這五個(gè)步驟，轉(zhuǎn)化率一定翻倍。朋友圈成交五步法不僅能夠提高銷售的轉(zhuǎn)化率，最重要的就是這是一套可以規(guī)
送給大家銷售全流程圖。 我們開始銷售之前，首先要對客戶的資料進(jìn)行分析。這里的資料包括對方的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、性格特點(diǎn)、資金預(yù)算情況和對手情況。發(fā)現(xiàn)他是我的目標(biāo)客戶群體。
銷售冠軍是銷售公司為了給予業(yè)績優(yōu)秀，表現(xiàn)突出的員工的榮譽(yù)頭銜，一方面能夠代表員工實(shí)力，贊揚(yáng)其辛苦付出，另一方面給所有銷售員工做出榜樣，激勵(lì)員工提升銷售業(yè)績而努力。銷冠分為月銷冠、年銷冠、3年銷冠，根據(jù)銷冠創(chuàng)造的盈利進(jìn)行物資和金錢獎(jiǎng)勵(lì)。就
來講一個(gè)經(jīng)?？吹降膯栴}，就是說你作為一個(gè)新的員工，加入到一個(gè)新的公司，你很快想去證明你的能力，那具體怎么做呢？今天我給大家介紹一個(gè)叫3F模型，這三個(gè)F分別是三個(gè)英文詞的縮寫，第一個(gè)F是feedback你要從上司了解到組織的痛點(diǎn)。第二個(gè)F是f
今天教大家一個(gè)話術(shù)模板，當(dāng)客戶說出反對意見的時(shí)候，能夠幫助您巧妙化解，比如：客戶最喜歡說你們家東西太貴了，錯(cuò)誤的回答就是：哪里貴了，我們質(zhì)量有保障的，這樣說就已經(jīng)把話給堵死了，客戶會很尷尬，不如嘗試這么說，對，就是因?yàn)橘F，您才要好好了解
做銷售，你們避免競爭嗎？根本不可能。你可能無意間挖了別人的墻角,別人也可能無意間刮了你的墻角。你剛剛給出了一個(gè)報(bào)價(jià),也可能會被一個(gè)更低的報(bào)價(jià)給拿下。剛剛有一個(gè)客戶打算跟你合作,卻被競爭的銅墻挖走。但凡做銷售的經(jīng)常會遇到同行挖墻腳的事情。有一
客戶說你別跟我說什么產(chǎn)品價(jià)值，有的沒的，就直接告訴我多少錢，大部分銷售聽到這里，心里也肯定就慌了，對不對？讓自己處于非常被動(dòng)的狀態(tài)。 首先你要知道，這一類客戶有一個(gè)特點(diǎn)，他們就喜歡在別人面前表現(xiàn)出很厲害不受掌控的樣子，然后就等著你慌張